對于絕大多數外貿業務員來說,領英(LinkedIn)是一個非常重要且有效的客戶開發渠道。如何使用領英(LinkedIn)開發海外客戶?今天給大家送上超實用攻略,一起來學習~
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領英(LinkedIn)帳號注冊
1.注冊信息:
領英(LinkedIn)帳號注冊時,我們最好填寫真實信息,這有助于提升賬戶可信度。姓名最好填寫自己真實的中文名,不要在注冊的時候填寫英文名,等注冊成功后,登錄進去完善自己的領英(LinkedIn)帳號資料的時候再修改自己的英文名以及保留曾用名。
2.注冊頭像:
上傳一張清晰的個人照片作為領英(LinkedIn)頭像,以商務正面照為最佳,背景不要太亂,最好是純凈背景,比如白色調或者藍色調。一張清晰,漂亮的照片是你給別人的第一印象,所以必須塑造一個好的印象。
3.職位填寫:
適當的修飾是很有必要的,即使你只是銷售、業務等,你也可以填寫如:產品經理(Product Manger)這類的職稱,為你的客戶開發做鋪墊。
02
領英(LinkedIn)個人檔案建設
外貿人一定要重視領英(LinkedIn)個人檔案的建設。領英(LinkedIn)檔案中的每一個詞都可以成為搜索關鍵詞 ,關鍵詞用得好,能夠增加外部搜索量,讓產品或者企業從谷歌海量的數據中被客戶檢索到。
個人檔案是向外部潛在客戶提供一個快速直接地了解你個人、公司、產品的途徑,是一個可以用來構筑買賣雙方信任的過程,甚至說買家可以通過檔案來判斷你是否值得聯系。領英(LinkedIn)會根據你的填寫內容對你的檔案進行打標,一份完美的檔案會被評為“all star”(如下圖):
1.個人資料:
領英(LinkedIn)個人資料除了填寫基本的個人資料信息以外,其它的比如個人簡介,職位頭銜等,可以適當的融入自己的產品信息和公司信息。
但是不要大篇幅的寫產品或者公司,主要還是寫個人一些涉及的領域,畢竟是展示你個人形象的職場社交平臺。對他人而言,一定是先喜歡上你,再去了解你的公司及產品。
2.個人經歷:
個人經歷的填寫也非常重要,無論是教育經歷,還是工作經歷,一定要認真對待,你可以看成是你找工作時候投出去的簡歷設計。
3.個人技能專長:
在領英(LinkedIn)里添加自己涉獵的技能專長,之后可以邀請自己的領英(LinkedIn)好友認可自己的技能專長,包括進行技能專長認可的互換。
自己的技能專長獲得越多認可,就相當于有更多的人為你背書,這都能幫助你后續更快,更好的獲得客戶的信任,同時也會有助于自己在領英(LinkedIn)的搜索排名展示。
03
領英(LinkedIn)目標客戶尋找
1.利用關鍵詞在領英(LinkedIn)搜索人脈
在人脈內輸入關鍵詞組,選擇重點國家區域,搭配人脈級別、職業頭銜進行定向精準搜索,找出目標國家內自己產品的潛在客戶,獲得精準豐富的客戶資源。
2.從領英(LinkedIn)的群組里尋找潛在客戶
領英(LinkedIn)群組是一個值得我們花一些小心思去添加和打理的方向,通過關鍵詞搜索篩選有價值的群組申請添加,群組有助于我們拓展豐富自身領英(LinkedIn)帳號的人脈圈,同時群組內的成員也都是值得我們進行開發的對象。
3.在領英(LinkedIn)動態里尋找潛在客戶
這個方法的思路是通過關鍵詞搜索在領英(LinkedIn)所發布的相關動態,然后篩選出匹配的潛在客戶,通過幾個不同的維度去進行主動開發:A.通過給客戶所發布的動態點贊。B.通過給客戶所發布的動態評論。C.通過進一步的主動發送添加好友邀請信。
4.在領英(LinkedIn)推薦人脈里發現價值
領英(LinkedIn)會根據你的個人檔案資料,以及你已有的領英(LinkedIn)好友等,綜合信息進行推薦你可能認識的人,而這些推薦內也可能包含了你的潛在客戶。
5.在領英(LinkedIn)公司主頁下尋找線索
通過關鍵詞匹配相應的領英公司主頁,然后點擊公司頁面查看資料介紹,從而判斷是不是潛在客戶,值不值得深入開發。
04
正確認識領英(LinkedIn)開發客戶
很多人注冊領英(LinkedIn)經過一段時間的積累,有了一定數量的優質好友,就開始迫不及待的狂轟濫炸式的開發,隨后不久便被封停帳號,幾個月養號的辛苦一瞬間付諸東流。批量營銷確實是在領英(LinkedIn)開發客戶非常高效的一種手段,但要講究節奏和技巧!
1.完善檔案
首先你在之前完善的領英(LinkedIn)檔案資料、發布的動態或者文章等內容,要能支撐起讓別人覺得你是行業專家,愿意聽你在說什么,愿意深入了解你所說的。
2.掌握分寸
發送的內容要懂得拿捏分寸,拒絕低端的硬性廣告,根據個人和產品行業調整撰寫。
3.注意群發頻率
在做這項工作前中后,都記得利用領英助理對客戶進行好歸類分組管理,對有回復的和沒有回復的,明確拒絕的和表達有興趣的等等做好備注標識。這些工作都是為了你后續的營銷開發是有效的,是精準的,是高質量的,而不是騷擾式的。
4.做好自我營銷
我們可以通過領英(LinkedIn)主頁、動態等方式發布自己的產品與服務,吸引客戶的注意,從而得到客戶的詢盤乃至訂單!
5.維護客戶關系
領英(LinkedIn)其中一個很重要的功能,經常會被外貿人忽視,那就是維護客戶關系!一句簡單的節日問候就可以留下一個好印象,后期開發客戶也會簡單一些。
(來源:網易外貿通)
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