過去一年,跨境電商行業(yè)在“內(nèi)憂外患”的多重夾擊之下,艱難求索。市場出現(xiàn)了極大的不確定性,整體行業(yè)處于一個(gè)變革的大周期,海外通貨膨脹高于預(yù)期,歐美市場整體消費(fèi)力大不如前。外海外線下門店復(fù)蘇壓縮跨境電商生存空間,內(nèi)有各大電商平臺(tái)加速布局海外市場,新鮮賣家大規(guī)模涌入,賣家呈現(xiàn)兩極分化,供給端逐漸趨于飽和。
而在新的一年,隨著海內(nèi)外經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,我國跨境電商將迎來一輪全新的增長點(diǎn)。根據(jù)根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2022-2023年中國跨境出口電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與典型案例研究報(bào)告》顯示,2021年中國跨境電商出口規(guī)模為1.44萬億元,同比增長24.5%,預(yù)計(jì)2024年有望達(dá)到2.95萬億元。
而以TikTok Shop跨境電商為代表的全域電商運(yùn)營模式的產(chǎn)生,又將會(huì)對整個(gè)跨境行業(yè)產(chǎn)生什么樣的影響?圍繞TikTok的運(yùn)營生態(tài),作為跨境賣家又應(yīng)該如何抓住這一個(gè)全新的增長點(diǎn),來實(shí)現(xiàn)新時(shí)代下的轉(zhuǎn)型與突破?點(diǎn)擊報(bào)名,參加深圳CCEE跨境電商選品大會(huì)!
圖片來源:雨果跨境
在2023雨果大會(huì),TikTok全球市場布局趨勢—搶新賽道流量變現(xiàn)圓桌論壇的活動(dòng)現(xiàn)場,由雨果跨境賣家孵化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Lily攜手TikTok Shop官方電商經(jīng)理sky老師、TikTok品牌賣家楊總、資深海外電商專家劉暢老師、TikTok 頭部主播跨境老馬一同就TikTok流量增長、政策解析、選品策略等問題進(jìn)行逐一拆解,圓桌論道,破局出海!
以下為2023雨果大會(huì)圓桌實(shí)錄。
2023TikTok品牌出海有何新機(jī)會(huì)?
在今年2月15日,TikTok Shop跨境電商發(fā)布了2023年度策略,提出了通過優(yōu)質(zhì)商家和生態(tài)【兩大策略】保障高質(zhì)量經(jīng)營,以及【三大動(dòng)力】提供確定性增長,穩(wěn)固市場信心,激勵(lì)商家新一年的持續(xù)投入。并且開通了東南亞、英國等多個(gè)地區(qū)的TikTok,釋放出了對商家扶持、助力品牌增長的利好信息。那么,背靠強(qiáng)大供應(yīng)鏈的中國跨境賣家,在面對全新的TikTok政策時(shí),應(yīng)該從哪里切入?增長點(diǎn)是什么?
TikTok Shop官方電商經(jīng)理sky老師針對這個(gè)問題從供應(yīng)鏈和流量營銷兩個(gè)方面對我們進(jìn)行了解析:“對于DTC中國品牌而言,想要實(shí)現(xiàn)一個(gè)真正意義上的品牌出海一定是一個(gè)全渠道營銷的概念,而不僅僅是單純依賴于某一個(gè)平臺(tái)。而TikTok作為一個(gè)新興的流量平臺(tái),它作為一匹黑馬改變了海外YouTube、Instagram、 Facebook這幾個(gè)社媒軟件三分天下的局面,就目前來講,TikTok對于品牌商家而言是一個(gè)巨大的流量洼地。
做品牌或是做電商,都離不開‘流量’二字。我們在做跨境生意的時(shí)候可以觀察到,流量和供應(yīng)鏈?zhǔn)菈嚎s成本,破局的關(guān)鍵。那么如何降本增效,可以從流量以及供應(yīng)鏈優(yōu)化兩個(gè)方面去著手。在我們供應(yīng)鏈端的壓縮成本有限時(shí),我們從流量方面入手。不知道大家有沒有了解過TikTok的紅人營銷。大家可以觀察到,以往在YouTube 上面做紅人營銷,可能 CPM 要到五六十美金、六七十美金左右,但是在TikTok上面做紅人營銷,可能CPM只要20美金,能夠節(jié)約大概60%的成本,如果要走品牌出海的流量渠道,這是首先不能舍棄的一塊流量洼地。
第二,在 TikTok 閉環(huán)電商的加持下,作為一種新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生,既然我們要做品牌,一定是要多渠道營銷,來增強(qiáng)品牌認(rèn)知,可以參加一些官方的品牌扶持活動(dòng),在這上面布局發(fā)力。”
圖片來源:雨果跨境
而在如何提高產(chǎn)品競爭力,優(yōu)化供應(yīng)鏈方面,來自英國站的TikTok頭部賣家楊總給到了買家們一些中肯的建議:“相信很多賣家們目前還處在觀望,考慮是否要入駐TikTok小店的狀況中,不知道如何做TikTok才能做好。可以說從2023年開始,TikTok在抓產(chǎn)品的方面變得愈發(fā)嚴(yán)格,這個(gè)也是我們目前布局TikTok的重點(diǎn)。TikTok的運(yùn)營其實(shí)離不開好商品、好服務(wù)、好內(nèi)容這九個(gè)字,首先,TikTok作為一個(gè)內(nèi)容渠道,我們需要先把內(nèi)容做好,讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲,其次就是做好產(chǎn)品以及整個(gè)服務(wù)體系。提高客戶滿意度和復(fù)購率。這樣不論對于商家或是平臺(tái)而言,都是呈現(xiàn)一個(gè)向上走的狀態(tài)。對于產(chǎn)品品質(zhì)和供應(yīng)鏈的把控,我希望各位朋友用一個(gè)樂觀積極的態(tài)度去看待。最好品質(zhì)是永遠(yuǎn)的核心。”
面對TikTok流量紅利,賣家如何快速變現(xiàn)?
TikTok對于跨境賣家而言,是一個(gè)擁有10億用戶的巨大流量池。流量即代表利潤,那么面對巨大的流量紅利,賣家如何實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn)?TikTok海外運(yùn)營專家劉暢也對此進(jìn)行了詳細(xì)的解析:“首先,我們從TikTok的整個(gè)流量體系去看。把整個(gè)TikTok的流量體系分為兩個(gè)部分,第一部分是以自然流量為主的流量體系,我們可以稱它為TikTok的流量紅利。第二個(gè)是付費(fèi)體系,以 TikTok for business付費(fèi)為主的廣告體系。先看第一部分,從自然流量體系來看, 官方在什么狀態(tài)下會(huì)給到我們自然流量,是有一定的篩選機(jī)制的,你是否是UGC、PUGC?你是不是一個(gè)合格的創(chuàng)作者。這些都需要我們有一個(gè)豐富的內(nèi)容基礎(chǔ)支撐。在官方的流量體系中最關(guān)注的時(shí)給予創(chuàng)作者的紅利。”
圖片來源:雨果跨境
但是作為商家來說,我能創(chuàng)作的內(nèi)容更多都是跟商品有關(guān)的。大家會(huì)發(fā)現(xiàn)最火爆的內(nèi)容都是以寵物、換裝為主的,或者是一些劇情類的內(nèi)容。這對于商家來說,創(chuàng)造內(nèi)容就變成了一個(gè)非常大的難點(diǎn)。那么從今年開始,ChatGPT的大熱,AIGC成為了熱門的內(nèi)容創(chuàng)作趨勢。它可以幫助我們?nèi)?chuàng)造一個(gè)跟商品有關(guān)的內(nèi)容,包括提供一些內(nèi)容思路和基本的腳本創(chuàng)作。然后我們再按照這樣的思路去實(shí)現(xiàn)我們的內(nèi)容搭建,輔助我們的內(nèi)容創(chuàng)作。另一方面,大家需要養(yǎng)成一個(gè)付費(fèi)意識(shí)。
但是,如果我們一開始就是以爆單為目標(biāo)去投放大量的廣告,其實(shí)很難做到爆單。這個(gè)時(shí)候我們可以換一種思維,在短視頻已經(jīng)有一些銷售額的基礎(chǔ)上,我給短視頻補(bǔ)一點(diǎn)流量,這樣原本自然流量能出10單,加上我們小額的投放再出幾十單,這樣打法既做到了省錢又精準(zhǔn)。從投放的角度來看,我建議大家可以積極參與,但不要迷失方向。”
網(wǎng)紅爆品如何打造?新品牌如何彎道超車?
作為一個(gè)TikTok Shop頭部賣家,跨境老馬憑借優(yōu)秀的商業(yè)嗅覺成功在TikTok上用水晶品類打造出了網(wǎng)紅爆款,同時(shí)還“啃”下了英國站這個(gè)在大家眼中都十分嚴(yán)峻的市場,那么他又是如何做到的呢?老馬認(rèn)為:“在選擇市場和品類的時(shí)候,可以選擇一個(gè)有增量空間并且天花板比較高的市場。歐美市場在前期我們的摸索中已經(jīng)相對成熟,整體市場相對穩(wěn)定,那么我們的試錯(cuò)成本比較低,就能夠用最短的時(shí)間去嘗試。”針對市場選擇以及品牌發(fā)展楊總也補(bǔ)充道:“當(dāng)我們孵化一個(gè)品牌的時(shí)候,第一個(gè)目標(biāo)需要先選好目標(biāo)受眾,針對每一個(gè)國家消費(fèi)者的需求點(diǎn)去分析,我認(rèn)為只有找到好的買家才有好的賣家。”找到產(chǎn)品優(yōu)勢、瞄準(zhǔn)受眾群體、深耕品牌市場,這三者相輔相成,缺一不可。
圖片來源:雨果跨境
從平臺(tái)到市場,從市場到品類,從品類到運(yùn)營。嘉賓們用自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為跨境賣家們?nèi)嫫饰隽薚ikTok Shop在未來得趨勢動(dòng)向以及潛力空間。給賣家朋友們打了一劑出海“強(qiáng)心劑”。
對跨境電商而言,2023年是機(jī)遇不斷、未來可期的一年,海外市場的實(shí)際需求仍然會(huì)給行業(yè)不斷注入新的機(jī)會(huì)。雨果跨境孵化團(tuán)隊(duì)持續(xù)幫助商家共同實(shí)現(xiàn)“跨境新增長,一店賣全球”。如果想要獲取《TikTok Shop跨境電商運(yùn)營資料包》的同學(xué),可以回復(fù)【資料包】,我們一起交流。
(來源:林潔)
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