圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
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后臺(tái)主頁(yè)面解析:
1、后臺(tái)導(dǎo)航欄:可以設(shè)置店鋪基本信息、商品管理、廣告與促銷、快遞運(yùn)送信息、結(jié)算管理、留言、電子優(yōu)惠券、批發(fā)轉(zhuǎn)售和WlsFarm
2、語言切換:Qoo10后臺(tái)支持中文/韓文/日文/英文和印度尼西亞語,在這里可以選擇自己方便的語言系統(tǒng)
3、QSM公告:在這里可以查看平臺(tái)平時(shí)發(fā)送的公告信息、后臺(tái)使用指南及B2B新聞
4、賣家店鋪設(shè)置:通過店鋪設(shè)置可以設(shè)計(jì)店鋪LOGO、店鋪名稱及店鋪banner和促銷信息等
5、新訂單:在此可以及時(shí)查看新訂單及確認(rèn)訂單
6、待辦事項(xiàng):在此可以及時(shí)查看延遲發(fā)貨訂單、取消/退貨請(qǐng)求、換貨請(qǐng)求、客戶咨詢和售后問題、即將停止售賣的產(chǎn)品、庫(kù)存不足即將售罄的商品
7、Q&A:如果賣家有疑問的話可以通過Q&A向客服咨詢
在后臺(tái)賣家可以通過商品管理——商品登錄&修改 進(jìn)行商品上架,在商品上架頁(yè)面,后臺(tái)默認(rèn)公司營(yíng)業(yè)地址為發(fā)貨地址,所以在正式上架前,賣家最好先設(shè)置好發(fā)貨地址及運(yùn)費(fèi)模板。
下面是發(fā)貨和運(yùn)費(fèi)的設(shè)置方法:
賣家需要先設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板,再設(shè)置運(yùn)費(fèi)類型。
按不同的情況設(shè)置不同的發(fā)貨中心(發(fā)貨地址),即運(yùn)費(fèi)模板。
例1:
中國(guó)發(fā)貨、目標(biāo)市場(chǎng)是韓國(guó):設(shè)置發(fā)貨國(guó)家為CN,商品到達(dá)國(guó)家設(shè)置為KR
例2:
韓國(guó)本地倉(cāng)發(fā)貨、目標(biāo)市場(chǎng)韓國(guó):設(shè)置發(fā)貨國(guó)家為KR,商品到達(dá)國(guó)家設(shè)置為 KR
例3:
韓國(guó)發(fā)貨、目標(biāo)市場(chǎng)美國(guó):設(shè)置發(fā)貨國(guó)家為KR,商品到達(dá)國(guó)家設(shè)置為 US
接著,點(diǎn)擊商品管理——運(yùn)費(fèi)管理——添加新的發(fā)貨地址進(jìn)行發(fā)貨地址設(shè)置。
1、設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板的名稱
2、設(shè)置到達(dá)國(guó)家,選擇只發(fā)KR
3、退貨/換貨地址:如果退貨地址與發(fā)貨地不同,可通過變更地址來完成修改
4、退貨費(fèi)用賣家可以自己定
5、點(diǎn)擊附加完成操作
接下來是設(shè)置配送的信息。
·運(yùn)費(fèi)名稱:根據(jù)賣家習(xí)慣自己設(shè)置運(yùn)費(fèi)名稱,如:包郵/2kg以內(nèi)商品等
·配送方式選擇:一般可追蹤
·快遞公司類型根據(jù)賣家自身情況選擇,自發(fā)貨的話選擇其他配送公司
·快遞公司和運(yùn)費(fèi)種類(收費(fèi)/免費(fèi)/有條件免費(fèi))的設(shè)定都根據(jù)賣家自身情況選擇
·也可以根據(jù)情況設(shè)置不同購(gòu)買數(shù)量或購(gòu)買金額的運(yùn)費(fèi)
·可以根據(jù)情況設(shè)置偏遠(yuǎn)地區(qū)加收運(yùn)費(fèi)
·商品到達(dá)國(guó)家在上面已經(jīng)設(shè)置為KR,在這個(gè)頁(yè)面就不要再勾選海外運(yùn)費(fèi)了
要更改商品已經(jīng)配置好的模板的話,點(diǎn)擊各類商品運(yùn)費(fèi)查詢與設(shè)定
1、選擇原運(yùn)費(fèi)模板
2、勾選要變更運(yùn)費(fèi)模板的商品
3、 選擇一起變更后,在提示框內(nèi)選擇新的運(yùn)費(fèi)模板,確認(rèn)即可。
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
(來源:日韓觀望臺(tái))