是否還記得洋洋灑灑65道題的亞馬遜運營面試場景?每逢招聘旺季,亞馬遜運營的面試題目總會被扒出來品評一番,而且年年有新題目和新套路。
今年多個大賣的面試題也被曝光,從流量獲取、爆品打造、高效獲評、差評處理辦法、趕跟賣、新品推廣、標題優化、促銷策略等內容均有涉及,不一而足。甚至還有善用黑科技的行業大賣題目,這是明著要找黑科技運營人才。
和其他崗位不同,亞馬遜平臺規則的多變導致亞馬遜運營的方法也時刻在變?!?0次面試9次套”,有不少求職者認為,凡是要筆試的題目都有套運營經驗的嫌疑,100個面試者有100種答案,萬一有可借鑒的經驗呢?
01
大賣筆試題目被指套經驗
和往年不同的是,今年多個行業大賣的面試題被曝光。如資深賣家“Amazon五爺”曬出一張廣州某頭部跨境賣家的面試題。從內容看,這只是大賣面試題的一部分,包括:
1、你判斷你運營三個月的listing流量端口來源在哪里?比重分別是?
2、如果其一天一上班發現你listing突然流量下滑30%了,你第一時間想做什么呢?
3、如果你一個單品日銷量從30單突破到50單,但一直維持50單(小類#20)左右,兩個月一直都沒辦突破到80單,怎么辦?
4、如果公司有三個賬號(每個賬號均5個站點)且讓三個員工給你來帶,你怎么安排他們工作的?他們怎么樣協調?
5、公司開發了一款新品,讓你來推廣,也給你一筆推廣運營費用,你是打算怎么推廣的?
與此同時,另有亞馬遜善用黑科技的大賣面試題也被曝出,以下是其中部分題目:
1、亞馬遜目前還有哪些主流免費流量?
2、亞馬遜FBT操作原理?什么時機最合適?
3、亞馬遜目前有哪些黑科技可以幫助操盤手提升利潤或者提升打造節奏?
4、亞馬遜紅海低價產品,如何低成本快速打爆產品的推廣計劃?
5、亞馬遜目前有哪些高利潤擦邊球產品可以操作,利用什么賬號操作最安全?
6、市面上關鍵詞上首頁軟件哪些產品適合投入?
7、情趣類產品如何高效推廣?
從高利潤擦邊球產品、黑科技幫助提升利潤、低成本快速打爆產品等描述能夠看出此大賣可能經常利用黑科技手段來輔助運營,用這套題目來判斷求職者是否了解行業常用的黑科技。
對于上述大賣出的面試題目,有亞馬遜運營直言,這些問題有點“雞賊”,“要說沒有道理,好像問這些題目能看出面試者水平,但同時又有一股濃濃的套經驗的味道在里面?!?/span>
從評論看,認為大賣在套經驗的人不在少數。也有運營表示,整體題目難度不大,不知道能否有匹配的待遇。
根據目前曝光的幾套面試題來看,大賣的面試題較為詳細,有時會設置特定的場景,中小賣的題目往往比較寬泛和隨意,如請列出5種以上的運營方法、請舉例10種定價策略、請舉例20種促銷策略、請舉例推廣上評論的30種途徑等等。
02
真的需要筆試嗎?
在招聘亞馬遜運營崗的時候,需要設置筆試環節嗎?許多跨境電商企業和求職者都有過類似的疑惑。
排斥筆試的亞馬遜運營中,王云是其中一個,她分享自己的一次筆試經歷。
年初王云面試深圳一家跨境電商公司,讓其自帶簡歷,到之后,面試官簡單問了幾個問題之后,就給她一套面試題,共30道題,包括選擇題和問答題。出于禮貌,王云完整的做完了所有題目,但做完后她直接跟面試官說,沒有繼續面試的意向,直接走了。后來面試官還電話聯系過她,問她為什么,她直言不想浪費時間做太多表面的事情,更喜歡實際一些的公司。
在王云看來,題量30道,說明這家公司過于看重面試環節,想通過面試就判斷出求職者的水平,但不排除有懶惰的心理,不愿意花太多時間去了解求職者其他方面的能力,某種程度上是對求職者的不尊重。當然,她還指出另一個致命缺點,她做的那套題目用她的說“滿大街都是”。這也說明上述公司在設置筆試題目時不夠用心。
求職應聘時,究竟有多少跨境電商公司會設置筆試?在雨果跨境的一次調研中,有32%的跨境電商企業表示有在面試過程中設置筆試環節,68%跨境電商企業表示沒有設置筆試。意味著一個亞馬遜運營求職者參加10場面試,可能有3場是需要筆試的,這個概率也不低。而且不管是深圳這類跨境電商大城市還是其他二三線城市,要求筆試的企業不少。
而求職者對于筆試普遍是排斥的心理,“不理解亞馬遜運營為什么都要筆試,直接給我最重的打擊,長沙就沒不用筆試的嗎?”一位亞馬遜運營稱。
深圳一位資深跨境電商HR告訴雨果跨境,要不要筆試還是要根據企業規模和具體崗位來衡量,中小賣家基本不會設置筆試,也沒有必要,小企業講究效率,靈活性更強,老板或主管直接面試,面聊一次能基本判斷求職者的基本運營能力并決定錄用與否。而有一定規模的企業,分工細致,對于重要崗位會設置筆試,筆試不只是考察運營能力,也考察邏輯思維。
從求職者的角度,既然很難避開筆試的命運,不如坦然面對,有資深賣家總結亞馬遜運營面試最常備問到的專業問題,或許可以提前參考和準備,比如怎么推廣產品、廣告怎么打、怎么確定關鍵詞、關鍵詞怎么布局、怎么確定一個產品值得推、廣告數據怎么分析等等。
封面/圖蟲創意