一、2022年韓國電商市場概況及特征

從目前的市場規模來看，韓國是全球第五大電商市場，僅次于中國、美國、英國和日本。其中，該國線上流通占整個流通市場的31.6%，僅次于中國。

截至2022年2月，韓國電商市場整年銷售額達到韓幣209兆，相較于2021年同期增長12%，加之市場占有率及銷售額，加速了韓國零售業企業間合并，推動了市場規模的擴大。

產業通商資源部對韓國11000個年銷售額達到3萬美金的企業進行的調查顯示，2021年韓國線上流通占比已經達到48.3%，按照目前的情況來看，韓國線上和線下流通將向50：50的市場比重靠近，所以韓國電子商務市場的第一大特點便是“市場成熟”。

其次，韓國電商市場一直處于春秋戰國般的戰亂期，相較于中國、美國等其他市場由個別龍頭企業占據高位不同，韓國電商平臺數量多，若僅從銷售額來看，雖然是Coupang的壓倒性勝利，但從交易額去看，韓國電子商務市場并沒有絕對的強者。

因為只有在占有率達到30%時，才被認為會獲得穩定收益，但從目前的情況來看，搜索引擎起家的Naver占17%，新世界（SSG.COM + Gmarket global）占15%，Coupang占13%，Lotte ON占5%，因此對于新世界和Lotte ON賣家來說，韓國電商市場的領土值得一爭。

相較于成熟且發達的市場環境，對于賣家來說，韓國電子商務市場的第二大特征便是平臺間的激烈競爭促成的“平臺散、門檻低”。相關業界也表示，此種市場競爭未來還會持續3-5年。

最后，3.2萬美元的人均GDP，為韓國電商發展提供了良好的基礎，綜合平臺熱銷品類和電商消費者畫像來看，韓國網購主力主要分布在20-49歲，且受疫情影響，近幾年中老年消費者的網購使用率也大幅提升，40-60歲人群的網購使用率已經達到了59.3%。

而在具有一定購買力的消費者的推動下，奢侈品銷量逐年上升，數據顯示，2022年，奢侈品市場收入預計達到63.9億美元，預計到2027年將以每年4.83%的速度保持增長。

二、韓國電商市場有望持續增長

2020年3月11日,韓國電子商務企業排名第一的Coupang以580億美元的IPO企業價值在美國納斯達克成功上市，這不僅是2020年最大規模的一次IPO上市，同時也創下了歷史以來美國上市企業中市值排名第18的記錄。

就像有些老歌突然受到世人關注成功逆襲一樣,韓國的電商市場也再次回到人們視野中，得到世界的關注。

韓國電商市場得到世界關注的背后與其便民的經商政策和形勢良好的GDP趨勢以及迅速成長的5G無線通信設置有著密切的聯系。

2019年世界銀行發布了“經商便利度榜單”，韓國在榜單統計的189個國家中排名第五，美國排名第六，英國排名第九，相對寬松的制度和政府的大力扶持，為諸多國內外創造了良好的經商環境。

而只有5000萬人口的韓國，其2022年全年的GDP達到1兆7342億美金，盡管低出生率以及外籍勞工短缺等仍是亟待解決的社會問題，但良好的經濟發展趨勢，推動了韓國國民的消費水平，為更多的國內外企業帶來了機會。

最后，韓國的無線網絡產業發展勢頭強勁。早在2012年，韓國無線寬帶覆蓋率便突破了100%，使其成為全球無線網絡發展最快速的國家。

Global Data也指出，自2016年開始持續增長的韓國線上零售市場，在新冠疫情爆發的2020年達到增長高峰，市場規模達到901億美元，且將在2024年達到1220億美元，趕超日本，成為繼中國、美國、英國后的第四大電商市場。綜合以上特性，韓國的電商市場有望持續增長。

三、 聚焦2023年韓國市場趨勢及戰略

從韓國電商市場的整體趨勢來看，可以分幾個時間點去查看。首先是2005年服飾商品在韓國電商市場的飛躍性成長，相較于2004年成長率達到37.4%，直至今日，在韓國線上銷售額中，服飾品類仍是主要熱銷品類之一。

第二個時間節點便是服務類商品的出現，且電商市場從PC端向移動端轉移的2010年。2009年是韓國智能手機元年，諸多產業涌入開始移動端，電商行業也是在次年的2010年進入手機端，供韓國消費者使用。

最后是2017-2018年食品類目嶄露頭角，以分別32.7%和30.1%的成長率，成為熱銷類目，并在新冠爆發的2019-2020年做為克服疫情的一環，為韓國國民帶去了消費便利。

因此，綜合官方數據來看，韓國電商市場從相對單一的服飾類目主導，到服務類商品的快速成長，再到疫情前后食品類在線上流通占據一席之地，韓國電商市場隨著時間的推移不斷發生變化，而這種市場的變動，在業內人士看來是一個市場趨于成熟穩定且還在不斷成長進化的有效信號。

然而，每一個成長進化的市場也代表著無數的競爭和淘汰，韓國世宗大學流通學會教授李東日及Coupang等平臺負責人指出，2022年的韓國電商市場也是經歷了市場測試和考驗的一年，這一年，韓國進入了高物價時代，全球政局不穩定，各處發生戰亂，新冠疫情的持續化，美聯儲的降息等，使市場不斷洗牌。因此在2023年，韓國電商市場將以更優質的賣家組成更為穩定且成熟的市場。

而從電商市場的具體發展來看，研究人員認為2023年移動端平臺的持續擴張將趨于成熟，社交+電商及直播帶貨也將進入快速成長期，平臺會不斷提升買家服務質量，全渠道營銷戰略時代開啟，擴大基于AI技術的購物體驗，支付將更簡化，訂閱經濟持續擴大。綜上所述，銷售平臺多樣化并聚焦買家服務質量是2023韓國電商運營戰略的2大關鍵詞。

文中圖片來源：Naver新聞

（來源：日韓觀望臺）