(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
Shopify,作為全球超過1.75萬家企業(yè)使用、每日擁有 210 萬活躍用戶、全球擁有超過5億買家,同時為數(shù)百萬家實時網(wǎng)站提供服務的電子商務公司,這一平臺對于諸位跨境電商賣家朋友們而言相當熟悉。
2022年,Shopify陸續(xù)更新和發(fā)布了季度財報,報告涵蓋了主要營收信息,如增長情況、獨立站分布地區(qū)、熱門商品類別等相關數(shù)據(jù)。不僅如此,不少金融機構對它的發(fā)展境況也密切關注和深入分析,如丹麥的電子商務研究機構Baymard Institute就為其做出了年終數(shù)據(jù)總結與分析。
2022年是充滿復雜性、不確定性的一年,也是跨境電商在野蠻增長和瘋狂馳騁之后回歸精品、強化品牌與供應鏈并找到內生增長動力的一年。一方面,跨境電商行業(yè)在今年全球消費力下降,經(jīng)濟通脹嚴重,國際規(guī)則制約等不利因素下,對跨境電商賣家的考驗和挑戰(zhàn)謂是急風驟雨,出現(xiàn)了不少令商家們信心受挫的事件,如PayPal向獨立站賣家揮動“資金清零”鍘刀、美國商標局制裁上萬個中國賣家商標、海運價暴跌還“一船難滿”、DTC領頭羊們股價集體跳水、頭部平臺大裁員并戰(zhàn)略收縮等,不一一枚舉。但與此同時,拼多多出海電商平臺Temu的橫空出世、接二連三跨境電商企業(yè)IPO過會的消息,又讓行業(yè)看到一些似乎已劃破黑暗的熹微希望。
而在Shopify已經(jīng)發(fā)布的財報中,同樣也顯露出這一發(fā)展與困境并舉的雙重特征。
Shopify的財報數(shù)據(jù)顯示,Shopify 獨立站分布最多的國家在美國,其次在英國、加拿大、澳大利亞,但與美國的分布數(shù)量相比仍有較大差距。
(數(shù)據(jù)來源:Shopify2022年第三季度財報)
截至 2022 年第一季度的數(shù)據(jù)顯示,Shopify 的商品總額為 432 億美元,兩年復合年增長率為57%,增加了59億美元;[1]2022年第三季度的財報則顯示,Shopify第三季度總營收為13.66億美元,同比增長22%,在近三年的基礎上復合年均增長率為52%;此外,截止當前的Shopify平臺上共有有1,962,087家獨立站,在過去的幾年里,新生獨立站的數(shù)量呈現(xiàn)出大幅度攀升的趨勢。
(數(shù)據(jù)來源:Shopify2017-2022各年度財報)
以上數(shù)據(jù)都顯示出,在經(jīng)濟下行、疫情反復籠罩下的2022年,Shopify依舊處于營收緩慢增長的道路,并在大多時間中保持了相對穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢,因而顯示出其獨立站的發(fā)展道路仍具備無可懷疑的優(yōu)勢。
當然,在Shopify已經(jīng)發(fā)布的財報中,部分數(shù)據(jù)也暴露出其發(fā)展所面臨的困境和不利因素。比如,在2022年第一季度財報中,Shopify營收12.04億美元,不及市場預期的12.4億美元;凈虧損為14.74億美元,2021年同期凈利潤為12.6億美元;攤薄后每股虧損11.70美元,2021年同期攤薄后每股收益為9.94美元。[2]由于季度營收不達預期,營收表現(xiàn)增長放緩,股價開盤后暴跌逾18%,創(chuàng)下了七年以來Shopify股價的最低記錄,而在2022年第二季度,其營收增速也持續(xù)放緩,其股價也跌落至疫情前的水平。
(數(shù)據(jù)來源:Shopify季度財報)
毋庸置疑,Shopify過去兩年的爆發(fā)式增長很大程度上要得益于疫情對線上零售的推動,但隨著對疫情的控制逐漸穩(wěn)固、政府封鎖和推動電子商務興起的刺激順風開始減弱、以及線下零售市場的全面復蘇,Shopify業(yè)務的增長趨勢已經(jīng)開始放緩。
面臨著電子商務行業(yè)在未來將面臨許多挑戰(zhàn),包括通貨膨脹、持續(xù)的供應鏈斷裂、如何吸引新商家入駐以及商家GMV增長回落的挑戰(zhàn),Shopify不得不應對對去其未來幾年發(fā)展的戰(zhàn)略方向進行大幅調整。
首先,Shopify采取了精簡員工的舉措。在2022年7月底,在第二季度財報公布的前夕,出于優(yōu)化成本控制、重新調整公司運營,以及恢復電商業(yè)務水平的目的,Shopify 的CEO不但公開承認了對于電商持續(xù)增長趨勢的誤判,還宣布了Shopify自創(chuàng)辦以來的首次大規(guī)模裁員,這一舉措涉及大約1000名員工,占其全球員工總數(shù)的10%。消息一出,Shopify股價當天應聲下跌14%。由此可以看出,Shopify決心應對增長回落并進行戰(zhàn)略收縮,而這也正是跨境電商獨立站市場在經(jīng)歷了近兩年的狂奔之后迎來降溫的縮影。
其次,Shopify正在通過重重措施重新打開發(fā)展局面,比如自建履約體系SFN,加碼線下POS業(yè)務,加緊網(wǎng)羅流量通路;又比如在產(chǎn)品設計方面不斷推陳出新,以滿足廣大顧客群體的豐富需求。近五年來,Shopify上有5698家不同的供應商在Shopify官方應用商店上發(fā)布了8937個相關應用,更是推出了如ShopPay、ShopPromise、ShopCash等大放異彩的新功能;2022年12月29日,Shopify宣布在Shop應用程序中增加了一個商品搜索框,允許買家搜索歷史訂單商品、Shopify商家在售商品以及相關商家。盡管這一商品搜索框功能雖然還在測試中,且僅向部分用戶開放,但可以預計的是,這一功能將會較大提升其用戶的使用體驗,促使Shopify于線上購物的賽道中離亞馬遜這樣極為成熟的購物平臺更近一步。總之,這一舉措也展示了Shopify為建立一個面向消費者的、功能完整的生態(tài)系統(tǒng)和盈利的良性循環(huán)的決心和壯志。
總之,Shopify作為獨立站賽道的重要角色,在經(jīng)濟下行、疫情反復籠罩下的2022年,Shopify依舊能夠仍保持相對穩(wěn)定的增長,足以證明其龐大的用戶基礎和發(fā)展模式的特殊之處和巨大價值。不僅如此,Shopify獨立站作為多渠道融合中的一個渠道,更是賣家們邁入多渠道融合發(fā)展模式的必經(jīng)之路。尤其是在如今輕品牌戰(zhàn)略、多渠道融合、產(chǎn)品出海、境內外資金稅務合規(guī)和逐步本土化等跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢下,各位賣家都已重新站在了面對同一新危機和新機遇的出海賽道,此路將迎接的各種新挑戰(zhàn)與危機,這看似是行業(yè)增長的困局,實則也是中國賣家們在挑戰(zhàn)中轉變戰(zhàn)略、借機發(fā)展、走入世界中心的最好機會!
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參考資料:
【1】跨境數(shù)據(jù)中心:《Shopify的2022年,離成為“亞馬遜”更近了一步》,2022年12月29日。https://www.amz123.com/thread-999121.htm
【2】跨境市場人:《2022年Shopify 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析》,2022年11月11日。https://baijiahao.baidu.com/s?id=1749204130079171581&wfr=spider&for=pc
【3】智象出海:《Shopify遇挫,年輕的東南亞電商市場不歡迎獨立站?》,2022年7月21日。https://www.tmtpost.com/6191192.html
【4】 有連云:《財報點評|同比轉盈為虧,Shopify第一季度營收不及市場預期》,2022年5月6日。
(編輯:江同)
(來源:橋匯通)
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