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2015-04-08 14:56
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【編者按】物流在跨境電商行業(yè)中扮演非常重要的角色，是賣家關注的重點，對于物流成本的控制更是關系每一個賣家利潤的重要事項。如何才能找到適合你的物流方式，且隨雨果網(wǎng)小編看看速賣通大學講師秦朗是如何分享的。
此次分享主要針對中小賣家的物流成本控制的問題，物流是從賣家到買家過程中重要的一個環(huán)節(jié)，而大家常常忽視物流價格，直接影響的就是利潤。那么我們來看看小賣家利潤相關的現(xiàn)狀分析：
其實大小賣家的差異存在于小賣家信息的不完整性，這次課程就是圍繞如何彌補物流信息欠缺這點展開。
目前小賣家所處的市場環(huán)境是價格和排名都拼不過大賣家，那么如何才能成為大賣家？主要是要尋找一個突破口，即物流成本的控制。如何對物流成本進行控制，接下來從三個部分進行講解。
一、跨境物流流程
在跨境物流流程中，需要注意以下幾個環(huán)節(jié)：信息處理、互封封發(fā)、派送。
信息處理：如果賣家自己處理好面單可以節(jié)省貨代操作的半天時間；另外賣家要把所發(fā)往國家的當?shù)匦畔⑶闆r要處理好，比如巴西、俄羅斯等一些特殊情況。
互封封發(fā)：就是從小郵局發(fā)往大郵局的一個過程，其中注意一點是只要帶互字的信息就說明貨物還在國內(nèi)運輸。
派送：分為三種情況：1.妥投 2.留門口，美國地區(qū)比較常見 3.代取。要跟蹤物流信息情況，及時和買家溝通。
二、物流成本分析
說完跨境物流流程，我們再來分析一下物流成本。物流成本主要由資金成本、時間成本、客服成本構成，具體組成如下圖所示：
資金成本中，注意的是邊際資金成本的控制，比如贈品和退換貨的成本。
時間成本中，要多注意和貨代的關系，對不同公司的貨代發(fā)貨的時效進行測速。客服成本中，把物流問題解決好，可以節(jié)約人力成本，減少差評和糾紛。
三、合理選擇物流渠道
最后我們來看看如何選擇物流渠道，才能更好的控制物流成本。物流渠道主要包括三種方式：小包、專線還有快遞。接下來看看三種物流渠道方式的情況。
1.香港小包，新加坡小包，瑞士郵政小包的優(yōu)缺點。
2.專線
3.快遞
介紹完以上幾種主要的物流渠道，可以看出物流的方式很多，對于賣家來說，選擇一個適合自己的物流方式，來控制物流成本，將會是提高利潤的一個重要的突破口。
物流成本控制的三個部分主要是以上的這些內(nèi)容，這里我們再來看看如何處理在物流運輸過程中發(fā)生的突發(fā)事件。這里放2個案例供大家參考：
物流成本的控制是賣家應該重點關注的一個環(huán)節(jié)，所以認真選擇物流的方式會讓小賣家更加有機會突破到大賣家。希望每個賣家都能成為大賣家，最后是本次分享的總結，希望對大家有所幫助。
（整理/雨果網(wǎng) 李宇航）
