Wish是北美的一個移動購物平臺，中國賣家亦可選擇入駐。那么，今天就來聊聊Wish平臺的常見問題吧。

1、Wish平臺官方通過什么方法查賬號關聯？

Wish官方規定一個人只能注冊一個店鋪，若注冊多個，有可能被查到賬號關聯，導致賬號被封。官方查關聯手段包含但不限于以下：同一電腦、同一IP登錄：即同一電腦、IP下不可以注冊、登錄多個賬號，否則這多個帳號就會被列入重點審查帳號，之后就很有可能被關聯；同一手機號、同一身份證、同一收款方式注冊：即注冊信息要完全不同，這是官方查賬號關聯最直接的依據；多個賬號重復鋪貨：多個店鋪的產品信息不能完全相同，重復率達到一定比例，也可能會被關聯。

2、已發布的產品怎樣才能盡快的讓Wish平臺推送？

Wish產品是自動推送的，精美的圖片、精準的Tags、簡練的標題、一針見血的描述、多選SKU、具有吸引力的價格等等都是獲得推送的關鍵因素。

根據Wish的規則，每一個通過審核上架的產品都能公平得到推送，而這一周期為3-7天。期間Wish系統也有一套算法，推送期間流量達標、轉化率達標將會繼續推送，加黃鉆也會在這些產品中產生。

3、已審核通過的產品在買家客戶端為什么搜不到？

Wish官方是根據一定算法精準推送產品給相應的買家用戶的，沒搜到產品，可能該產品并沒有推送給您而已。另，新產品大概需要12-24小時左右才可以搜到，如果沒有銷售業績也是搜索不到的，搜索時，建議您最好使用產品ID搜索，或使用完整的標題搜索。

4、已發布的產品能否再編輯修改？

已發布的產品，Wish官方是允許修改的。已通過審核的產品，修改了產品標題、描述、圖片等信息，會重新審核，但審核的過程中不影響當前的銷售狀態，可繼續銷售。修改圖片后，如果被判定為仿品，Wish會給與100美金的罰款。如果將原產品修改成一個新的產品，那么這個產品將被移除，同時賬號也將面臨處罰或暫停交易的風險。另，修改尺寸、顏色、庫存、價格、MSRP、標簽等信息，官方顯示是不重新審核的，具體情況還請多關注官方的最新政策說明。

5、怎么在電腦上查看自己的店鋪、產品？

在瀏覽器地址欄輸入http:/-/www-Wish-com/merchant/你的店鋪名，即可看到自己的店鋪，店鋪名如果有空格，請把空格去掉。店鋪名中如果有特殊字符，如:&、#等，則無法正常訪問。進入店鋪后即可看到自己的產品。查看產品，可直接在瀏覽器地址欄輸入http:/-/www-Wish-com/merchant/產品ID

6、買家看到的價格和產品創建時填寫的不一致，怎回事？

為了提升產品的曝光，提高銷售量，Wish官方會自動調整價格，以至于買家從客戶端看到的價格和創建時填寫的價格稍有出入。但結算時，Wish官方會以您填寫的價格作為結算價格的。

7、Wish平臺官方禁止出售的產品列表

以下產品是被嚴令禁止的，有些雖然不違法但違背了Wish的精神，也是被禁止出售的：

數碼產品：無形的或需要通過電子形式發送的實物或電子購物卡；沒有授權的商品；酒精類商品；煙草或其他類似的商品；毒品、吸毒用具以及；活體動物和非法動物制品；人類遺骸和身體部位（不包括頭發和牙齒）；色情作品和成人/色情/淫穢材料；槍支和武器；以仇恨和貶低種族、民族、宗教、性別、性別認同、殘疾或性取向為目的商品和內容；Wish的消費人群可能包括13歲的兒童，因此任何不適合于該年齡的商品也不適合在Wish上出售。對于違反Wish精神的商品，Wish保留將其移除的權利，同時保留暫停商家運營的權利。

8、Wish官方對訂單發貨有什么要求？未按要求發貨有什么懲罰？

Wish官方規定訂單必須5天內完成發貨，5天內未提交運單號發貨，訂單將被自動退款，自動退款率過高，賬號將被暫停。若賣家不發貨卻主動操作退款，退款率過高也將會暫停賬號。但低于5%的退款率是正常的。

9、店鋪還沒銷售任何產品，應收金額為什么是負數？

Wish有一系列的處罰政策，如果你還沒有形成訂單，被罰款的原因應該是發布了Wish認為的侵權產品，即所謂的仿品。侵權方式包括：關鍵字侵權（如名牌、敏感詞等）和圖片侵權（如有品牌圖標、名模、關鍵部位馬賽克、模糊處理等）。受處罰的產品，會被Wish強制刪除，并且會扣除相應的罰款。

10、創建產品時運費設置0，發布后怎么還有運費？

Wish是不支持免運費的，如果你將運費設置成0，發布后Wish會自動給加到0.99美金。而且，這個運費我們是拿不到的，所以不建議將運費設置為0。

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（來源：跨境小師妹）

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