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2023-02-14 17:30
時至今日，跨境電商已經不缺少新產品了，創新本就是難上加難的事情，然而新品上架卻不可能停下來。
開新品，意味著要做豐富的市場調研，從競對的評價、QA來挖掘微創新，是產品開發崗位的工作內容之一。
人工一條條review去看去統計，是效率最低的方式，高級點的，會付費運用第三方評價分析工具，而現在，亞馬遜官方把這件事給安排了。你是否希望有個工具可以直接爬取競品所有review，自動分析，總結要點，一步到位！爬取，不是很難的技術，難的是結果分析！這里涉及到一個專業技術：NLP（自然語言處理）
來自百度百科的解釋：自然語言處理( Natural Language Processing, NLP)是計算機科學領域與人工智能領域中的一個重要方向。它研究能實現人與計算機之間用自然語言進行有效通信的各種理論和方法。自然語言處理是一門融語言學、計算機科學、數學于一體的科學。因此，這一領域的研究將涉及自然語言，即人們日常使用的語言，所以它與語言學的研究有著密切的聯系，但又有重要的區別。自然語言處理并不是一般地研究自然語言，而在于研制能有效地實現自然語言通信的計算機系統，特別是其中的軟件系統。因而它是計算機科學的一部分。自然語言處理主要應用于機器翻譯、輿情監測、自動摘要、觀點提取、文本分類、問題回答、文本語義對比、語音識別、中文OCR等方面。
據說幾年前的anker，就已經把NLP運用到實際工作中，所有的新品開發都必須經過嚴格的市調統計，而分析競對review就是其中一項，要求做到人無我有，人有我優。
據悉，這個功能最早是在2022年9月出現在「商機探測器」里，目前仍然是beta階段。
路徑如下：
輸入關鍵詞：
就能看到「買家評論見解」：
結果如下：
基于亞馬遜云的強大功能，相信亞馬遜的NLP技術是值得信賴的！
※產品開發需要它開發新品，迭代現有產品
※運營同事需要它提煉要點，優化listing，優化CPC
※推廣同事也需要它，制作社媒，SEO，廣告素材，共情受眾等等。
你的品牌，學會了嗎？
圖片來源：亞馬遜后臺
（來源：Real亞馬遜品牌塑造）
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