首先我們來(lái)了解一下申訴按鈕和提交表單寫申訴信分別指的是什么:
圖片來(lái)源:Google Ads 優(yōu)化師部落
申訴按鈕:
圖片來(lái)源:Google Merchant Center
對(duì)與該申請(qǐng)審核按鈕,官方給出的解答是最多7天,7天內(nèi)回給與回復(fù)郵件通知。如果您的申訴多次不通過(guò),會(huì)進(jìn)入冷卻期(冷卻期期間該審核按鈕將會(huì)被停用),待冷卻期結(jié)束該按鈕會(huì)恢復(fù)使用。相比較與表單審核它的有點(diǎn)我們可以看到只用點(diǎn)擊“申請(qǐng)審核”按鈕,無(wú)需其它操作。
提交表單:
鏈接: https://support.google.com/merchants/gethelp
圖片來(lái)源:Google Merchant Center
相比較與審核按鈕,我們可以看到對(duì)于申訴信我們可以選擇谷歌回復(fù)我們的形式(郵件貨電話),我們可以通過(guò)在問(wèn)題摘要里面寫我們的申訴信對(duì)我們做出的優(yōu)化進(jìn)行陳述,同時(shí)我們可以在附件“選擇文件”部分提交我們的申訴材料比如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、美標(biāo)、產(chǎn)品圖片等。
那么它們二者之間有什么區(qū)別呢?
其實(shí)它們是申訴得二種形式,按鈕申訴一般一周可申訴一次,待這次結(jié)束之后才能開(kāi)啟下一次。表單申訴相對(duì)自由,只要不進(jìn)入冷凍期可隨時(shí)申訴同時(shí)你可詳細(xì)提交自己的申訴材料。
(來(lái)源:Ace的Google Ads)
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