（圖片來源：圖蟲創意）

(2023年2月6日-2023年3月5日)

一、企業輿情

1、菜鳥與DHL計劃共同在波蘭首期投資6000萬歐元

日前，菜鳥與德國郵政敦豪集團宣布，由DHL收購菜鳥波蘭子公司的部分股權。雙方計劃首期共同投資6000萬歐元，持續建設當地配送網絡，目標建成波蘭最大的自提網絡。據悉，波蘭是歐洲成長最快的電商市場之一，DHL的數據顯示，波蘭的電商市場規模預計將在2027年翻一倍，四成消費者偏好使用自提柜取包裹。

2、Temu允許非美國手機號碼進行注冊 加拿大站最快將于一季度推出

近日，不少商家反饋收到TEMU招商經理發布的通知，稱TEMU已經開啟加拿大站點測試，預計最快在2023年第一季度正式上線TEMU加拿大站。根據招商經理的說法，在TEMU后臺，加拿大市場與美國的相關數據已經聯通，所有在美國站已經上架的商品都會同步到加拿大站，賣家無需在加拿大市場重新上架貨品，減少了許多注冊步驟。

截止目前，Temu已允許美國以外的手機號碼進行注冊

3、美國FTC準備對亞馬遜發起潛在的反壟斷訴訟

據《華爾街日報》報道，美國聯邦貿易委員會正在準備對亞馬遜公司提起潛在的反壟斷訴訟。消息人士稱，FTC近年來一直在審查亞馬遜的做法，包括該公司是否在其平臺上偏向自家而非競爭對手的產品，以及該公司如何對待亞馬遜網站上的外部賣家。FTC在潛在的亞馬遜訴訟中究竟會針對哪些具體業務，還無法得知。

4、阿里巴巴旗下電商平臺Daraz裁員11%

南亞電商平臺Daraz公司CEO Bjarke Mikkelsen 2月6日在一封致員工公開信中宣布，公司將裁員11%以適應未來幾年較低的增長前景。阿里巴巴于2018年從Rocket Internet收購了Daraz。

公開信稱，在過去的五年里，公司平臺的活躍購物者數量由2018年的300萬增長到如今的1500萬以上。但是在2022年，供應鏈中斷、通脹飆升、當地政府補貼減少讓市場環境變得非常艱難，公司增長有所減緩。

5、SHEIN或將在美國開放第三方賣家入駐

有媒體報道，在巴西、墨西哥測試平臺模式后，SHEIN或將在美國開放第三方賣家入駐，中國賣家將成為主要招募對象。據了解，SHEIN目前是全球最大的快時尚公司。同時，SHEIN在快時尚品類基礎上，已將其產品線擴展至美容和家居品類，并將其供應鏈擴大到中國以外的地區。

6、2022年亞馬遜抽成比例超過50%

根據Marketplace Pulse的研究，在2022年，亞馬遜從每筆銷售中收取的平均費用比例首次超過了50%，該研究對賣家的交易進行了抽樣調查，時間可以追溯回2016年。賣家不是必須要向亞馬遜支付物流和廣告費，但大多數商家認為這些是在亞馬遜上開展業務的必要部分。Marketplace Pulse的創始人兼首席執行官Juozas Kaziukenas稱：“對于這些小企業來說，盈利越來越難，因為他們花在亞馬遜服務上的錢越來越多。”

7、拼多多跨境電商平臺TEMU登上“超級碗”

2月13日，拼多多跨境電商平臺TEMU在有“美國春晚”之稱的“超級碗”開幕式上投放廣告《像億萬富翁一樣購物》（Shop like a billionaire）。這則廣告片由廣告公司Saatchi & Saatchi操刀，用洗腦旋律不斷重復“我感到很富有”“我感覺自己像個億萬富翁”等歌詞。2022年9月上線的Temu也成為有史以來最年輕的在超級碗投放廣告的品牌。

8、亞馬遜與Brother聯合起訴18名售假賣家

據外媒報道，亞馬遜與知名辦公用品制造商Brother宣布共同對位于德國的18名造假者提起訴訟。根據該訴訟，這18名造假者仿冒了Brother的打印機墨粉盒，并在亞馬遜平臺上出售它們，此舉違反了 亞馬遜的政策并侵犯了華倫天奴的知識產權。報道稱，這一行動是亞馬遜在歐洲與品牌聯合針對造假者提起的第一起民事訴訟。亞馬遜的假冒犯罪部門稱，這18名造假者串通一氣，共同銷售假冒產品，并試圖逃避亞馬遜和Brother的監察系統。

9、美客多2022年凈利潤同比增長480%

拉美電商平臺Mercado Libre（美客多）發布了2022年第四季度及全年財報。2022年第四季度，Mercado Libre的凈收入為30.2億美元，比上年同期（21.3億美元）增長41％；凈利潤達1.65億美元，而上年同期凈虧損4600萬美元；營業利潤為3.49億美元，比上年同期（2400萬美元）增長139.1％。2022年全年營收105.37億美元，較上年同期的70.69億美元增長了49％；營業利潤為10.34億美元，較上年同期的4.41億美元增長了134.5％；凈利潤為4.82億美元，較上年同期的8300萬美元增長了480％。

10、亞馬遜在德里開設首個配送中心，預計10月份投入使用

據外媒報道，亞馬遜在印度德里開設了第一個配送中心。目前，新中心正在建設中，由黑石集團負責。報道稱，該中心占地500000平方英尺，預計將于10月份投入使用，亞馬遜已與Horizon Industrial Parks簽訂了20年的租約。亞馬遜印度公司的一位發言人表示：“我們一直在評估我們的配送網絡，以確保它符合我們的業務需求，并改善我們員工和客戶的體驗。”

11、2022年美客多在墨西哥投資14億美元

2022年美客多在墨西哥投資14.75億美元，并且考慮繼續為其增長注入資金。美客多墨西哥市場總監Alejandro Caballero表示，2022年美客多在該國創下了多項銷售記錄，例如Good End大促的銷售額就同比增長了73%。在墨西哥人正逐步回歸實體店的情況下，美客多在墨西哥獲得了41%的市場份額。

12、Shopee出手整治引導買家下多單行為

Shopee臺灣站發布公告，為了提供最佳的商品瀏覽與購物體驗，并維護賣家公平競爭的環境，賣家不得在商品描述、圖片、商品名稱、規格名稱等中引導買家下單指定數量商品，且商品價格需符合實際銷售的包裝數量單位設置。該政策將于2023年3月1日正式生效，在此之前為政策宣導期，Shopee臺灣站將不會主動下架賣家的商品，賣家需依違規情形自行刪除商品或刪除引導買家下單指定數量的商品信息，以免產生罰分。

13、亞馬遜下場聊天機器人領域 與AI初創公司合作對抗ChatGPT

日前，亞馬遜云部門宣布正在擴大與AI初創公司Hugging Face的合作，進軍Chatbot（聊天機器人）領域，并將通過Amazon Web Services（下稱AWS）提供Hugging Face的產品，其中包括與ChatGPT背后技術所競爭的語言生成工具。

Hugging Face創辦于2016年，是一家開發AI產品并托管其他公司開發產品的公司，在開源Chatbot背后的模型后，該公司開始專注于成為使機器學習民主化的平臺，其為自然語言處理應用程序構建起Transformers庫，允許用戶共享機器學習模型和數據集。

14、“深圳-列日”跨境電商空運專線開通

“深圳-列日”貨運航線今日開通運營，這是深圳機場今年開通的第3條國際貨運航線和又一條跨境電商空運專線。該條航線連通了深圳機場與比利時列日機場兩大中歐跨境電商門戶機場，首航往返航班均滿載貨物。這條中歐跨境電商航空專線的開通將進一步推動中歐跨境電商和跨境物流的協同發展，促進中歐經貿往來和跨境電商產業高質量發展。

15、Sensor Tower：2022年SHEIN位居出海電商下載量榜首

Sensor Tower發布的《2023年移動電商應用市場洞察》報告顯示，隨著電子商務在全球不同市場的普及，2022年全球移動電商應用下載量達到59億次，相比2021年增長7.1%。預計2023年全球移動電商應用下載量繼續增長，達到65億次。

SHEIN下載量于2022年以超過1.7億次下載量穩居出海電商下載榜冠軍。自2022年8月底正式登陸海外市場以來，拼多多旗下出海電商Temu美國市場下載量迅速攀升，躋身增長榜第2名，成為2022年中國移動電商出海賽道的黑馬。

16、eBay英國站企業賣家銷售傭金3月2日起全面上調

eBay英國站發布公告稱，部分類別的最終價值費用將出現上調，主要是家居與花園和電子產品；同時，對績效水平低于標準的賣家收取費用；可選的列表升級費也將增加。以上費用的調整于2023年3月2日生效。此外，4月1日起商店訂閱權益和費用也將出現上調。

17、亞馬遜更新賬戶申訴流程 違規商家無需再寫行動計劃書

亞馬遜全球開店宣布，2023年起，在亞馬遜賬戶狀況頁面上，客戶服務績效、政策合規性和配送績效都已經完成了申訴流程的更新。更新后的版本更加簡便且高效，賣家只需通過勾選相應選項或者測驗答題等方式即可完成申訴。但針對某些政策違規的情況，依然會需要賣家提交相關證明材料。

18、亞馬遜或將推出“高退貨率”標簽

近日，亞馬遜證實將推出“高退貨率”標簽，英文全稱為“Frequently Returned Items”（經常被退貨的產品）。顧名思義，這個標簽會自動標記一些退貨率過高的產品。亞馬遜會提前計算出產品所在的類目的平均退貨率，一旦賣家的產品退貨率超過平均值，都會被亞馬遜監控。同時，這些退貨率過高的產品采用淘汰制，末位25%的產品將被打上“高退貨率”標簽，此后所有買家在下單時都可以看到這一標簽提示。被標記產品的訂單量會一路下跌。

19、沃爾瑪電商向國際賣家開放北美三國站點 已取消GMV限制

日前，沃爾瑪全球電商發布2023年招商畫像，宣布向國際賣家開放美國、加拿大、墨西哥三個站點，并將對入駐賣家取消GMV限額的標準。

相比2022年，沃爾瑪全球電商各站點對賣家合法合規經營、快速可靠履單能力的基本標準未變，但美國站取消了“年GMV不少于30萬美元”的招商標準；加拿大站則改為定向邀請制，需賣家已入駐沃爾瑪美國平臺并激活店鋪90天及以上；墨西哥站標準暫無變化，仍為定向邀請制，需賣家已入駐沃爾瑪美國平臺。

20、韓國電商Coupang四季度凈收入53.3億美元

韓國電商Coupang發布2022年第四季度財報，第四季度該公司凈營收較上年同期增長5%至53.3億美元，但比分析師普遍預期低大約7000萬美元。Coupang第四季度毛利潤為12.79億美元，同比增長59%；Q4凈利潤為1.02億美元，上年同期為虧損4.05億美元。Coupang第四季度活躍用戶數為1812萬，同比增長1%；每活躍用戶凈營收同比增長4%至294美元。

21、全球速賣通推出AliExpress Choice服務

從3月1日起，AliExpress Choice將為選定國家/地區的客戶提供免費送貨、免費退貨、送貨保證以及更實惠的價格。在大多數地區，AliExpress Choice部分的產品將有資格享受單件商品或任意三件選定商品的免費送貨服務。包括西班牙和法國在內的超過15個國家將享受所有產品的免費退貨。德國、瑞士等近20個國家將提供送貨保障。

22、《2022年度TikTok生態發展白皮書》：TikTok全球月活突破13億

第三方數據研究機構FastData發布的《2022年度TikTok生態發展白皮書》指出，2022年，TikTok的全球總下載量保持在每季度1.5億次左右，長期位居全球移動應用下載量排行榜第一。

截至2022年12月，TikTok月活用戶已突破13億，平臺的用戶增速一路高歌猛進。白皮書還顯示，TikTok用短視頻形式帶動了全球社交平臺發展。

23、Falabella計劃2023年對技術平臺投資3.14億美元

雖然2022財年Falabella的表現未達預期，但是Falabella還是宣布了針對2023年的投資計劃。今年的主要目標是在哥倫比亞推出其市場falabella.com，以及該國的第一家宜家商場。具體來說，到2023年，Falabella將投資6.64億美元加強數字銀行能力、提高訂單處理能力和縮短交貨時間。對技術平臺的投資將達到 3.14 億美元，而對物流的投資將達到7200萬美元。同樣，Falabella宣布將在墨西哥、巴西、哥倫比亞、秘魯和智利等地區開設11家門店，投資1.8億美元。它還宣布投入9800萬美元重建某些地點。

24、SHEIN在肇慶啟動智慧產業園

SHEIN位于肇慶新區的希音灣區西部智慧產業園項目啟動。據悉，希音灣區西部智慧產業園計劃在肇慶新區建設集智能分揀中心、訂單分撥中心及智能制造工廠等于一體的智慧化園區，投資規模35億元，已于2022年底拍下兩期用地，并同步開展前期工作。據了解，2023年第一季度肇慶市簽約、開工、投產的重大項目共211個，其中投資規模最大的是就是該希音灣區西部智慧產業園項目。

25、Meta組建頂級AI團隊 欲開發自家ChatGPT

2月28日消息，當地時間周一，Meta公司首席執行官馬克·扎克伯格宣布，Meta將會組建一個頂級產品開發集團，專門關注內容生成式AI技術。扎克伯格表示，Meta的長遠目標是開發AI機器人，在目前的階段，Meta正在開發有關文字、圖片、視頻以及混合多模式的產品體驗。Meta公司發言人證實，這一AI產品研發集團的負責人是艾哈邁德·艾達爾，艾達爾將會向公司首席產品官克里斯·考克斯匯報工作。

26、3月新貿節首日，阿里國際站海外訂單需求量增長30%

據3月新貿節首日數據顯示，阿里國際站的海外訂單需求量同比增長30%。具體來看，新能源、建材和汽車配件是增速最快的三大行業。其中，新能源的海外訂單需求量同比增長達到166%，需求主要來自歐洲、美國和非洲。數據顯示，過去一年，阿里國際站上新能源車充電樁的海外需求量快速增長了245%。據悉，像新能源這類新興的外貿熱點行業，線上采購的比例更高，成為數字化外貿帶來的新機會。

27、Target 2022年總收入1090億美元

美國大型零售商Target（塔吉特）公司日前公布了2022年第四季度和全年財報業績。財報顯示，第四季度總收入為314億美元，比去年同期增長1.3%；營業收入為12億美元，比2021年的21億美元下降44.7%；營業收入利潤率為3.7%。2022年全年，Target總收入從2021年的1060億美元增長30億美元至1090億美元，同比增長2.9%，反映出銷售額增長2.8%，其他收入增長9.8%。全年銷售額從去年的1046億美元增長至1076億美元。

28、跨境品牌聚合商Una Brands完成3000萬美金Pre-C輪融資

Una Brands宣布完成由亞洲知名私募股權基金NorthStar Group領投的3000萬美元的Pre-C輪融資。通過本輪融資，UNA Brands計劃進一步投入其多渠道的技術和品牌運營平臺，并投資于加強主要運營消費市場中的供應鏈和分銷網絡，還將使用資金繼續在家居、母嬰以及美護品類中收購優質品牌。

據悉，UNA Brands是亞太地區的多渠道跨境電商聚合商，2022年成功收購了多個品牌，包括在馬來西亞的高端個護獨立站品牌、在印尼的TikTok爆款唇膏品牌。目前UNA集團的營收規模突破7000萬美金并且將于2023年實現盈虧平衡。其旗艦跨境品牌Ergotune和Everdesk現已布局全球多個國家或地區。

29、亞馬遜允許公司員工抵押股票購房

據報道，美國按揭貸款公司Better.com在周二的聲明中表示，亞馬遜將允許員工在購房過程中使用已經獲得的股票作為抵押品來申請貸款。Better表示，他們之所以制定這個名為“股票解鎖器”（Equity Unlocker）的項目，一定程度上是因為他們認為亞馬遜員工“對股票薪酬尤為擔憂”。亞馬遜發言人布拉德·格萊瑟（Brad Glasser）表示，這個項目是該公司為員工提供的“廣泛經濟福利”的一部分。

30、全球速賣通推出AliExpress Choice服務

從3月1日起，AliExpress Choice將為選定國家/地區的客戶提供免費送貨、免費退貨、送貨保證以及更實惠的價格。在大多數地區，AliExpress Choice部分的產品將有資格享受單件商品或任意三件選定商品的免費送貨服務。包括西班牙和法國在內的超過15個國家將享受所有產品的免費退貨。德國、瑞士等近20個國家將提供送貨保障。

二、業內動態

1、2022年越南處理涉及電子商務欺詐的行政罰款共9404美元

越南工貿部電子商務和數字經濟司稱，2022年處理涉及電子商務欺詐的行政罰款共計2.22億越南盾（9404美元）。2022年，該部門協調市場管理部門共整頓處理店鋪1663個，侵權產品6437件；封殺5家有利用電子商務買賣假冒偽劣商品、來歷不明商品跡象的網站。據統計，越南的電子商務增長預計在未來幾年將繼續蓬勃發展，到2025年將達到390億美元。

2、CNBC Indonesia報道：2022年印尼電商規模559.7億美元

據CNBC Indonesia報道稱，去年，印尼的在線購物價值估計為559.7億美元。其中，消費者在電子產品上的花費最多，為133.7億美元，同比下降7.4%。緊隨其后的分別是玩具/愛好、時尚、家具、家居用品、食品、音響和飲料。同時，We Are Social 的最新報告顯示，從2022年到2023年初，多達1.789 億印尼消費者有過網購舉動，這一數字同比增長了12.8%。網上購物增幅最大的是食品行業，同比增長16.6%。

3、歐洲電商市場2026年或將突破1.1萬億美元

據最新數據顯示，2022年歐洲電子商務市場的總收入為6340億美元。目前，電子商務已成為歐洲大多數國家/地區的重要經濟部門，到2022年擁有約5.23億電商活躍用戶，平均有62%的消費者使用在線購物渠道。預計歐洲電子商務的趨勢將再次急劇上升：到2023年預計同比增長近30%；到2026年電子商務市場總量將超過1.1萬億美元。

4、菲律賓正式加入RCEP

菲律賓國會參議院日前正式批準區域全面經濟伙伴關系協定核準書。據菲方統計，2016年－2021年中國企業對菲律賓協議投資額累計約29億美元，涉及服務外包、物流、農業、鋼鐵、通信等領域，展現出較強活力。據中國海關總署數據顯示，2022年全年，中國與菲律賓進出口商品總值達5852.8億元人民幣，累計比上年同期10.6%。

5、2022年德國電子商務年度總額820億美元

2022年，德國實現了4.2萬億美元的GDP，其中，電子商務年度總額820億美元，達到11.1%的增長率。預計至2024年，德國移動電子商務年復合增長率將達到14.9%。目前，42%的德國消費者偏好使用手機進行購物。按照這一發展速度，德國移動電子商務增速將趕超電子商務。在德國，43%的消費者會進行跨境網購，他們在跨境網購時更偏向德語，且這些行為有72%在智能手機端進行，53%的消費者則選擇使用筆記本電腦。

6、歐洲電商市場2026年或可突破萬億規模

近日，ecommerceDB發布了最新的歐洲電商趨勢報告，分析當前歐洲電商市場的現狀和具有較大增長空間的市場。報告預測，歐洲電商市場增長潛力巨大，到2026年的市場規模將超過1.1萬億美元。據報告，2022年，歐洲電商的總銷售收入為6340億美元；擁有約5.23億電商活躍客戶，平均各國約有62%的消費者網上購物。報告預測，到2023年，預計歐洲電商將再次出現高速增長，預計同比增長近30%。

7、2023年美國社交購物規模將超530億美元

根據Insider Intelligence的預測顯示，2023 年美國的社交商務市場規模將超過530億美元，預計截至 2025年將達到1071.7億美元，新進社交商務消費者數量與用戶平均支出額度均呈現增長態勢。Insider Intelligence預測，預計截至2025年，超過1.14億消費者在社交購物渠道的年均花銷接近1000美元。

（本文章出處—深圳市跨境電子商務協會，本報告所述內容或觀點不代表本公司立場。）

（編輯：江同）

（來源：易達運通）

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