近年來(lái)，東南亞的電商銷售額成指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，增速達(dá)到全球第一。從2021年TikTok小店開(kāi)通印尼和英國(guó)站點(diǎn)開(kāi)始，緊接著便在2022年陸續(xù)上線了泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓和新加坡站點(diǎn)。而截至目前，以印尼為首的東南亞站點(diǎn)可以說(shuō)是成績(jī)斐然。

根據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，在2022年TikTok電商在印尼市場(chǎng)的月均GMV已經(jīng)達(dá)到了2億美元，且在2022年上半年電商業(yè)務(wù)GMV已超十億，其中東南亞市場(chǎng)成為TikTok電商消費(fèi)的主力軍。

而反觀歐美市場(chǎng)，英國(guó)小店的狀況就顯得暗淡許多，這使TikTok一時(shí)陷入了兩極分化的狀況之中。

那么，印尼市場(chǎng)有何特別之處？TikTok又是依靠什么從一眾社媒平臺(tái)中脫穎而出，征服東南亞用戶，完成了從社交媒體到直播電商的狂飆之路？我們可以分為以下幾個(gè)方面來(lái)看！

1、年輕化消費(fèi)群體撐起東南亞電商經(jīng)濟(jì)

在2022年，除新加坡外的印尼、菲律賓、越南、馬來(lái)西亞以及泰國(guó)均進(jìn)入了全球電商增長(zhǎng)率Top10的國(guó)家，預(yù)計(jì)到2025年?yáng)|南亞電商市場(chǎng)規(guī)模將從2021年的1200億美元增長(zhǎng)至2340億美元，其中，印尼成為東南亞最大電商市場(chǎng)，2025年市場(chǎng)規(guī)模將突破千億。

根據(jù)mckinsey的數(shù)據(jù)顯示，印尼是全球最熱衷于使用社交媒體的國(guó)家之一，平均每名印度尼西亞人每天都會(huì)花至少四個(gè)小時(shí)的時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)沖浪上，是美國(guó)的2倍之多。

年輕化的網(wǎng)民群體使得他們更加熱于使用線上社媒平臺(tái)，印尼地區(qū)擁有5700萬(wàn)ins線上活躍用戶，同時(shí)，首都雅加達(dá)也是全球推特活躍度最高的城市之一。

而Global Web Index 數(shù)據(jù)也表示，在2021 年 1 月，印尼使用線上社交媒體的用戶已經(jīng)達(dá)到了總?cè)丝跀?shù)的61.8%，數(shù)字消費(fèi)者到達(dá)1.68億人。預(yù)計(jì)到 2023 年，這一數(shù)字將激增至 2.2876 億， 2028 年預(yù)測(cè)將激增至 2.6775 億。可以說(shuō)不斷增長(zhǎng)的年輕化用戶撐起了印尼數(shù)字消費(fèi)的一片天。

而如此巨大的線上市場(chǎng)究竟還有多少消費(fèi)潛力呢？2022 年印度尼西亞的社交商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 86 億美元。

預(yù)計(jì)年增長(zhǎng)率約為 55%，預(yù)計(jì)到 2028 年將達(dá)到 867 億美元。

圖源：TikTok

2、市場(chǎng)份額位居榜首，TikTok直播攻城略地

面對(duì)如此之快的消費(fèi)增速，許多線上社交媒體也開(kāi)始紛紛布局起了社媒到線上交易平臺(tái)的鏈路。以Meta、ins等傳統(tǒng)社交平臺(tái)不同的是，在短視頻成為接替圖文時(shí)代的交接棒后，TikTok便在國(guó)外層層軟件包圍下突出重圍，則憑借參與度極高的互動(dòng)性內(nèi)容和本土化的運(yùn)營(yíng)以及直播模式迅速占領(lǐng)印尼市場(chǎng)。

SenseTower 數(shù)據(jù)表示，TikTok 在印尼已經(jīng)獲得了約 2 億的用戶下載量，占整個(gè)東南亞地區(qū)的 40% 以上。

而Populix 在 2022年對(duì) 18-55 歲的受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，86% 的受訪者表示他們?cè)褂蒙缃幻襟w購(gòu)物。TikTok Shop 以 45% 的份額位居榜首。

其中大部分交易是購(gòu)買服裝產(chǎn)品 61%，美容產(chǎn)品 43%，食品和飲料 38%。其次是手機(jī)及配件31%，家用電器24%。電子、時(shí)尚、健康和美容是電子商務(wù)的前三大產(chǎn)品類別，占銷售額的 70%。同時(shí)TikTok Shop 也成了了女性使用最多的媒介。

而直播帶貨的玩法，則是進(jìn)一步拉近了消費(fèi)者與商家之間的距離。結(jié)合TikTok在當(dāng)?shù)嘏芡素浀礁犊睿–OD）支付模式，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)于直播購(gòu)物的信任度。根據(jù) Ninja Xpress 研究表示，每 3 個(gè)印度尼西亞電子商務(wù)賣家中就有 1 個(gè)進(jìn)行直播銷售。

TikTok為直播帶貨建立了一條完整的轉(zhuǎn)化鏈路，商家在通過(guò)短視頻對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容傳播和營(yíng)銷后，積累一批忠實(shí)的用戶，進(jìn)一步搭建社群運(yùn)營(yíng)，從而在粉絲之間建立品牌忠誠(chéng)度，來(lái)完成視頻、話題、社群、直播、轉(zhuǎn)化的線上銷售全鏈路。

圖源：圖蟲創(chuàng)意

3、直播帶貨成為TikTok2023重頭戲

直播購(gòu)物席卷印度尼西亞，引來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。在市場(chǎng)研究公司Ipsos最近的一項(xiàng)調(diào)查中，71%的印度尼西亞消費(fèi)者表示他們觀看過(guò)帶貨直播，其中56%的人進(jìn)行了購(gòu)買。

TikTok進(jìn)軍電商領(lǐng)域的舉措無(wú)疑成為印尼數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要推力。TikTok亞太地區(qū)中小企業(yè)負(fù)責(zé)人Esme Lean表示，“越來(lái)越多印尼各行各業(yè)的中小企業(yè)開(kāi)始加入TikTok，并利用應(yīng)用程序內(nèi)提供的商務(wù)工具套件和功能來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。這些工具有助于創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，這也是TikTok購(gòu)物娛樂(lè)的優(yōu)勢(shì)之一。”

目前，許多中國(guó)賣家都已經(jīng)開(kāi)始著手布局東南亞市場(chǎng)，2022年，TikTok Shop印尼站點(diǎn)的增長(zhǎng)非常迅猛，根據(jù)預(yù)測(cè)，在2023年3月份的齋月節(jié)中，TikTok Shop訂單爆發(fā)系數(shù)將比2022年雙十二還要高，那么對(duì)于將要入駐TikTok Shop的印尼商家而言，這是商家實(shí)現(xiàn)從0-1萬(wàn)美元日銷售額的最佳時(shí)機(jī)。

印尼央行曾預(yù)測(cè)， 2022 年電子商務(wù)交易額將快速增長(zhǎng)至 21.9%，達(dá)到 489 萬(wàn)億印尼盾。

東南亞地區(qū)的市場(chǎng)特殊性對(duì)于出海企業(yè)而言，關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)趨勢(shì)以及用戶習(xí)慣、宗教信仰和文化背景尤為重要。與此同時(shí)，圍繞整體賬號(hào)經(jīng)營(yíng)，本土化也是運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。

目前印尼市場(chǎng)已經(jīng)交出了一份漂亮的成績(jī)單，而菲律賓、越南及泰國(guó)處于增長(zhǎng)爆發(fā)期，發(fā)展快潛力大，新加坡及馬來(lái)西亞兩個(gè)成熟市場(chǎng)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。

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