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2015-04-01 14:44
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【編者按】14年被稱為跨境電商的元年，美國、俄羅斯、巴西等等市場先后崛起。巴西市場作為一個新興市場，從開始就吸引著眾人的目光，即使備受指責，但這也不能降低它在跨境電商市場中的地位。要想進入巴西市場，就得了解巴西。為此雨果網小編特意帶來的遞四方陳潔在速賣通大學中有關“助力巴西”的分享。
巴西作為拉丁美洲最大的國家，人口總數居世界第五，其國內生產總值和進出口貿易都有著傲人的成績。而作為一個現代化的國家，巴西網民數量占了巴西總人口的一半，而網民中會選擇在線購物的又是網民總數的二分之一。由此可見在跨境電商領域巴西有著非凡潛力。
一、市場情況
“知己知彼，百戰不殆”，要想在巴西市場獲取利潤，首先就得了解巴西市場，而作為跨境電商賣家，要了解的就是他們境內的購物平臺。一起看看巴西本土電商Top10的情況，其中速賣通平臺位居第二，是巴西人網購的優先選項。
Mercadolivre（魅卡多網）是巴西本土最大的C2C平臺，相當于中國的淘寶。利用好這個平臺有利于了解巴西各類物價指數，消費趨勢，付款習慣等市場信息。若想進入巴西市場，通過Mercadolivre進行市場調研，不失為一個好的選擇。
二、消費習慣
想了解一個市場，就少不了對消費人群的調查。巴西是拉美的人口大國，其與中國文化、習慣、環境等方面因素的差異，一定會形成區別于中國消費者的消費習慣。所以，了解巴西市場買家的購物特點就成為了賣家入駐巴西市場必不可少的條件。
從上圖的數據可以看出，在巴西59%的人在購買商品時更傾向于實惠的價格，44%的賣家傾向于賣家能有額外贈品、有意外驚喜。當然，促銷推廣、商品滿意度、其他賣家推薦等等也是他們參考的因素。
在巴西市場，具體產品品類中服飾占了18%，美妝用品占16%，家具用品占11%，電子數碼產品總共占14%。
三、物流情況
說到巴西，讓人頭疼的就是物流問題了。巴西為了保護本國的工業生產，對國外進口的貨物采取了征稅貿易保護政策（提示：不論價值和重量多少都要征收關稅）。巴西海關隊進口包裹的查驗率非常高，如果快件發出時沒有按要求在發票和運單上注明TAX號碼，巴西會將此件自動退回發件地并還要向發件地征收退回的費用。因此，一定要清楚巴西的物流情況，包括申報、關稅等等情況。
（商品流通服務稅中，17%是13年以前的稅率。而4%則是，非官方的信息稱： 14年之后巴西政府將商品流通服務稅調整到4%水平，但具體實施與否不得而知）
要提醒賣家的是，申報價值是巴西海關查的最嚴的環節，他們甚至不介意一票票的審查。賣家如果將完整的申報信息、海關編碼、以及商品的銷售網站一并給海關將大大的減少貨物派送的時間。海關在查詢貨物申報價值時，是能理解賣家利潤的存在，只要價格申報合理是沒有問題的。
在巴西，幾乎每人都有自己的稅號，稅號分為兩種，一種是14位的公司稅號，一種是11位的私人稅號。2014年巴西推行的最新海關政策中，要求進口方一定要提供當地收件人的稅號以便征收稅金。如果沒辦法提供稅號，就可能造成延誤或者其他海關問題。
除了稅號外還要注意商品編碼，每一件商品在海關都有對應的商品編碼，每個編碼對應不同的計稅單位，不同的計稅稅率等信息。商品編碼在中國一般采用10位制的編碼，大多數歐洲國家是8位，巴西也是八位。正確的用法是，不同國家進口時用進口國家的編碼，發巴西的商品就要用巴西的進口編碼。賣家可以通過南美通用貿易網站查詢巴西的貿易編碼。
其實，商品海關編碼前六位是全世界通用的，在沒有辦法的情況下可以先查詢中國的編碼，再用這六位來報稅率（這種情況下，在巴西進口時稅率不準確）。
說完海關，接下來就說說巴西本地物流派送問題。由于巴西地形等因素的限制，巴西本地物流派送時間需要10天左右，而各類物流派送也存在一定問題。郵政類物流派送時效慢、丟包破損率高、索賠周期長；快遞類派送要求多、退運費用高、稅金高；倉儲類物流當地管理嚴格、排擠嚴重、課稅高、成本高等問題。
相比而言，巴西e通就是個比較好的物流方式。這是新加坡郵政和遞四方聯合推出的物流活動，時效能穩定在30-35個工作日左右，需要賣家提供收件人稅號、商品海關編碼及銷售平臺鏈接。由于新加坡郵政和巴西郵政做了系統對接，發件人提供的數據可以在貨物發寄之前就推送到巴西海關進行處理，在巴西清關時海關進行確認之后就可以放行。除了遞四方線下發貨之外，賣家可以在平臺進行操作（客戶下單界面選擇新加坡郵政之后，錄入國家，申請電子報關打鉤之后填寫信息）。
（整理/雨果網 熊亦楓）
