風浪越大魚越貴，跨境電商行業風云詭譎，而在這波濤洶涌的種種危機之下，當然暗藏著機遇。

如今圈內圈外炒得異?；馃岬漠攲僦悄蹵I話題了， ChatGPT的一次次更新迭代讓其關注度“狂飆”。除了ChatGPT以外，Atable Diffusion、VALL-E等各種AI工具開始閃現，那么，人工智能究竟會為跨境電商行業、為各位賣家帶來何種變革呢？

亞馬遜測試類GPT工具，

情報收集越多，性能越高！

由ChatGPT引發的這波AI技術的熱潮已經擴散到了，信息軟件股大概念里的很多小概念，包括云計算、網絡安全、數據安全、數字經濟、區塊鏈、智能醫療等等，更有甚者謂之“第四次工業革命”。

在此之下，跨境電商行業同樣受到了沖擊，對于亞馬遜而言，人工智能一直是其長期關注的領域，據亞馬遜首席執行官安迪·賈西在一次全體員工大會上所說：“亞馬遜已經注意到生成式人工智能工具的可訪問性越來越高，并計劃進一步投資該領域。”

據新浪科技3月21日消息，亞馬遜一封內部電子郵件顯示，亞馬遜希望工程師在工作中使用自己的類似ChatGPT的人工智能工具CodeWhisperer，這是一款人工智能編碼助手，可以響應類似ChatGPT的自然語言查詢。據了解，CodeWhisperer去年由亞馬遜網絡服務云計算部門構建并首次推出，設計目的是根據之前的代碼和注釋生成代碼推薦，與Github的Copilot類似。

圖源：@新浪科技

CodeWhisperer負責人在其社交媒體中也將這款人工智能工具的工作與ChatGPT進行了比較，稱當更多的人使用CodeWhisperer時，更多的數據會提高它的整體性能，而這一點與ChatGPT也十分類似，情報收集越多，性能越高。

人工智能除了受到亞馬遜方的關注外，跨境電商行業許多服務類工具、軟件都已經開啟了試探，我們賣家群體也是如此。用過ChatGPT的賣家表示：

ChatGPT讓你十分鐘成為頂配賣家？

跨境圈AI熱潮扶搖直上！

以亞馬遜為代表的企業正將目光瞄準人工智能，我們許多賣家、服務商也已經開始擁抱即將到來的人工智能時代。

降本增效一直都是跨境賣家的需求，而人工智能的出色代表ChatGPT則已經在跨境電商領域轉換成實際生產力。我們打開抖音、B站等平臺，都能夠看到大量與人工智能相關的視頻，有人在視頻中提到“用ChatGPT，搭配一些工具，讓你十分鐘成為頂配賣家”。

據觀察，ChatGPT與跨境電商選品、寫五點描述、回復客服郵件、分析產品評論等場景結合的分享視頻層出不窮，有人表示：“只需一分鐘，就能快速把一個產品的優缺點、用戶的購買動機、期待值以及使用場景等等完全地拆透”。

圖源：抖音截圖

這也得益于ChatGPT的一次次迭代。近日，第一財經報道稱“ChatGPT已能騙過亞馬遜”，據悉，在OpenAI最新發布的版本中，GPT-4具備了識圖能力，文字輸入限制提升到了2.5萬字，GPT-4的回答準確性顯著提升，其對于英語以外的語種支持也得到了大大的優化。

通過網址端引入一張產品圖片讓GPT-4去分析圖片、對產品的賣點進行描述和提煉，再把它描摹成符合亞馬遜買家喜好的一個使用版本，生成英文、日文、德文等多語種版本分別上線，已有使用者坦言“沒有語法錯誤。”

此外，用GPT-4來為產品說明做AI畫圖也已經成為了許多賣家嘗試的一點。對此，全面覆蓋賣家圈或許只是時間早晚的問題，因為已經有賣家實現了AI畫圖，并表示通過ChatGPT發出指令，結合Midjourney工具所出的產品圖碾壓真人拍攝和手繪畫師！

“今年我們拍衣服不需要花四五萬一天雇攝影師和模特了...完全夠我們用了”一位服裝類賣家這樣說到。

另外，據大賣吉宏股份近日在深交所互動平臺透露，公司自今年1月接入ChatGPT的API接口后，目前已有效賦能公司的跨境電商業務：累計幫助其公司上新品1w+；累計接手客戶閑聊與安撫對話10W+；累計節省客服1000人次工時；而且利用ChatGPT在千萬級的商品中新挖掘了150W（10倍于電商需求）種商品之間的關系；基于ChatGPT得到的新的廣告文案7W+；通過ChatGPT已經處理圖像素材2W+......隨后，吉宏股份股價也一度上漲，21日更是漲停。

當然，除了賣家的應用外，跨境電商行業的服務類工具、軟件也都開始部署人工智能，接入應用工具，如：接入ChatGPT編寫Listing功能、亞馬遜郵件的ChatGPT工具、還有運用ChatGPT自動生成標題、描述等等......其中，不乏有一些收費和內測項目。

據賣家反饋，某小秘、某魚、某狐等都已經上線ChatGPT功能了。有用過其中某款產品的賣家表示：“標題、五點描述、基本描述...都出了，用是好用就是標題不太準。”各位賣家朋友，你們有用過嗎？歡迎大家在評論區留言討論。

用AI生成產品圖可行？

美國版權局：不受版權法保護！

正如上文所提到的大賣吉宏股份，如果所披露的信息沒有夸大事實、過度鼓吹，其利用人工智能大大提高了公司的整體工作效率，那么，對于小賣而言，危機或許隨時爆發。一位賣家坦言：

雖說ChatGPT等人工智能展現出了強大的功能，但是也暗藏危機。據美國版權局（USCO）發布的公告顯示，“通過ChatGPT等AI自動生成的作品，不受版權法保護。”

在這份說明文件中，USCO表示，通過Photshop進行創作的圖片作品是受保護的，這是因為在整個過程中有人工參與進行創作。而通過Midjourney、Stability AlChatGPT等平臺自動生成的作品，在整個創作過程中完全由機器人自動完成，因此，不受版權法保護。此外，USCO規定，作者在申請的視覺、文本作品中，需要明確指出哪些部分由AI機器人完成，哪些是由人類完成。如果機器人完成的部分超出最大限制，將不應該放在作品中進行版權法申請。

圖源：賣家分享

美國版權局這一公告，與跨境賣家的牽扯甚廣，沒有版權保護的圖片、視頻等內容，后續或許會讓店鋪產生一系列的麻煩也不一定。

另外，說回ChatGPT，有微博網友擔心道：“大家會發現很多數據都是延遲的，也是因為其訓練數據都是2021年9月之前的，但是目前是脫機運行，其公司CEO也在采訪中表示：'我尤其擔心的是關于這些模型可能被用于大規模的虛假信息，它們越來越擅長編寫計算機代碼，可能會被利用進行有殺傷力的網絡攻擊。不過任何工程師都能禁用它’”這也就是說，隨著ChatGPT收集的用戶信息越來越多，或許會出現許多不可控的局面。

最后，不論ChatGPT以及類似的生成式AI如何發展，它們始終是一個工具，不必過于神化，我們跨境賣家才是使用者，只有懂得使用AI，才能夠借它達到降本增效、事半功倍的效果。此類人工智能工具后續在跨境圈，又會如何演變，我們拭目以待吧！

PS：近來圈內有許多應用ChatGPT到亞馬遜的教程，大家要注意某些插件容易導致ChatGPT賬號被封。有賣家建議在隱私和訪客模式下去用。