從2021年開始,TikTok運營崗就顯露其職場潛力。第三方數(shù)據(jù)顯示,與亞馬遜運營崗招聘日益下降的趨勢不同,TikTok運營崗的招聘數(shù)量在2021年和2022年均保持3倍的增長!整體的薪資待遇也趨近眾多熱門崗位。
在TikTok加快電商化進程、賣家多渠道布局的背景下,TikTok運營崗的需求增長在可預(yù)見的未來兩三年大概率將持續(xù)。新年伊始,就有不少賣家對TikTok運營人才拋出橄欖枝。
01
月薪3萬招聘TikTok運營
在二三線城市,愿意開出月薪3萬招運營的公司并不多,賣家張勇告訴雨果跨境,今年打算投入TikTok小店。張勇在東南亞電商市場已有兩年的運營經(jīng)驗,主營3C和小飾品,在幾個主流的東南亞電商平臺都有店鋪。之所以做東南亞電商,是恰逢他有熟悉的朋友在東南亞做倉儲業(yè)務(wù)。2021年,他和幾個好友商議合伙之后,正式踏入跨境電商領(lǐng)域。
“前兩年還有疫情,跨境業(yè)務(wù)每年依舊能保持2到3倍的增長,三四個人小團隊的時候,還有一些利潤。”不過,據(jù)張勇介紹,在2022年下半年,隨著團隊擴張,用工成本、物流成本以及幾個平臺的服務(wù)費用都在上漲,利潤在肉眼可見的下降。
2022年4月底,TikTok Shop在東南亞4國(泰、越、馬、菲)上線跨境業(yè)務(wù),支持賣家入駐、發(fā)品。對于東南亞賣家來說,這是一個新的流量入口。當(dāng)時張勇也有入駐的意向,但由于一些客觀因素,沒有立即投入。一方面,內(nèi)部合伙人對于是否投入TikTok Shop尚未達成一致,有的人主張繼續(xù)深耕現(xiàn)有的平臺業(yè)務(wù),不要過多分散精力;另一方面,由于公司所在地區(qū)屬于二線城市,TikTok運營人才缺乏,短時間難以招到合適的人員組建團隊。
不過,2022年年底,經(jīng)過幾個月的溝通和觀察,張勇和合伙人最終決定放開手腳,在2023年嘗試TikTok Shop。招聘TikTok運營人員成了他們當(dāng)下的工作重點。據(jù)張勇所說,要么不做,要么就要招“精兵猛將”大力投入。他們目前對外招聘的是“TikTok運營”,給到的月薪是1萬,在當(dāng)?shù)氐男劫Y水平算是中上。
另一位賣家則表示,目前招聘的是“TikTok項目負(fù)責(zé)人”,月薪3萬。據(jù)其介紹,去年也在招,月薪2萬,但一直沒看到合適的人選,今年提高了崗位待遇。從崗位職責(zé)來看,賣家正在招的TikTok項目負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)TikTok小店的總體運營管理以及KOL和團長的挖掘和合作對接,同時也需要負(fù)責(zé)TikTok賬號的孵化規(guī)劃及賬號管理。從要求來看,需具備3年TikTok運營經(jīng)驗及海外電商平臺相關(guān)經(jīng)驗運營,同時要有較強選品能力、達人談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。
02
深圳招聘需求量最高
從地區(qū)來看,深圳、廣州的TikTok運營招聘需求量最為旺盛。據(jù)職友集統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,深圳TikTok運營招聘需求量最高,占19.3%,在全國中排名第1。其次是廣州占8.8%,北京占6.3%,上海占5.8%。
(制圖/雨果跨境,數(shù)據(jù)來自/職友集)
從薪資上看,深圳和廣州的TikTok運營的月薪普遍在10K-15K,雖然深圳和廣州的招聘需求大,但就平均薪資,北京最高,達到20—30K。同樣是TikTok運營,一線城市和二三線也有差別,深圳TikTok運營工資按經(jīng)驗統(tǒng)計,1-3年工資11.5K,廈門TikTok運營工資按經(jīng)驗統(tǒng)計,1-3年工資只有9K。不過,這樣的薪資已與許多亞馬遜運營旗鼓相當(dāng),在二三線城市,TikTok運營的月薪甚至高于亞馬遜運營。
(深圳某跨境公司在招崗位薪酬分布,截圖來自BOSS直聘)
(某二線城市跨境公司在招崗位薪酬分布,截圖來自BOSS直聘)
深圳一位TikTok運營告訴雨果跨境,這一崗位的待遇確實在提高,但在他看來,更多原因是隨著TikTok Shop站點的增多,TikTok運營本身的工作內(nèi)容在增加,而且除了TikTok Shop,TikTok運營往往還需負(fù)責(zé)TikTok短視頻賬號的管理。不提高待遇,企業(yè)很難招到人。
雨果跨境在某招聘平臺搜索,深圳一家跨境電商公司發(fā)布的“TikTok運營”,發(fā)現(xiàn)其列出的工作內(nèi)容足有8項,涵蓋包括賬號管理、TikTok店鋪運營、內(nèi)容策劃與制作、選品、策劃、廣告投放、直播運營等,具體如下:
1.負(fù)責(zé)賬號及TikTok小店的賬號管理和店鋪管理工作;2.負(fù)責(zé)TikTok的內(nèi)容運營,包括內(nèi)容策劃、組織制作、數(shù)據(jù)檢測與分析等,對粉絲數(shù)量負(fù)責(zé);3.負(fù)責(zé)TikTok小店日常運營及直播運營,包括設(shè)計直播/營銷玩法、策劃直播腳本、營銷話術(shù)等,帶領(lǐng)團隊實施直播計劃,對成交額負(fù)責(zé);4.負(fù)責(zé)市場調(diào)研,為公司選品提供參考及依據(jù);5.定期分析后臺數(shù)據(jù)指標(biāo),優(yōu)化廣告投放策略、選品策略、直播腳本策劃方案等,提升直播銷售額;6.關(guān)注TikTok規(guī)則動向,及時提出相應(yīng)的對策及運營方案;7.負(fù)責(zé)團隊組建、培訓(xùn)、考核激勵等團隊管理工作;8.其他TikTok運營管理工作。
而且,企業(yè)基本上會要求求職者有過硬的英語聽說讀寫能力或海外留學(xué)生活經(jīng)驗。
因此,TikTok運營在薪資提高的同時,崗位要求也越來越多,小店運營、直播策劃、腳本編寫、盤貨等,可以說是一個頗具挑戰(zhàn)又極具發(fā)展?jié)摿Φ膷徫弧?/span>
當(dāng)然,由于TikTok Shop目前在東南亞的站點較多,目前市場上對熟悉東南亞市場的TikTok運營需求有上漲的趨勢。如廈門一家TikTok Shop 3C類目TOP賣家正在招聘TikTok運營,要求熟悉熟悉東南亞市場(馬來西亞、菲律賓、泰國、印尼、越南等),英語四級以上,而且要求出生年份90-95為佳、能接受短期出差(1-3個月,東南亞)。一位TikTokShop賣家指出,東南亞賣家如有本土倉或本土團隊,在選品、物流等方面能減少許多消耗,提高效率,在東南亞設(shè)置本土團隊或國內(nèi)團隊海外出差交流將是一種常態(tài)。(文/雨果跨境 柯詩文 封面/圖蟲創(chuàng)意)
(來源:叫我趨勢菌)
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