《澳華財(cái)經(jīng)在線》4月14日?qǐng)?bào)道,澳大利亞貿(mào)易委員會(huì)(Austrade)東亞發(fā)展中市場(chǎng)總經(jīng)理凌德智(David Landers)近期鼓勵(lì)中小型企業(yè)看準(zhǔn)時(shí)機(jī),把握機(jī)會(huì),開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng),且告誡稱(chēng)澳中小型企業(yè)如不及時(shí)覺(jué)醒,“將錯(cuò)失當(dāng)下千載難逢的好時(shí)機(jī)”。
據(jù)澳國(guó)家統(tǒng)計(jì)局(ABS)數(shù)據(jù)顯示,2012-13年度,在中國(guó)投資辦廠的澳大利亞企業(yè)有5,638個(gè),總值達(dá)7,700萬(wàn)澳元。凌德智稱(chēng),對(duì)澳大利亞中小企業(yè)而言,中國(guó)電子商務(wù)業(yè)務(wù)擁有龐大的發(fā)展空間。對(duì)于所有將新市場(chǎng)鎖定在“亞洲新顧客”的企業(yè)而言,這是個(gè)值得考慮的關(guān)鍵因素。
據(jù)澳貿(mào)委調(diào)查顯示,亞洲富有消費(fèi)者收入平均高達(dá)2萬(wàn)-5萬(wàn)澳元。凌德智表示,這些潛在客戶(hù)不僅富有,而且有著極高的消費(fèi)需求,非常注重產(chǎn)品安全問(wèn)題,且近來(lái)更加熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物。中國(guó)2014年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額達(dá)4,000億澳元,預(yù)計(jì)到2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額將飆至7,000億美元左右。他表示,中國(guó)目前有6.32億移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù),在此基礎(chǔ)上,電子商務(wù)業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展勢(shì)不可擋。中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的數(shù)量之大、范圍之廣令人“難以置信”。
目前中國(guó)電子商務(wù)的增長(zhǎng)速度為120%,不過(guò)凌德智表示,該增速只會(huì)越來(lái)越快,因?yàn)槟壳敖?億中國(guó)人還沒(méi)用上互聯(lián)網(wǎng)。凌德智指出,澳貿(mào)委之前在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)“一號(hào)店”和“京東”上開(kāi)展的促銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目近期取得巨大成功,這表明澳大利亞商品在中國(guó)市場(chǎng)有著強(qiáng)勁需求。
凌德智給準(zhǔn)備進(jìn)軍中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的中小企業(yè)提出如下建議:
1. 慎重選擇經(jīng)營(yíng)模式:企業(yè)既可通過(guò)捆綁網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)例如京東商城來(lái)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù),也在阿里巴巴自主經(jīng)營(yíng)。企業(yè)必須慎重選擇到底使用何種經(jīng)營(yíng)模式。
2. 制定網(wǎng)外營(yíng)銷(xiāo)策略:
許多中國(guó)消費(fèi)者目前無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò),因此除網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以外,企業(yè)還需策略進(jìn)行線下銷(xiāo)售,應(yīng)考慮如何使電子商務(wù)合理嵌入企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)策略。凌德智認(rèn)為,在中國(guó)僅靠經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)將面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 及時(shí)配送商品,嚴(yán)格遵守法規(guī):商品配送和兩國(guó)規(guī)章制度差異是澳大利亞中小企業(yè)目前所面臨的障礙。進(jìn)口許可、質(zhì)檢和測(cè)試、監(jiān)管機(jī)構(gòu)審批、標(biāo)簽在華兼容性、商品入境和退貨等都是這些企業(yè)需要考慮的因素。企業(yè)還須保證商品來(lái)源可靠,并向在線供應(yīng)商確保貨物“隨訂隨送”,決不存在拖延缺貨現(xiàn)象。
4. 調(diào)整商品類(lèi)型,順應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng):中小企業(yè)須對(duì)商品類(lèi)型做出調(diào)整,使之迎合中國(guó)市場(chǎng)需求。企業(yè)還要對(duì)商標(biāo)做適當(dāng)修改并推廣,使之順應(yīng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求。