Molly曾做過一個調查,100位獨立站賣家中80%以上是做普貨,正面臨著嚴重的產品同質化以及價格戰,利潤微薄...
他們正苦于如何在這競爭激烈的廝殺中殺出自己的一條血路。
今天Molly想用一個例子來告訴賣家,普貨只要找到自己的核心人群、做好自己的市場定位,做好自己的差異化策略也能年收過億。
一、“再普”的產品也能品牌化
什么是普貨?廣義來說即受眾廣、需求高的成熟市場;狹義來說即日常使用的高頻產品,衣服鞋包、內衣、襪子等等。
今天Molly要分享的案例是一家專門做襪子的品牌——Happy Socks,憑借著一雙雙色彩鮮艷的襪子在時尚圈、社交媒體圈擁有大批粉絲。
從2008年成立后,每年營收以50%的速度高速增長,在2016年就實現了1.064億美元的零售額。
襪子這個類目,總被定義為“有品類無品牌”即客單價低但是市場空間大,人人有需求,但幾乎沒有什么巨頭品牌,被當做邊緣產品售賣。
Happy Socks通過找到自己的精準人群定位→產品定位→品牌定位,分三步走的精準策略,成為了襪子類目的領導性品牌。
圖源:Happy Socks官網
Happy Socks來自瑞典,由Mikael S?derlindh 和Viktor Tell 于2008年創立,他們分別擔任首席執行官和創意總監。
Happy Socks 的靈感來自2008年4月的一個無聊午后,當時的插畫家兼平面設計師Viktor正穿著一雙五顏六色的襪子,于是Viktor靈光一現,告訴好友Mikae“如果我們成立一家生產快樂襪子的企業會怎么樣?”幸運的是,當時Happy Socks還未被注冊,這就是Happy Socks成立的起源。
三周后,他們在一家土耳其工廠生產,以10美元的價格推出,起初在公司自己的網站上銷售,第一年Happy Socks即完成了113.6萬美元,第二年銷售繼續翻了一番。從那時起,該公司每年增長約50%,2021年銷售額超過了5400萬美金。
目前Happy Socks的品牌核心產品是彩色襪子,以線上+線下的方式,觸及更多的消費者。
他們的商品在全球90多個國家/地區銷售,擁有12000個銷售點以及在線和100多家Happy Socks 商店,其中美國有7家線下門店,中國有73家線下門店,全球有134家線下門店,已售出超4000萬雙的襪子。
深挖其背后,Happy Socks能夠在襪子這個細分類目挖掘出屬于自己的新市場,究竟是如何做到的?
二、普貨的差異化策略
襪子可以稱得上是一個同質化極其嚴重的類目,而要想在類目中打造自有競爭力,則需要為消費者提供別人不具備的價值,并將自己的獨特價值牢牢印在消費者腦中,一旦產生價值需求則立刻想到你的品牌,這樣才能在眾多的同質化產品找找到自己的立足之地。
那么,Happy Socks是如何打造自己的差異化價值呢?
通過自己的精準人群定位和需求分析,它成功打造了一個有趣、個性的襪子品牌,將襪子從必需品和邊緣產品轉變為時尚配飾單品,將單價提高到100。
01、瞄準人群
Happy Socks的主要核心用戶是一群較為特立獨行,喜歡夸張大膽、富有創意的配件來彰顯自己的個性,例如喜歡搖滾、熱愛音樂、喜歡藝術的這部分人群,他們需要這種反常規的搭配來打造自己的氛圍感以及自己的獨特個性,而他們的特點就是年輕、具有傳播力、能引領新風潮。
02、確定需求
Happy Socks瞄準了這些人群,針對他們的需求打造了彩色襪子這個爆品,使其變成一個有趣的、富有個性的單品,生活的任何元素都可以是Happy Socks的靈感來源,動畫、音樂、電影、藝術等等,你可以根據不同的場合在Happy Socks找到適合自己的有趣的襪子。
03、構建品牌
針對這些核心勢能人群,Happy Socks找到了自己的產品定位,構建了屬于自己的品牌定位:將快樂和色彩帶到世界的每一個角落——通過色彩、創造力和樂趣激發真實的自我表達。
通過核心用戶的影響力,輻射至自己的社交圈,擴大品牌的受眾群體。
三、獨特的品牌營銷策略
當然,找準品牌、產品定位后,如何擴大渠道讓更多的用戶發現Happy Socks也是一個巨大的難點,僅依賴用戶在線上搜索品牌是遠遠不夠的,因為當時的自然流量并沒有那么高,并且人們更喜歡在實體店購買。
因此他們花費了近6年的時間才掌握了電商的玩法,他們組建一支精通全球專家團隊來制定正確方案,對網頁進行本地化優化,與倉庫合作,并推銷業務以提高有機流量。
01、本地化合作
他們沒有從大的品牌連鎖店開始,而是利用當地的合作伙伴,并成功地在90個國家中的每一個國家挖掘出創業生態系統。這種本地化的運營策略讓品牌的認可度不斷提高,效果不言而喻,至今今天他們仍在使用。
圖源:Happy Socks官網
02、跨界合作
此外,他們也不斷積極的進行跨界合作,無論是個人或是品牌。在品牌官網可以看到他們與迪士尼、披頭士、辛普森一家等不同人物進行合作,展現品牌的包容度和趣味性,以提升品牌知名度。
03、設計師合作
并且他們也與世界各地的設計師進行聯動,以確保品牌的創意力。他們會讓設計師們在白色的襪子上進行任意創意,跳出所謂的框架、設定,全憑設計師們自己的想象進行創造具備個人色彩、鮮明的作品。
他們合作的設計師并不只是一味追求知名度,更看重的是設計師本人的風格和創造力。例如80歲出道的Iris Apfel女士,他們在2019年合作了本地英雄系列彩襪聯動活動,融合了兔子、綿陽的動物元素,通過富有明亮色彩的設計,彰顯自己的時尚理念。
圖源:happy socks twitter
04、Trevor Project合作
為了尊重個體化的差異以及對品牌價值的營銷,happy Socks與平權組織Trevor Project進行聯名合作,該組織是為LGBTQ群體發聲的最大組織機構。
圖源:Happy Socks官網
他們通過彩虹襪來展示這個獨特群體,意在對該群體的關注關愛,減少歧視、增加理解和尊重,他們并貢獻了其彩虹襪系列收入的10%給組織以提供援助。
這種獨具人文關懷的品牌營銷在網絡與媒體平臺引起眾多關注,不少消費者為其二次創作,為品牌贏得了良好的口碑及二次傳播。
事實上,Happy Socks在品牌營銷上一直做的不錯,他們曾與著名音樂視頻導演Tim Erem、編舞家Michael Rooney 和權力的游戲明星Pedro Pascal 合作制作了一個生動有趣的視頻廣告,名為“快樂假期”。該視頻以1950年代美國為背景拍攝,結合了節日踢踏舞、鬧劇喜劇和懷舊音樂。
讓用戶將注意都集中在Pascal腳上穿著的帶有圣誕燈飾的Happy Socks,通過整個場景傳播歡樂和幽默。
Happy Socks 創意團隊針對移動設備優化了視頻,在各大社交平臺上引起大量觀看,并提升了不少營業額。
圖:Happy Socks各社交平臺的流量占比
四、開發新產品線
有了品牌影響力,Happy Socks也在不斷拓展新業務。除了襪子以外,開發了泳裝系列,并與甲殼蟲樂隊、史努比等知名IP進行合作。
并且他們還為女性單獨開了新的產品線——Hysteria(女神經),不僅是為了開拓女性市場,更是為了針對女性的角度開發適合她們穿搭的風格和設計。
五、總結
從Happy Socks這個品牌案例,普貨賣家或許能產生不一樣的產品思維、品牌化思維,普貨可以不只是“普”,它也可以做“精”做“細”。
襪子雖然市場龐大,但是總被邊緣化,Happy Socks通過打造出自己的核心用戶群體,建立屬于自己的品牌理念——傳播快樂和色彩,把一款普通的襪子打造成一個具備有趣、個性的時尚單品,利用品牌帶來的溢價,將產品售賣至100元左右的高單價。
這證明只要找準自己的核心勢能人群,即使是利潤微薄的襪子,也能找到自己的新市場,將衣櫥中最單調的單品打造成國際時尚單品。
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封面圖源:圖蟲創意
(來源:Molly談獨立站)