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2015-04-10 08:43
據(jù)美國科技博客GeekWire報道，亞馬遜已針對來自美國加州一個名叫杰·讓蒂勒(Jay Gentile)的男子提出起訴，稱其運(yùn)營著多個提供虛假產(chǎn)品評論的網(wǎng)站，如bayreviews.net、buyreviewsnow.com、 buyazonreviews.com和buyamazonreviews.com等。
但據(jù)《西雅圖時報》稱，雖然后兩個網(wǎng)站也是本案的被告，但實際上其運(yùn)營者另有其人，其中buyamazonreviews歸屬于一個名叫馬克·柯林斯(Mark Collins)的人。
亞馬遜指控稱，讓蒂勒有償提供虛假的產(chǎn)品評論，并告知其潛在“客戶”可向他的寫手發(fā)出空包裹，然后由他名下的網(wǎng)站來發(fā)表產(chǎn)品評論。這些虛假的好評通常是通過老賬號發(fā)布的，因此頗具迷惑性。根據(jù)指控，柯林斯名下的buyamazonreviews網(wǎng)站也提供同樣的服務(wù)，但柯林斯本人則在接受《西雅圖時報》采訪時否認(rèn)了這一指控，稱其只是店主與虛假評論提供者之間的中間人。
但柯林斯名下的這個網(wǎng)站上很清楚地寫明：“(buyamazonreviews.com)無需購買(賣家的)產(chǎn)品就會發(fā)表評論?！绷硗庠摼W(wǎng)站還稱，每一條評論都將由“專業(yè)編寫產(chǎn)品和服務(wù)評價的寫手”來撰寫。
雖然亞馬遜并未發(fā)布官方聲明，但有消息人士稱，該公司已對所有上述虛假評論提供者發(fā)起了版權(quán)侵犯指控，原因是其使用了亞馬遜的商標(biāo)；同時還指控其從事欺騙活動，以及違反了美國《反域名搶注消費(fèi)者保護(hù)法》(Anticyber-squatting Consumer Protection Act)和《華盛頓消費(fèi)者保護(hù)法》(Washington Consumer Protection Act)。
這或許是首次有公司針對虛假評論提供者發(fā)起訴訟，但與此類似的維權(quán)行動則早已展開。在2009年，電腦、數(shù)碼和移動產(chǎn)品的周邊產(chǎn)品全球領(lǐng)先廠商貝爾金(Belkin)就曾被迫公開道歉，原因是該公司的一名員工被發(fā)現(xiàn)曾找人發(fā)表虛假的正面評論。
