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2023年中東齋月節即將來臨,跨境賣家該如何布局?

齋月期間,移動營銷是關鍵

據外媒報道,2023年中東地區大部分國家的齋月將會在3月23日開始,開齋節可能會在4月21日開始。

2022年齋月期間,中東和北非地區的在線消費額為62 億美元,較2021年增長了39%。外媒預測,2023年中東地區的齋月在線交易額將會進一步增長,對于跨境賣家而言,了解中東齋月節的消費趨勢、進行合理有效的營銷才能抓住這一商機。

2023年齋月趨勢

在全球范圍內,消費者在齋月期間大多使用手機進行互動,尤其是祈禱。Viden的一項數據顯示,50-55%的受訪者表示他們將在齋月期間使用手機進行祈禱和購物,而非電腦。

1、移動營銷是關鍵

多項數據顯示,移動營銷將成為齋月期間的關鍵因素。中東齋月期間,賣家應考慮制作適合移動設備并且引人入勝的廣告和內容,以此來吸引穆斯林觀眾的注意力無論是放置在社交媒體還是網站上,視頻廣告都可以有效地吸引消費者。此外,直播正變得越來越流行,賣家也可讓用戶通過直播了解自己的業務或產品。

2、個性化

隨著人工智能和數據驅動營銷的出現,企業可以獲得比以往更多的數據這些數據可用于在齋月期間為穆斯林消費者創建高度個性化的內容和體驗通過了解目標受眾的需求,企業可以創建量身定制的產品,在更深層次上與用戶產生共鳴。

3、專注于家庭

2023年最引人注目的趨勢之一是對家庭的關注。齋月是家庭聚在一起慶祝信仰的時刻越來越多的內容也在強調家庭紐帶的重要性,賣家或可在齋月期間利用“家庭團聚”這一主題進行營銷。

4、回歸傳統與慶祝多樣性

齋月的另一個大趨勢是回歸傳統。消費者渴望穩定和熟悉的東西,因此慶祝傳統和當地習俗的內容在齋月期間與消費者產生強烈的共鳴。此外,在今年齋月前,中東地區的很多也有很多慶祝多樣性的內容,這也是最令人振奮的一個趨勢。

齋月營銷策略

齋月期間營銷時,賣家要注意的一點是:齋月是齋戒、祈禱和反省的日子,并非是炫耀性消費的時候,因此很多穆斯林消費者并不會大肆購物,所以賣家想要在這段時間內打動穆斯林消費者,就需要一個很好的營銷策略。

首先,賣家在齋月期間要選擇合適的廣告時機,提供折扣和促銷推廣時盡量選擇晚上,因為穆斯林消費者在白天很少進行購物;其次,賣家要確保自己的內容和目標受眾相關且有用,保持信息量,避免過于推銷;最后,賣家要切記并不是所有人都會慶祝齋月,在齋月營銷時不要疏遠那些不參加齋月的消費者。

此外,齋月是一場持久戰,對于賣家來說制定一個分階段的戰略十分重要。

1、齋月前:營造氣氛,刺激需求

(1) 店鋪裝修:在店鋪中添加齋月相關的素材內容,主題以感恩、慈悲、家庭團聚為主,營造節日氣氛,和消費者建立起情感連接,吸引第一波流量;

(2) 社媒曝光:預熱齋月氛圍,在社媒渠道以齋月為契機,鋪設品牌與產品推廣內容;

(3) 齋月問候:齋月前向消費者發送節日問候,在文案中添加齋月卡里姆、開齋節穆巴拉克、齋月快樂、穆巴拉克等齋月常用的祝福語。賣家還可以適當在問候中添加購買清單、禮物等信息,刺激需求;

(4) 促銷方案:一般消費者會在齋月開始的前2-3周開始考慮購買清單,賣家必須提前做好促銷方案,切記在促銷方案中避免觸犯禁忌,比如在廣告素材中人物形象要穿著得體,戴上頭巾,不要出現與豬相關的圖片等。

2、齋月中:擴大營銷,增加曝光

(1)社媒營銷:進行海外網紅營銷,加快起量。紅人的品牌與產品營銷內容可以貼合行善、家庭、親情、積極向上等主題,加大夜間內容輸出刺激消費;

(2)促銷折扣:在快速起量的關鍵時段,賣家需要開門見山類型的廣告沖擊,直接羅列出折扣和優惠信息,進行明確地引導與鼓勵購物的舉措;

(3)樹立品牌形象:齋月節熱度持續階段,賣家可以表現出與消費者共慶的喜悅,建立更深厚的情感連接,用輕松有趣的方式吸引消費者關注品牌。

3、齋月后:抓住尾聲,持續放量

開齋節前一周,消費者訪問購物網站和平臺的數量會激增,主要是為開齋節做準備,大多數消費者會在此時購置服飾、雜貨、禮品等產品。

(1) 持續營銷:跨境直播、紅人營銷都可以持續運作,加大產品的曝光,為品牌店鋪、獨立站引流;

(2) 做好售后:將重點放在物流、客服以及退換貨,解決和預防可能發生的爭端,提升品牌美譽度,有利于后續產生交易。

中東齋月熱銷品

齋月對于穆斯林來說就跟中國的新年一樣,齋月期間,穆斯林消費者會添置衣物、走親訪友,有關此場景的產品會熱銷。此外,齋月會縮短穆斯林消費者的工作時間,因此他們會有更多的居家時間,有關居家、3C類的產品也會熱賣。中東齋月節具體熱賣品類如下:

1、廚具類產品:對于穆斯林消費者來說,他們會在日落之后才會開始進食飲水,由于用餐時間的變化,在家準備食物是齋月的一個重要的環節,廚電和烹飪工具是一個不錯的選擇;

2、祝福類產品:可以在自己的網站上貼出齋月相關祝福語,如Ramdadan Kareem(恭賀齋月);也可以定制齋月相關的賀卡,隨貨附贈;

3、服裝配飾類:開齋節是穆斯林盛裝打扮和外出的機會。齋月期間,身穿長裙、頭戴頭巾,是穆斯林婦女在這個節日最基本的穿著習俗,尤其是頭巾,在日常生活中便隨處可見。而對于穆斯林男性而言,包括長袍、長衫在內的傳統服飾,也是齋月期間的正式穿著;

4、家居類產品:齋月購買量較大的品類之一,特別是掛飾、裝飾燈具、壁紙、家紡及手工藝品等,其中包含伊斯蘭傳統元素的裝飾將更受歡迎;

5、3C類產品:電子音響、游戲機、游戲鼠標、鍵盤、投影儀等娛樂設備手機、配件、耳機、投影等產品會迎來需求高峰;

6、珠寶個護類產品:齋月也象征著與親朋好友的聚會增多,香水、珠寶、個人護理等產品同樣有超大需求。送禮也是齋月慶祝活動的重要環節,賣家也可以考慮這方面的選品。

(封面圖源:圖蟲創意)

(來源:中東土著)

以上內容源自網絡,由雨果跨境后臺編輯整理匯總,其目的在于收集傳播行業新聞資訊,雨果跨境不具備任何原創保護和所有權,也不對其真實性、可靠性承擔任何法律責任,特此聲明!

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