2015-03-31 09:15
亞馬遜周一將推出家庭服務(wù)市場(chǎng)Home Services。該服務(wù)將把消費(fèi)者與電工、管道工和油漆工聯(lián)系起來,旨在為網(wǎng)站銷售的每件商品提供配套服務(wù)。Home Services允許消費(fèi)者購(gòu)買約700種服務(wù),包括汽車維修、電視安裝和家庭清潔等,但消費(fèi)者需要預(yù)付費(fèi)用。服務(wù)質(zhì)量將由亞馬遜來?yè)?dān)保,之前亞馬遜也一直為其網(wǎng)站上的第三方賣家提供擔(dān)保服務(wù)。
當(dāng)前,第三方銷售已經(jīng)占到了亞馬遜銷售額的約40%,而Home Services服務(wù)進(jìn)一步將拓展亞馬遜作為第三方銷售商中間人的角色。此外,該服務(wù)也將幫助亞馬遜在美國(guó)快速增長(zhǎng)的服務(wù)市場(chǎng)獲得優(yōu)勢(shì)。據(jù)亞馬遜預(yù)計(jì),美國(guó)服務(wù)行業(yè)規(guī)模約為6300億美元。
亞馬遜市場(chǎng)業(yè)務(wù)(Marketplace)副總裁彼得·法里西(Peter Faricy)稱:“有數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者每年在服務(wù)上花費(fèi)的時(shí)間是購(gòu)買實(shí)物產(chǎn)品的4倍多,因此對(duì)我們而言機(jī)會(huì)非常大。”據(jù)亞馬遜稱,約8500萬亞馬遜購(gòu)物者都要求提供服務(wù)或安裝。
亞馬遜表示,將在全美推出該服務(wù),其中在西雅圖、舊金山、洛杉磯和紐約將“高度覆蓋”。