雨果網從eBay官網了解到,歐盟 – 能源效率標簽”是歐盟針對商品的一項規范。新要求首先規定自2015年1月1日起生產的商品在運輸時需使用新的標簽標識。如果商品信息對此前生產的商品也適用,賣家應在情況允許的條件下也將信息標示于商品上。
正如遵守歐洲其他規定一樣,賣家必須遵守能源消耗標識規定,履行標示能源效率的義務。個人賣家不得私自在其商品上做標記,二手商品除外。
在為某一產品選擇產品類別作為其“能源效率登記”產品標簽時,賣家需要依據選擇表中有效可選的 “A+++”至“G”等級。
根據自2015年1月1日生效的規定,賣家需遵守廣義能源效率標識規定。因此根據規定,賣家需為不同商品標明能源效率相關信息,eBay.de的產品標簽說明包括:產品標簽、產品商編號、耗電標簽、產品資料。
能源效率聲明在極值的范圍內時,商品會被錄入相應能源效率相關信息系統并自動列示在商品頁面。
簡易退貨流程
新的簡易退貨流程會自2015年3月起逐步對所有買家和賣家實施。 在新的eBay退貨流程中,辦理退貨將更加簡便快速。
目前仍采取現有退貨流程的賣家在此期間收到退貨申請時,可以盡可能依據現有退貨規定處理,直至接到采用新退貨流程的指示。
關于新退貨政策的疑問,用戶可以在“我的eBay”中新的“退貨”頁面里找到解答。
新的誠信計劃
eBay計劃于2015年下半年實施誠信計劃。參與的買家只需支付少量年費即可享有一系列頗具誘惑的優惠,例如郵費優惠和退貨優惠。eBay希望通過該計劃提高eBay市場老客戶的忠誠度,同時吸引更多新買家光顧。對于賣家而言,這項計劃同樣值得參與。
參與此項計劃的賣家能夠獲得如下裨益:
杰出的服務會被標記,并使產品更適合市場需求;
刺激現有顧客以及新顧客,提升商品銷量;
獲得eBay給與的額外銷售手續費折扣并承擔部分退貨費用。
目前,eBay正在通過挑選出的一組賣家測試該項目,此項目對更多賣家開放的具體時間將很快公布。
費用變化
自2015年4月2日起,eBay德國站對賣家進行了費用結構調整,其中一些變化在2015年初就早已做出計劃,具體如下:
精選店鋪賣家(Premium-Shop-Abonnenten)將獲得5%成交費(Provision auf den Verkaufspreis)折扣,基礎店鋪賣家(Top-Shop-Abonnenten)可獲得2.5%的成交費折扣(扣除快遞費)。
精選店鋪(Premium-Shop)預訂費用將更優惠,基礎店鋪(Top- und Basis-Shops)的預訂費用會提高。
自夏季起精選店鋪賣家(Premium-Shop-Abonnenten)至多能在eBay網站上刊登50,000條定價商品并免除銷售手續費。如果精選店鋪賣家(Premium-Shop-Abonnent )想刊登更多商品并獲得手續費免除,可以為必須承擔的費用制定統一費率。
德國站的營銷工具“促銷工具(Promotion Manager)”對所有eBay店鋪賣家免費開放。(編輯/雨果網 何志勇)
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