圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束,想必各位賣家已經(jīng)陸續(xù)復(fù)工,如何在新年伊始開(kāi)個(gè)大賣的好頭?做好物流倉(cāng)儲(chǔ)格外重要!小編在這里為大家梳理了FBA賣家與MFN賣家的超實(shí)用復(fù)工checklist,還有亞馬遜復(fù)工專屬福利等你來(lái)領(lǐng)取哦~
目前大部分工廠、物流承運(yùn)商均已復(fù)工。亞馬遜也為買家們準(zhǔn)備了物流復(fù)工的福利!
FBA 賣家福利:
01、英國(guó)站、阿聯(lián)酋站、沙特站
即日起至2023年2月28日:賣家在英國(guó)站使用SEND發(fā)貨至FBA倉(cāng)庫(kù),可享受空運(yùn)費(fèi)6.3折及免收清關(guān)費(fèi)優(yōu)惠;賣家在阿聯(lián)酋站使用SEND發(fā)貨,可享受普貨運(yùn)費(fèi)7.9折及特貨運(yùn)費(fèi)7.1折優(yōu)惠;賣家在沙特站使用SEND發(fā)貨,可統(tǒng)一享受運(yùn)費(fèi)9.5折優(yōu)惠。SEND全稱為亞馬遜跨境承運(yùn)伙伴方案,是由亞馬遜篩選的第三方承運(yùn)伙伴提供的“空派”頭程產(chǎn)品,向賣家提供更靈活地一站式FBA頭程入倉(cāng)跨境物流選擇!
02、日本站
為了幫助賣家朋友進(jìn)入日本站開(kāi)店,節(jié)省起步階段的運(yùn)費(fèi)以投入未來(lái)的運(yùn)輸計(jì)劃,亞馬遜日本站在2023年1月1日至2月28日期間*,將針對(duì)2023年首次在日本站使用亞馬遜物流(FBA),并通過(guò)任何渠道,發(fā)送至少150件貨件至亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的賣家,提供最高22,000日元運(yùn)營(yíng)中心配送費(fèi)減免,可用于抵扣未來(lái)的入庫(kù)物流費(fèi)用。額度的有效期為一年。符合條件的賣家,亞馬遜將自動(dòng)向賣家賬戶支付調(diào)整款項(xiàng),您可以在賣家平臺(tái)的日期區(qū)間報(bào)告中找到該項(xiàng)減免。
查詢路徑:打開(kāi)【日期區(qū)間報(bào)告】選項(xiàng)卡點(diǎn)擊【生成報(bào)告】;選擇【交易報(bào)告】類型,選擇日期范圍,點(diǎn)擊【生成】。您可以在“其他”欄中找到該項(xiàng)減免,其“類型”字段為“調(diào)整”。
*結(jié)束日期可能另行調(diào)整,請(qǐng)留意后續(xù)通知。
MFN 賣家福利:
MFN賣家現(xiàn)在加入“購(gòu)買配送”服務(wù)即可享受2月亞馬遜專屬折扣!日本站點(diǎn)低至9折,北美站點(diǎn)低至9.2折,歐洲站點(diǎn)低至9.5折!您與承運(yùn)商的線下協(xié)議折扣也可用于購(gòu)買配送的運(yùn)費(fèi)結(jié)算,同樣享有配送績(jī)效保護(hù)和客服績(jī)效保護(hù)!
查詢承運(yùn)商不同產(chǎn)品、不同路向具體折扣
1. 關(guān)注商品有貨量,及時(shí)補(bǔ)貨??
年前,由于疫情的影響,許多工廠生產(chǎn)計(jì)劃出現(xiàn)了延誤,導(dǎo)致許多賣家無(wú)法按照計(jì)劃補(bǔ)貨至亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。因此,亞馬遜提醒各位賣家關(guān)注庫(kù)存缺貨狀況,及時(shí)為暢銷商品補(bǔ)貨,以免出現(xiàn)商品缺貨情況,影響您的銷售和表現(xiàn)。
您可以通過(guò)賣家平臺(tái)【亞馬遜物流庫(kù)存】面板,直觀地查看您的各項(xiàng)庫(kù)存的在庫(kù)情況,并通過(guò)【補(bǔ)充庫(kù)存】工具,查看亞馬遜為您提供的補(bǔ)貨建議。
查詢路徑:
【亞馬遜物流庫(kù)存】:賣家平臺(tái)導(dǎo)航欄>庫(kù)存>亞馬遜物流庫(kù)存
【補(bǔ)充庫(kù)存】:賣家平臺(tái)導(dǎo)航欄>庫(kù)存>亞馬遜物流庫(kù)存>庫(kù)存>補(bǔ)充庫(kù)存
2. 關(guān)注全新庫(kù)存、費(fèi)用政策,更新內(nèi)容即將生效??
全新庫(kù)存績(jī)效管理政策 :
全新庫(kù)存績(jī)效管理政策將于3月1日起在美國(guó)站及歐洲八國(guó)(英國(guó)站、德國(guó)站、法國(guó)站、意大利站、西班牙站,荷蘭站,波蘭站,瑞典站,下同)生效。
倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用調(diào)整:
亞馬遜針對(duì)美、歐、日站點(diǎn)發(fā)布了倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用調(diào)整通知,其中,小編提醒大家關(guān)注超齡庫(kù)存附加費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)利用附加費(fèi)的變更:
超齡庫(kù)存附加費(fèi)變更
*注:美國(guó)站與日本站的以上變更將于2023年4月15日的超齡庫(kù)存評(píng)估日生效,歐洲五國(guó)的以上變更將于2023年5月15日的超齡庫(kù)存評(píng)估日生效。
同時(shí),美國(guó)站和歐洲五國(guó)還將對(duì)于在亞馬遜物流運(yùn)營(yíng)中心存儲(chǔ)的庫(kù)存量相對(duì)于其最近每周銷售額體積而言較高的賣家,征收倉(cāng)儲(chǔ)利用附加費(fèi)。
?? 因此,亞馬遜提醒各位賣家朋友及時(shí)查看自己的超齡和冗余庫(kù)存,把握好庫(kù)存績(jī)效考核的新節(jié)奏,運(yùn)用好即將上線的新工具,規(guī)劃好新一年的庫(kù)存管理。
海外倉(cāng)賣家可以參考FBA賣家,查看自己海外倉(cāng)當(dāng)前的庫(kù)存量是否充足并及時(shí)調(diào)整。
1. 關(guān)閉“假期模式”,及時(shí)調(diào)整備貨時(shí)間??
關(guān)閉“假期模式”,恢復(fù)銷售
自配送賣家可能在春節(jié)期間啟用了假期設(shè)置,復(fù)工之后記著要重新激活商品狀態(tài),同時(shí)需要注意自己的店鋪有沒(méi)有收到客訴,關(guān)注買家留言,進(jìn)行及時(shí)的回復(fù)和處理。
更新預(yù)計(jì)配送時(shí)間,提升銷量
預(yù)計(jì)配送時(shí)間=
備貨/處理時(shí)間+物流運(yùn)輸時(shí)間+任何節(jié)假日(如有)
自配送賣家可能在春節(jié)期間適當(dāng)延長(zhǎng)了備貨及運(yùn)輸時(shí)間以應(yīng)對(duì)工廠和物流時(shí)效的延遲。元宵后大部分工廠及物流承運(yùn)商已正常復(fù)工,請(qǐng)您及時(shí)調(diào)整/恢復(fù)產(chǎn)品的備貨時(shí)效(Handling Time),在承諾的發(fā)貨日期內(nèi)發(fā)出您的訂單。并根據(jù)您的承運(yùn)商復(fù)工后的預(yù)估時(shí)效,合理設(shè)置產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)效(Transit Time)。合理的預(yù)計(jì)配送時(shí)間,有助于提升買家的購(gòu)買意愿。
如果您擔(dān)心無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)估物流時(shí)效可以使用配送設(shè)置自動(dòng)化功能(SSA)。
2. 查看自配送賣家績(jī)效指標(biāo)??
春節(jié)期間的訂單可能因?yàn)?span>物流時(shí)效、售后休假等問(wèn)題影響您的績(jī)效指標(biāo)。如果由于績(jī)效問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品下架,甚至賬戶被封,那期待已久的爆單很有可能就會(huì)與你失之交臂。所以,開(kāi)工以后各位賣家們一定要及時(shí)在賣家平臺(tái)上查看賬戶狀況頁(yè)面的客戶服務(wù)績(jī)效和配送績(jī)效。
如果您的配送績(jī)效或客戶服務(wù)績(jī)效遇到問(wèn)題,您可以考慮使用“購(gòu)買配送”服務(wù)進(jìn)行發(fā)貨。“購(gòu)買配送”服務(wù)會(huì)自動(dòng)篩選可以按時(shí)交付并滿足亞馬遜發(fā)貨要求(如配送追蹤和清關(guān)等)的配送選項(xiàng)(承運(yùn)商及配送方式),確保賣家的自配送訂單符合亞馬遜的配送政策。使用“購(gòu)買配送”服務(wù)并按時(shí)完成發(fā)貨,當(dāng)您收到與物流相關(guān)的負(fù)面反饋或亞馬遜商城交易保障索賠(A2Z)將不會(huì)計(jì)入您的訂單缺陷率,從而能夠有效保護(hù)您的客戶服務(wù)績(jī)效。
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下一個(gè)出海之星就是您!
(來(lái)源:亞馬遜全球開(kāi)店 微信公眾號(hào):AmazonGS)
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