一、 入駐流程

目前TikTok Shop印尼僅能開通本土店，分為個人開店和企業開店。中國賣家若想開通印尼店，需獲得本土資質。以下為所需資料：

個人賣家：

1、 印尼當地身份證或護照

2、 電子郵箱（推薦穩定的谷歌郵箱）

3、印尼手機號（能接收驗證碼）

4、印尼銀行賬號

注：提交的銀行賬戶名稱必須與注冊時提供的身份證件上的名稱一致

5、印尼本地倉庫（用于退換貨等）

企業賣家：

1、準備印尼當地營業執照（在印尼注冊的企業實體）；

2、印尼手機號碼（能接收驗證碼）；

3、電子郵箱（推薦穩定的谷歌郵箱）；

4、印尼當地公司營業執照彩色正反面（電子版）；

注：掃描圖像必須是高質量的彩色（不接受黑白），禁止傾斜、模糊、裁剪和截圖，圖片格式為PNG和JPG

5、 法人相關資料（如姓名、身份證或護照等）；

注：提交高質量彩色圖像（不接受黑白），禁止傾斜、模糊、裁剪和截圖，圖片格式為PNG和JPG；

6、 印尼銀行卡賬戶

注：名稱信息等需與營業執照一致

7、印尼本地倉庫（用于退換貨等）。

注：倉庫地址信息，包含省、市、城市區域等信息

可以開通幾個印尼TikTok Shop？

與開通主體密切相關：如果通過印尼個人身份證開通，只有1個TikTok Shop；如果通過印尼公司營業執照開通，最多可以開5個TikTok Shop。

具體操作

1、TikTok Shop賬號注冊

TikTok Shop 的注冊過程非常方便。您可以使用現有的 TikTok 帳戶注冊，或為TikTok Shop創建一個新的專用帳戶。

1.1注冊著陸頁

通過TikTok Shop官方注冊通道注冊您的帳戶。請確保該URL是針對印度尼西亞地區的。一旦您的帳戶被注冊，該帳戶將被驗證為僅在印度尼西亞運營。

入駐通道：https://seller-id.tiktok.com

1.2使用電話號碼和電子郵件注冊

為確保您的賬戶安全，需要驗證您的電話號碼和電子郵箱地址，以確保確實是您創建了該賬戶。

1.3注冊成功

帳戶注冊后，請同時閱讀相關條款和條件并單擊“開始銷售”。

2、準備開始銷售

2.1驗證文件

在TikTok Shop開展業務的任何企業或個人都必須對其公司或個人信息進行驗證。

·企業——所需文件是商業登記號碼 (NIB) 的掃描件、商標注冊/HAKI（可選）、 BPOM編號（可選）

·個體工商戶——所需文件是KTP（印尼身份證）或印尼護照的掃描件

提交必要的文件后，TikTok Shop將審查賣家的申請。賣家隨后將收到一個賬戶驗證通知，告知他們的申請是被批準還是被拒絕。

添加您的 TikTok 商店的名稱。店鋪名稱應有特色，無特殊字符（*、/.?、]等），并使用官方語言。請避免使用以下名稱：

- 純數字

-超過40個字符

-聯系信息(如社交媒體賬戶和網站)

-不恰當的政治語言/仇恨言論/明顯的內容

-未經授權的品牌名稱（如官方和旗艦）。

-夸大其詞（例如：最好和更好）

-通用術語（如汽車和商店）。

重要事項：

·公司或個人信息提交后不可更改。請確保在提交時正確填寫和上傳文件。

·提交的公司或個人信息將顯示在您的 TikTok 商店賣家資料中。

注：相關資料待審核通過才可以開始下一步

2.2添加第一個產品

—單擊“添加產品”按鈕，將您的第一個產品添加到 TikTok 商店。

重要提示：在完成文件驗證之前，已添加到 TikTok 商店的產品將不可見。

—首次添加本店商品時，請填寫本店倉庫提貨地址和電話，以確保物流服務順暢。您的地址信息必須包括地區、省和國家。

您可以將回郵地址設置為與取件地址相同，也可以填寫不同的地址。

2.3關聯銀行賬戶

關聯您的銀行賬戶以確保您的 TikTok 商店付款順利進行。（銀行賬戶名稱信息等需與營業執照一致）

重要提示：只有在文件驗證完成后才能關聯銀行賬戶。

二、傭金

1%的銷售費用+每個有效訂單的2000印尼盾統一費用

銷售費用=SKU價格（含稅）-賣家折扣

三、封店

違規積分是發給違反TikTok Shop政策和準則的賣家的罰分。當違規積分累積48分后，可能會導致賣家的電子商務許可被永久取消。違規積分將從發放之日起每180個日歷日重置一次。

以下是整理的一些可能影響封店的行為：

——進行誤導性宣傳

——售賣禁售產品

——售賣限制產品

——發布不受支持的產品

——資質造假

違規原因代碼和積分示例

四、回款

用戶支付方式：信用卡/借記卡、電子錢包（DANA/OVO/GoPay）、銀行轉賬、COD 和現金（Alfamart/Indomaret）。

完成訂單后，您的收入將記入您的余額，可以將積分提取到您的銀行賬戶。

請參閱下面的快速摘要：

目前TikTok Shop僅支持Payoneer（P卡）結算。

五、選品

TikTok 商店禁售產品指南

禁用產品是指被當地法律/法規禁止或不允許在TikTok Shop銷售的產品。以下類型的產品在TikTok Shop是被禁止的。

5.1 槍支、彈藥和武器

禁止在TikTok Shop平臺上銷售火器、彈藥、武器和帶刃物品。

這包括但不限于

- 火器。這包括但不限于。

·槍支、手槍、步槍、自動武器、軍械和運動/獵槍

·復制品、古董和其他槍支（如BB槍、彩彈槍、氣槍、催淚彈槍、帽槍和矛槍）。

·停用的槍支和設計用于發射空包彈的武器（如起動手槍）。

·未明確列出為玩具的玩具槍或模型槍

·可能被誤認為是真品武器的玩具槍（例如，具有模仿真品槍的類似顏色、紋理或材料）。

-槍支的所有相關部件、套件、彈藥、組件和配件。這包括但不限于

·內部槍支配件，如子彈、彈夾、槍管、武器改裝套件和撞針

·外部槍支配件，如消音器、槍托、槍栓、火控組和扳機組。

- 刀具和其他帶刃產品。這包括但不限于

·開關刀

·蝴蝶刀

·傘形刀

·劍

·匕首

·Bayonets

·帶刺鐵絲

·拳頭刺

·手刺

·砍刀

·劈刀

·任何經制造或改裝以造成傷害的尖銳物體。

- 用于家庭的尖銳物品不在此清單中。這包括但不限于

·廚刀

·餐刀

·雕刻刀

·鋒利的園藝工具

·剪刀

·鋸子

- 武器。這包括但不限于：

·軍事武器、爆炸性武器和手榴彈

·眩暈槍和泰瑟槍

·棍棒和伸縮警棍

·催淚瓦斯

·胡椒噴霧和狼牙棒

·銅指關節、指套、丹爪、腳爪和雙節棍

·弩、弓和箭、彈弓、彈射器和任何其他攻擊性武器

- 其他旨在對個人造成傷害或有可能被改裝為武器的物品

-任何有制作槍支、彈藥和武器說明的相關教程或書籍

5.2 有害和危險的物品

有害和危險的物品禁止在TikTok Shop平臺上銷售。

這包括但不限于：

- 放射性材料和處理放射性材料的設備

- 爆炸性材料和處理爆炸性材料的設備。這包括但不限于：

·氫氣或液態氫

·氘

·天然氣或液化天然氣

·生物氣、石油氣、原油氣或碳氫化合物氣體（或其混合物）。

·液化甲烷

·烯烴混合物

·液體燃料（包括打火機油）

·火藥

·TNT

·引爆器

·汽油

·柴油燃料

·乙烷

·乙炔

- 煙花。這包括但不限于炸彈和鞭炮、羅馬燭光、煙火、火箭、空中炸彈或炮彈和噴泉。

- 有毒物質和有害化學物品和廢物。這包括但不限于

·毒藥和致癌物質

·法律/法規禁止使用或需要特定批準才能使用的化學物質和化合物

·只用于商業、工業或專業用途的任何化學物質或化合物

·不供一般消費者購買的任何化學物質或化合物

·液態汞和含汞產品，如溫度計和其他裝置

·含有大量磁球或磁塊的產品。這包括但不限于納米點、Buckyballs、磁球和類似產品等項目

·不符合運輸或處理條件的危險性材料

·被制造商或政府、國家或國際機構召回的產品

·任何有關制作危險產品的教程或書籍的說明

·其他對客戶、設施或環境的安全和安保構成重大威脅的危險材料或危險品

-危險的玩具和游戲

·對兒童身體或精神有害的玩具和游戲（也包括電子游戲）（精神上或身體上）。

·其他損害他人安全、秩序和保障的玩具或游戲

-食品添加劑、食品加工促進劑、微量元素、功能性食品、生物危害大的食品、輻射保存的食品以及尚未得到國家主管部門許可的轉基因食品。

-不安全的食品，包括但不限于非巴氏殺菌乳制品、野生蘑菇以及當地法律/法規所禁止的其他類型的食品

5.3 人體部位和遺體

人體部位和遺體禁止在TikTok Shop平臺上銷售。

這包括但不限于

- 人體部位

- 人體廢物或體液

- 人的遺體

-精子、卵細胞、受精卵、胚胎、代孕，或中介服務（買賣精子、卵細胞、受精卵、胚胎或代孕）。

-任何由人體器官制成或含有人體器官的產品。例如，由真正的人類頭發組成的假發。

5.4 動物、動物產品、受保護的野生動物和植物

各種動物和植物產品被禁止在TikTok Shop平臺上銷售。

這包括但不限于

-活的受保護/瀕臨滅絕的動物

- 任何受保護/瀕危動物的身體部位

- 任何由受保護/瀕危動物制成的動物或動物產品

·由瀕危/受威脅動物制成的產品的不完全例子包括器官、角、象牙、骨頭、皮膚、毛皮、羊毛、皮革或牙齒。

·受當地法律或法規保護的動物的不完全例子包括犀牛、猩猩和大象

-禁止開發的水生資源

- 含有超過法律允許范圍的有毒或有害物質的水產品

-含有受當地法律和法規保護的植物或其他野生動物的產品

-含有危害人類生命的天然毒素的水產品

-法律不允許用于生產和交易的牲畜品種

-對人類健康、環境、生態系統和牲畜基因來源有害的牲畜品種

- 法律不允許生產和交易的植物品種

-對生產、人類健康、環境和生態系統有害的植物品種

5.5 成人產品和服務

成人產品或服務是禁止在TikTok Shop平臺上銷售的。

這包括但不限于

-任何與性有關的成人產品和服務

- 明顯的性內容，例如評級為X、XXX、R18或未評級的成人視頻游戲和電影，明顯的性愛動漫、漫畫、書籍、動畫、漫畫、hentai或yaoi

- 描寫未成年人的露骨性內容

- 描繪暴力、未經同意或非法行為的露骨性內容

- 任何看起來是為性/成人活動而設計的產品。這包括但不限于：性玩具和游戲、色情服裝、捆綁用具、配件、戀物癖服裝、性增強劑、人造處女膜，或任何其他描繪或暗示性的成人產品。

- 約會、性接觸或護送服務，包括當面或在線服務

-色情網站/論壇或色情應用/軟件信息（如網站名稱、訪問信息、邀請碼等）

5.6 歧視性和攻擊性產品

歧視性或攻擊性的產品禁止在TikTok Shop平臺上銷售。

這包括但不限于

- 宣傳、煽動或美化仇恨、不容忍和暴力的產品

- 宣揚基于種族、民族、膚色、公民身份、宗教、年齡、性別、性取向、性別認同、家庭狀況、婚姻狀況、殘疾、醫療或遺傳狀況等個人特征而歧視他人的產品

-與恐怖主義或恐怖組織有關的產品

- 與競選、選舉、政治問題或公共辯論問題有關的產品

- 倡導或反對，或攻擊政治家或政黨的產品

- 宣傳或鼓勵任何形式的仇恨、犯罪、偏見、叛亂或暴力的產品

- 含有暴力或攻擊性材料的產品

- 宣揚或頌揚自殺的產品

-宣傳或頌揚被認定犯有暴力或性犯罪的人的產品

-與人類悲劇和自然災害有關的產品

-含有種族貶損語言的產品

- 含有對個人的虐待或騷擾的產品，包括但不限于暴力威脅、性騷擾，或關于外表、智力、個性特征和衛生的貶低性言論

-宣揚宗教或種族歧視的書籍、音頻、視頻、文件和材料

-當地法律和法規禁止出版或銷售的任何其他材料

5.7 非法毒品和毒品用具

非法毒品或毒品用具禁止在TikTok Shop平臺上銷售。

這包括但不限于

- 毒品用具，如主要用于制造、準備或消費 "受控物質 "的產品。這包括但不限于

·為吸煙或吸毒而設計的煙斗、玻璃管或汽化器

- 聲稱可提供 "合法興奮 "的產品

- 麻醉品和精神活性物質，包括但不限于。

·鴉片

·嗎啡

·大麻相關產品（如大麻和大麻素產品）。

·鹽酸哌替啶（Dolantin）。

·甲基苯丙胺

·可卡因

·海洛因

·搖頭丸

·氯胺酮

·咖啡因

·三唑侖(Triazolam)

·氟硝西泮(Flunitrazepam)

·Ergot

·乙二胺

·催眠藥

·丁丙諾啡

·地西泮

·醚

·嗅覺鹽類

- 說明生產和采購毒品的書籍或其他材料

5.8 安全和隱私

安全和隱私產品被禁止在TikTok Shop平臺上銷售。

這包括但不限于

-含有個人信息的材料。這包括但不限于

·諸如手機號碼、電子郵件地址和其他識別信息等個人信息

·旨在提取個人信息的軟件和產品，如網絡釣魚網站

·身份證、護照、社保卡和其他可用作身份證明的文件證書（包括文件的原始副本、復印件或銷售收據）

-企業/公司的機密材料，包括但不限于

·電話名單或聯系信息

·銀行賬戶信息

·公司內部的信息、書籍或材料

- 可以（或聲稱有可能）竊取或泄露私人信息的軟件或設備。這包括但不限于

·透視/X射線眼鏡

·監視或秘密攝影設備，包括但不限于煙霧探測器、手表、鋼筆、打火機、眼鏡或存儲設備中的隱藏/偽裝攝像頭

·密碼破解或黑客軟件

·網絡/計算機入侵工具

·黑客論壇邀請碼

-計算機病毒，如木馬病毒

-可以破壞計算機的軟件或硬件

- 任何其他侵犯或有可能侵犯個人隱私的物品。

5.9 政府和軍事物品

政府/軍隊的官方物品和其他受限制的設備禁止在TikTok Shop平臺上銷售。

這包括但不限于

- 國家機構、軍隊和警察使用的設備，包括但不限于：

·執法記錄儀

·繩索

·燈箱

·巡邏車

·攔截交通的設備

·手銬

·枷鎖

·指銬

·護身衣

·防刺服

·戰術腰帶

·防暴盾牌

·頻閃燈

·防爆桶

·軍車/警車

·身份證套

·可伸縮的棍子

·警報器

·警燈

·警犬服裝和配件

·海關或稅務徽章

-用于宣傳支持政黨和政治團體的國徽和國旗

-政府、警察或軍隊發放的真實或仿制的物品和設備。這包括但不限于

·警察制服、帽子、徽章、標志、肩章或軍服

·標志、車輛登記牌和身份證

·政府頒發的證書、文憑和文件，或其復制品

·官方應急照明系統或警報器、電擊棒、強光燈、手銬、警用警報器或其他官方設備

·由紅十字會、紅新月會或紅水晶組織發行或可識別的物品。

·含有或提及紅十字、紅新月或紅水晶標志的物品（除非這些物品是官方紀念品）。

5.10 助長非法活動或不誠實行為的產品

禁止在TikTok Shop平臺上銷售有助于非法活動或不誠實行為的產品。

這包括但不限于

-可能為非法活動和不誠實行為提供便利的產品。包括但不限于。

·偽造的文件、證書、官方印章或防偽標簽，如身份證、護照、移民證、駕駛執照、學位、證書和營業執照等

·可用于報銷的文書和代理報關、查驗和商品檢驗的服務

·未公布的考試答案、代考服務和代寫服務

-可能用于非法目的的設備和器材，如

·用于欺騙或隱藏身份的產品，如變聲軟件、變號軟件、IP修改軟件、位置修改軟件、短信攻擊軟件、身份證號碼欺騙軟件、考試作弊工具等

·偽裝面具

·電子監控設備和其他類似的電子設備，如有線電視、解擾器、雷達掃描器、交通信號控制裝置、竊聽裝置和電話竊聽裝置

·用于修改、解碼和記錄重要信息的規避裝置

·未經有關部門登記或授權的電信設備

·衛星信號收發機和軟件

·具有免費網絡功能或在描述中聲稱免費網絡的無線網卡

·旨在故意阻斷、干擾或干涉授權無線電通信的設備，如電話、GPS、雷達和其他信號

·移動電話中繼器/增壓器或增強器

·篡改機動車記錄里程數的里程表修改裝置

·未經許可對有線電視或衛星電視服務進行解擾或獲取的產品

·監視設備和隱藏的攝影裝置

·用于逃避或損害交通安全的產品

·信用卡讀卡器終端和便攜式磁條卡讀卡器

·撬鎖或開鎖的設備、工具、相關書籍和教程。例如，包括但不限于撞匙、薄片、制作或復制鑰匙的裝置、設計用于撬鎖的裝置、抓碼裝置和破譯鑰匙的裝置。

- 賭博和彩票

·彩票、即開型彩票和刮獎卡

·老虎機和其他游戲機。

-其他非法活動。這包括但不限于

·非法持有。

·撬鎖工具、開鎖服務、汽車鑰匙解碼器，以及相關的教程和書籍。

·任何其他促進非法或危險活動的產品，包括假冒名牌商品、電纜解擾器、煙花，或促進黑客攻擊或逃避執法的網站。

5.11 其他被禁止的產品

在TikTok Shop平臺上還有其他各種被禁止銷售的產品。

這包括但不限于

- 侵犯品牌或其他權利人的知識產權的產品

-假冒偽劣產品

-沖突礦產（在沖突地區開采的天然資源，并出售以延續戰斗）。

-沖突鉆石（在戰區開采的鉆石，出售后用于資助叛亂）。

-禁運的、貼錯標簽的或過期的產品

- 非賣家財產的贓物，或通過非法手段獲得的贓物

-被制造商或政府、國家或國際機構召回的產品

-涉及以下內容的產品和服務。

·政府補貼的住房

·非法婚姻

·洗錢

-根據當地文化和社會習俗不適當的產品

-淫穢、煽動和叛國的材料

-可能不符合當地法律、法規、產品資格、認證、技術標準或標準要求的產品

-非法的、禁止銷售的、或被當地有關部門認定為不安全的產品

-可能無法合法進口到買方所在國的產品

-提倡任何非法或危險活動的產品、服務、技術或網站內容。這包括虛假文件服務，假冒名牌商品，電纜解擾器，煙花爆竹，或提倡黑客攻擊或逃避執法的網站。

-根據適用法律和法規禁止銷售的任何其他產品

TikTok保留判斷一個產品是否合適的權利。如果確定一個產品是被禁止的，有可能是非法的，或不適當的，將從平臺上剔除。

六、 物流

為防止延遲發貨，賣家應確保在訂單創建2個工作日后將賣方中心的訂單狀態更新為 "已發貨"。

賣家可以選擇自己的物流合作伙伴，或選擇TikTok Shop的物流服務（適用于部分市場）。需要注意的是，賣家在選擇由TikTok發貨或由賣家發貨時，要承擔不同的責任。

由賣方發貨

如果賣家選擇了 "由賣家發貨 "的運輸類型，賣家必須：

- 完成所有包裝。

- 聯系他們的承運人來收取包裹。

- 在移交包裹時，用有效的貨物跟蹤ID更新賣方中心。

- 確保在訂單創建后的12個日歷日內將訂單交付給客戶，并將賣方中心的訂單狀態更新為 "已交付"。

通過TikTok發貨

如果賣家選擇了通過TikTok發貨的類型，賣家必須：

- 完成所有包裝，安排取貨，并在下單后2個工作日內將包裹交給承運人。

- 監控賣方中心 "管理訂單 "面板下的訂單狀態更新。承運人將在包裹發出后將訂單狀態更新為 "已發貨"。

- 如果承運人方面有任何延誤，賣家可以在賣家中心發起投訴。

TikTok Shop交付合作伙伴和服務

平臺運費和運費補貼政策

從2023年1月11日09:00（GMT+7）起，TikTok Shop平臺運輸的標準渠道物流費率卡和買家退貨費率卡都將更新。一般來說，運費將增加74%。您可以在 "編輯產品 "頁面查看預計運費。

為了幫助賣家應對此次調整帶來的短期影響，平臺也將在過渡期內改變標準渠道運費補貼政策。

新客戶仍然可以根據TikTok Shop的條款和條件享受免費送貨。現有客戶將享受以下分層運費補貼。

-在爪哇島

·運費補貼的最低消費額為40,000印尼盾；每筆訂單最高為30,000印尼盾。

·每筆訂單最低消費為120,000印尼盾，最高為45,000印尼盾。

-爪哇島以外地區

·每筆訂單最低消費為40,000印尼盾，可享受運費補貼；最高為30,000印尼盾。

·每筆訂單最低消費為120,000印尼盾，最高為55,000印尼盾，可享受運費補貼。

-每個用戶每兩周可享受3次運費補貼，每月最多6次，在平臺級活動期間可享受額外補貼。

注意事項。

-變化適用于平臺綜合物流的標準渠道和買家退貨功能。經濟渠道的運輸物流費和運輸費補貼政策保持不變。

-生效時間后在TikTok Shop上創建的訂單將使用新的運費標準。

-TikTok可隨時自行決定更改運費補貼政策，并向您發出書面通知。

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（封面圖源：圖蟲創意）

（來源：跨境愛T哥）

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