
(圖片來源:圖蟲創意)
一、為什么要做亞馬遜?
今年以來,找小編咨詢亞馬遜代運營的朋友多了起來,這和2022年初的情況相似又不同。
眾所周知,2020年全球疫情爆發,跨境電商從原本外貿行業的一個默默發展的小分支成了投資熱點,一個一個財富神話吸引著大量新人入場,所以那時候來找代運營的是老業務還比較穩,新業務不甘落后的老板們。
過去兩年,涌入的新賣家讓亞馬遜“卷”起來了,伴隨而來的物流價格倍增、人民幣貶值,以及2021年中的平臺規范化清理,新老賣家們都倍感壓力,跨境電商看起來不“香”了,老板們開始理性思考自己的業務方向和核心競爭力。點擊此處咨詢。
(圖片來源:海比電商)
所以,2023年決定進入亞馬遜的老板們是三思而后的行動。一方面是延續至今的大客戶謹慎的采購、成本快速上行、物流的不確定性、部分訂單向東南亞轉移等種種問題,讓外貿企業舉步維艱。轉型跨境電商不再是“不落人后”的備胎而是“必須為之”的剛需。另一方面,亞馬遜作為全球最大的跨境電商平臺,站點遍及全球,是不可忽視的品牌出海第一站。品牌力強大如安克創新,也是在亞馬遜上開啟了第一站,至今其主品牌Anker充電寶類產品,在亞馬遜平臺銷售占比仍高過其獨立站。
技術領域有條曲線叫hype 曲線,說新技術會經歷先驅、熱炒、泡沫破滅、精細化、沉淀成熟5個階段。
(圖片來源:海比電商)
其實這也適合解釋很多其他領域的情況,比如現在的亞馬遜運營,已經褪去了熱炒期的泡沫,正在精細化階段堅定攀升。此時,正是入局的最好時機。
二、做亞馬遜為什么要找代運營?
那么,做亞馬遜為什么要找代運營?
我們從平臺發展看。
商場如戰場,時間成本是最大的成本,如今跨境電商的競爭已經不是原先可以慢慢試錯不斷摸索積累前行的時代,而是越來越需要專業團隊,有效組織,攻堅破局。
直接站在巨人的肩膀上開啟跨境之旅,一定是一條捷徑。
再從成本上看。
有老板說我可以自己招募團隊,好運營一將難求,要多久能招到呢?智聯招聘5月份剛剛發布的《2021 外貿人才形勢研究報告》顯示,跨境電商運營高薪待人才,招聘薪資 8755 元/月,競爭指數僅 13.7,是所有外貿核心崗位中最低的。(競爭指數=簡歷投遞量/招聘職位數,指數越高代表競爭越激烈)點擊此處咨詢。
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而且只招一個人顯然不夠,主管、專員、助理、財務一系列人手配齊了,怎么說也是一年50萬的開銷,而且這個團隊還不能確保穩定,因為沒有同行交流的土壤,他們特別孤獨,一有風吹草動可能就挪窩了。
這還不包括您親自管理團隊付出的時間和精力。
怎么選,算算賬,就很清楚了。
三、選擇代運營的標準是什么?
現在好像有很多做代運營的,靠譜嗎?
這個當然有一些靠譜,一些不靠譜,各行各業都一樣。如何防止被割韭菜,先看風險指數:
不了解產品就告訴你市場很好前景廣闊的,風險指數五顆星;
好的代運營公司不敢說過頭話,為什么?如果想和你做長久生意,那他肯定是要拿結果的,不能簽約前拍胸脯的承諾簽約后都不能實現,所以他們肯定要弄清楚你的產品是什么,能不能做,做的話困難在哪里,運營都存在哪些風險。能提前告知你風險的代運營公司是非常值得尊敬的,不管怎么樣要給他一個機會。
費用過低的,風險指數三顆星;
代運營公司不是公益組織,是公司想賺錢天經地義,要請更優秀的員工就要出更高的薪資,所以不可能既要又要。如果這家公司收的錢都沒法養活自己的員工,那么是不是還有心思好好研究怎么提高運營水平呢?點擊此處咨詢。
當然有些公司為了爭取優質客戶,會開出更有吸引力的籌碼來表達自己的決心,那么可以加入備選清單,用下面馬上要說的要點考察一下。
每天在朋友圈曬成交訂單的,風險指數兩顆星
曬單有時候會成為一個行業慣例,我們不排除有些公司運營優秀,營銷水平也優秀。不過以小編的經驗,運營忙起來真的沒啥空曬單,而且運營本來也是階段性努力才拿到的結果,哪有那么多可以天天曬的數據,現在PS技術發達,喜歡包裝數據的公司肯定有,所以遇到天天都在曬的要留心考察下是什么情況。
選擇代運營,重點考察以下幾點:
1、資質
正規的亞馬遜代運營是有資質的,亞馬遜針對服務商的口碑、服務能力及品牌影響力等方面進行全方位評估審核,最終精選90余家本地服務商,涵蓋以下6大服務版塊,幫助賣家便捷高效找到信賴度高的服務商并建立聯系:
(圖片來源:海比電商)
這個服務商網絡叫做亞馬遜SPN(Amazon Service Provider Network)。亞馬遜幫忙評估審核過的服務商肯定要比沒有資質的更靠譜一點,那么到哪里查找這些服務商呢,亞馬遜官方最近上線了SPN小程序,具體使用方法看這里。
2、經驗
首先要看的當然是公司成立時間。
賺快錢的皮包公司肯定打一槍換一個地方,所以公司存續時間通常不會很長,如果公司存續時間較長,就說明這家公司積累了多年的好口碑,并且這家公司是想做長久生意的,這就比較可信。
其次,看類目經驗。
團隊有你所在垂直類目的成功經驗當然是最優選擇,因為現在亞馬遜運營的競爭已經越來越專業化了,每一個類目需要深耕,勝出的機會才比較高。
當然,有時候,你的產品類目比較特殊,沒有剛好匹配的代運營團隊,怎么辦?這時候就要考察代運營公司的類目寬度了。如果一家代運營公司的能力是T型能力,就是有3-5個類目專精又能覆蓋較多的品類(20個左右),那么這說明這家公司就是T型能力的公司。
在寬類目情況下能生存,說明這家代運營公司一定掌握了亞馬遜運營的底層邏輯,有一套行之有效的打法,以及久經考驗的團隊協作流程,才能很快在類目間進行遷移。遇到這樣的T型公司一定要好好珍惜。
3、團隊
建議大家能和具體運營你的產品的團隊負責人聊一聊,聽聽他的邏輯合理不合理,如果他自己都說不清楚邏輯,怎么幫你運營好呢?點擊此處咨詢。
優秀的代運營團隊不一定在本地,所以建議大家有條件的話,可以到企業所在地實地考察一下,看看他們的工作環境和精神面貌。
還有一個內行才知道的秘密,就是看這家公司的培訓水平。亞馬遜運營是個技術活,運營打法也是要不斷迭代的,對運營人員的要求非常高,好的代運營公司是非常重視人才培養這一塊的,因為這才是代運營公司正規經營的核心。
(編輯:江同)
(來源:海比電商)
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