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想要春節、生意兩不誤?春節運營指南來了!

怎樣做才能讓假期和生意兩不誤呢?

想要春節、生意兩不誤?春節運營指南來了!

(圖片來源:圖蟲創意)

隨著2023年的新年鐘聲敲響中國農歷新年新春佳節也即將來臨,可謂是多少國人的翹首期盼。

但,對于跨境電商人來說,貨還要賣,畢竟中國的傳統節日外國人幾乎是不過的他們又哪來假期可言

那么,怎樣才能讓假期和生意兩不誤呢

這不趕在春節前泰古倉趕緊為大家整理了這篇關于“跨境電商平臺的春節運營指南,希望助力大家的小店安穩度過一個歡喜兔年

春節期間跨境電商想要賣貨順利店鋪評論不受影響首要備貨策略倉儲供應以及店鋪春節客服安排等三方統籌工作要做好

一、春節備貨及物流倉儲供應策略

我們先說第一方面春節備貨策略

因為沒閏月,2023年春節是在1月22日,加上疫情放開國內一些工廠放假可能也比往年稍微早一些。

工廠一放假可能部分出海電商人就犯難因為東南亞地區在春節期間與國內貿易市場情況不同,當地不受春節影響,但國內不少工廠今年春節期間基本上都提早停工,春節前后貨源可能較緊缺

這時就要遵循不同品類不同打法,熱賣品務必提前備足現貨。

當然最好的備貨策略是根據節奏來,提前與工廠溝通生產情況,綜合考慮生產周期和船期,為春節期間和來年2月的銷售,適當備一部分貨到海外倉,做出相對最優解的選擇。

尤其對于新手賣家一個正規的海外倉完善的倉儲管理體系、訂單管理體系和ERP體系,專業的技術團隊,可以在春節期間東南亞跨境賣家提供安全可靠、穩定的跨境物流和倉儲服務,省去許多不必要的麻煩,也可以節省更多的備貨管理成本。

比如泰古倉這樣的海外倉能提供“首次運輸-報關-海外倉入倉-轉FBA”等一條龍服務,跨境賣家可以優先選擇。

二、泰谷倉業務范圍

廣州-泰國雙清包稅專線、海運陸運、COD代收貨款、商品測評,泰國公司以及本土店注冊、代貼單、海外倉、跨境電商倉儲服務、打包發貨、及時高效保障貨物存放安全。

陸運:7天左右送達包清關,時效快

海外倉:泰國自營倉一件代發WMS對接

代開店:泰國本土店代注冊,收款

合作快遞:J&T、Lex 、Shopee express、kerry express、Flash

想要春節、生意兩不誤?春節運營指南來了!

春節期間店鋪如何安排

1、店鋪安排

大多數東南亞用戶我們的春節期間網購依舊,如果逛到我們的店鋪,因缺貨無人值守等原因吃了閉門羹導致印象不好可能就會流失一個潛在的忠實粉。

做好以下3點,過年休息好,客戶也不跑

2、不建議開啟店鋪休假模式

因該模式開啟后,店鋪相關商品無法搜索到,店里所有商品都將無法下單。春節假期雖不長,但也易造成用戶流失,年后關閉了休假模式也難恢復流量。

3、提前公示物流等休假說明

春節期間,很多國內物流會放假,如遇到無法及時發貨情況,要和買家說明情況,避免下單等待時間過長,收到差評。

4、客服安排

春節期間建議自動回復和客服人員值班兩手抓,確保顧客咨詢得到及時回復。

自動回復建議說明休假,國內人員輪班值崗人手少等相關事宜外,強調下單事項,避免出現不必要的售后等!

5、安排值班倉管人員

除了準備值班客服外,還要合理安排倉庫值班人員;如果開設了泰古倉等海外倉賣家,倉管安排很重要,要保證賣得貨物能按時出倉,不影響正常發貨!

6、持續活動

春節放假對貨品物流等有影響年后開工做準備,賣家們可上線各類活動來吸引消費者,比如Shopee平臺就有很多大促活動,賣家后臺-營銷中心-活動頁面,可自行選擇參與。

以上就是泰古倉的分享希望對你春節店鋪營銷有幫助最后提前祝大家新年快樂春節大賣

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想要春節、生意兩不誤?春節運營指南來了!

(編輯:江同)

(來源:泰古倉)

以上內容僅代表作者本人觀點,不代表雨果跨境立場!如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與雨果跨境取得聯系。

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