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2023-02-02 18:29
近兩年，亞馬遜運營崗位熱度直線下降，與此同時，亞馬遜運營助理這一崗位的招聘需求也出現下降趨勢。據職友集數據顯示，亞馬遜運營助理在2022年的招聘量較2021年下降了76%。不少賣家直言，亞馬遜運營助理這一崗位其實就是炮灰般的存在，錢少事多。不過，也有賣家表示，亞馬遜運營助理是運營團隊組織架構中不可或缺的角色。
作為亞馬遜運營的后備軍，賣家對亞馬遜運營助理一般也會設置一定的獎勵機制，但運營與運營助理之間的利益如何分配，一直沒有一個最優解。
01
平均薪資不足7k
作為輔助亞馬遜運營日常工作的崗位，各大跨境公司都會設立亞馬遜運營助理崗，特別是在運營崗位需求火熱的時候，運營助理崗其實是“真香”的存在。不過，在經歷2021年和2022年的多重波折后，不少跨境賣家重新評估對2023年人才的需求，運營崗位需求直線下滑，運營助理崗位同樣也迎來一個低谷時期。
有賣家直言，運營助理崗位的設立從公司成本與團隊發展來說，是不可或缺的角色，特別是在大賣，學到要點后一定可以成為后備儲備隊伍。但是，對運營助理本身而言，如今的招聘市場，似乎已經沒有那么樂觀。
雨果跨境搜索各大招聘平臺發現，亞馬遜運營助理這一崗位，在中小規模的企業中設立較多，行業大賣的崗位需求各有偏向，但是整體對亞馬遜運營助理的需求較少，給出的薪資與待遇也較少，極少有超過10k，大部分處于4-7k左右。
以傲基科技為例，招聘的7個運營崗位中，僅有一個亞馬遜運營助理崗位，薪資在6-10k，崗位薪職責主要是：根據銷售目標，做好銷售計劃分解，備貨計劃以及跟進備貨和庫存的監控管理負責Amazon的Listing文案賣點分析、上傳編輯、維護工作。要求本科及以上學歷，有相關亞馬遜平臺運營經驗1年以上，優秀應屆生也會考慮，理工科優先。
大賣的招聘中，強調亞馬遜運營助理能夠作為儲備人才，需要獨立跟進業務的能力，而中小企業中該崗位的工作職責有所不同，例如某跨境電商企業列出的工作職能，對于亞馬遜運營助理無經驗要求，需要協助運營維護在售產品,處理客戶郵件，管理亞馬遜平臺店鋪，維護賬號。從工作內容上看，更多的是協調性工作。
據職友集數據顯示，亞馬遜運營助理這一崗位2022年薪資待遇較2021年增長速度下降9%，深圳地區平均薪資為6.7k，而往年都是不斷上漲的趨勢。從側面看來，運營助理崗位在如今似乎已經不大受待見。從崗位地區需求來看，深圳位列第一，職位量占比為116.8%，緊隨之后的則是廈門、廣州。
（截圖來自職友集）
曾經從亞馬遜運營助理“轉正”的運營向雨果跨境吐槽，這一崗位，或許在大賣能有學習的氛圍和好處，但是在小公司，注定只是炮灰，事情多工資少，就是為公司打雜。特別是與亞馬遜運營的關系經常處于矛盾的狀態。
02
和運營之間的利益分配
亞馬遜資深賣家老張表示，在運營團隊成長和發展過程中，運營助理這一角色無疑是較好的選擇，不過需要平衡好運營與運營助理之間的利益考核，他也琢磨出了一套兩者相處的團隊模式。
在老張看來，當運營團隊中的老運營提拔上來做主管的時候，最好的方式就是招聘一個運營助理，考核方式主要是利益分配，也就是老運營把店鋪做起來提成按凈利5%來提，然后招運營助理，讓運營助理來處理店鋪/鏈接里面大部分日常性的事務性內容，前3個月業績按10%-30%核算給助理，其余的還是算給老運營。
其中，最重要的是，核算給助理的這部分業績，助理拿完5%提成之后，這部分業績的利潤里面，再給老運營提3%。如此一來，相當于老運營讓渡了部分的業績利潤提成，招了一個人過來給自己“打工”。
老張表示，這一模式的好處符合團隊擴張的需求，不僅可以節省更多的人員成本，較快進入盈利的正向循環，另一方面，老運營有更多的精力來運營新店鋪/鏈接，做更多的增量出來，繼續開疆辟土。
對于運營助理而言，不僅可以接觸到成熟的產品運營，也能學習到到更完善的運營技能。而且，也可以繼續升級發展成二級運營，逐漸成立團隊。另外，運營助理還能得到豐厚的考核獎勵。例如，3-6個月，業績按30%-50%來核算，6-9個月，9-12個月再定一些階梯。如果助理能獨立操作店鋪，那就按100%的業績核算，助理提成拿5%，老運營基本不用怎么管事情了，還有3%的提成拿。
不少賣家對于老張提出的這一模式都表示認同，認為具有參考性與可行性。一位賣家直言，這套模式理論可行，可是實踐較難。而且，一旦交付給運營助理，產品維持不住如何是好？以及如何分配的問題，有的運營分給助理的就是自己跑不動的品，留給自己的都是好產品。
另有賣家提出顧慮，這種模式對于企業掌舵人、老運營、運營助理三者都有較大的考驗，一旦運營或運營助理心生不滿，撂擔子不干，就極有可能造成團隊內耗，甚至可能出現雙方都出走單干的情況。
對于亞馬遜運營助理崗位，你有什么看法？歡迎在留言區評論互動。（文/雨果跨境 江小玲 封面/圖蟲創意）
（來源：叫我趨勢菌）
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