實體店總是抱怨電商搶走了他們的生意,但是上周公布的政府調(diào)查顯示,新加坡民眾很少網(wǎng)購。新加坡每條街道上都有商場,人們把逛商場當作一種消遣。
雨果網(wǎng)從新加坡媒體“asiaone.com”網(wǎng)站4月7日的報道中了解到,該報告調(diào)查了2012年10月到2013年9月期間新加坡民眾的購物行為。報告顯示,三分之一的家庭至少網(wǎng)購過一件商品,但是這些家庭月平均消費為260美元,網(wǎng)購額僅占月消費額的4%。
如果將統(tǒng)計范圍擴展至新加坡所有民眾,那么家庭月平均消費僅為82美元,網(wǎng)購額占月消費額的比重僅為1.7%。
新加坡統(tǒng)計局每五年進行一次《住戶開支統(tǒng)計調(diào)查》,此次調(diào)查共有11000多個家庭參與。
新加坡理工學院市場營銷零售講師Amos Tan表示,這個數(shù)字遠低于西方國家。“新加坡工業(yè)發(fā)達,技術先進,但是電商的發(fā)展水平卻相對落后。新加坡每條街道上都有商場,人們把逛商場當作一種消遣。”
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),高收入家庭網(wǎng)購比例也較高。
月收入較高的家庭網(wǎng)購比例約為一半,而底層收入的家庭網(wǎng)購比例僅為10%。
家庭里面年輕人較多的,網(wǎng)購比例也較高。家庭中至少有一名成員為25至34歲的,網(wǎng)購比例為41%。而家庭成員年齡超過45歲的,只有18%的網(wǎng)購比例。
網(wǎng)購的花費中,機票占到46%,酒店預訂占到40%。
相比之下,服裝和鞋類的網(wǎng)購花費僅占4%,只有7.6%的網(wǎng)民會在網(wǎng)上購買電影票。
烏節(jié)路商業(yè)協(xié)會常務理事Steven Goh表示,相信實體店看到這些統(tǒng)計一定會大受鼓舞,但市場已經(jīng)變了。
他表示:“無數(shù)的商店正在殺氣騰騰地策馬過來,各種折扣活動令人眼花繚亂。如果這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)都是兩年前的,很難想象今天是什么樣子。”
“網(wǎng)購的人中年輕人居多,而且大多是高收入群體。我們應該重點關注這一類人群,他們就是我們未來的客戶。”
根據(jù)市場研究公司Euromonitor International的統(tǒng)計,去年,新加坡民眾網(wǎng)購額超過了10億美元,同比增長13%。
在過去的兩年里,像中國的淘寶商城和日本的樂天這樣的電商巨頭都已經(jīng)在新加坡電商市場分得了一杯羹。新加坡本土電商Luxola預計明年銷售額將達1億美元。
Euromonitor International表示,去年,新加坡網(wǎng)絡零售總額為300億美元。
24的視頻制片人Felicia Toh表示,她不會永遠都在實體店購物。
上個月,Toh網(wǎng)購了四次,她說:“實體店的購物體驗比較真實具體,但是網(wǎng)購是另一種感覺。”(編譯/雨果網(wǎng) 唐小玉 譯審 吳以輝)