長榮海運豪發45個月年終獎、達飛輪船發放10周的年終獎、深圳一大賣發放巨額獎金分紅……每逢年底，關于加薪、年終獎的討論非常火熱。但相比往年，不管是互聯網大廠，還是中小跨境賣家，今年的整體氛圍略感壓抑，能夠如愿拿到年終獎或加薪的人并不多。而賣家在是否發放年終獎或加薪的問題上，也比以往更加糾結，和員工之間的“博弈”更為激烈。

一位賣家直言，2022年裁員降薪的公司很多，2023年做亞馬遜也將比2022年更難，但許多員工仍拿其他公司的福利待遇來要求老板，跟老板提出直接或間接的漲薪要求，這令他非常苦惱，他的問題正是年底許多賣家正在經歷的，因此引起許多同行和職場人的熱議。賣家們忽然發現，三年疫情，似乎忽視了一個問題：員工結構和職場觀念變化之后，一成不變的管理方式已經產生了巨大的內耗。

90后員工加薪要求被拒絕

據上述賣家介紹，最近在員工管理上遇到難題。一個入職一年多的90后采購，在年底向他提出要求，希望能在2023年實行雙休并且漲工資，同時發放一個月工資的年終獎。不過，他最終沒有同意對方的要求。按照賣家所述，這位采購員工有當地戶口，家里并不缺錢，平時每天比別人早下班半個小時，而且每個月比別人多一天假。

賣家發現采購沒有拿回扣的行為，因此只是拒絕了對方加薪和年終獎的要求。不過他也表示，沒有特別的原因，不會開除員工，畢竟年紀比較小，他作為老板能夠理解他們，但是同時也跟員工表明，如果員工找到了符合個人要求的下家，隨時有選擇離開的權利。

有工廠老板和上述賣家聊到公司管理問題，認為員工管理是最耗精力的事情，他非常同意并深有感觸。從其拒絕90后員工加薪和年終獎要求一事來看，在員工福利方面，權衡公司成本之后，雖說無法和一些大賣相比，但他已經盡盡力滿足，甚至已經考慮在2023年實行雙休制度。但最近的事情又讓他猶豫了。

對于2023年，他的判斷是行業整體可能面臨不小的挑戰，雖然疫情已經放開，但大環境不會比2022年容易。直到現在，不少賣家的經營狀況仍不樂觀。

雨果跨境此前也做過調研，數據顯示，與2021年同期相比，2022年有55%亞馬遜賣家表示利潤同比下滑，另有11%賣家表示利潤與去年同期持平，僅有34%賣家表示利潤同比增長。由于國內疫情反復，生產、物流受限，運費仍在高位運行，加上亞馬遜平臺多次提高物流費用以及其他費用的上漲，亞馬遜賣家的經營壓力實際上非常巨大，在2023年可以說有增無減。

同行看法：制度不能輕易改變

據了解，跨境電商采購這一崗位，一般負責采購目標和計劃的跟進、商務談判、采購進度、質量把控等，根據公司銷售的需求，收集產品的供應商信息，促成報價、樣品，賬期并最終落實訂單的下達。采購崗位需要具備較強的談判能力、熟悉和掌握市場行情，按“質優、價廉”的原則貨比三家，才能擇優采購。

不過，上述賣家稱，向他提出要求的采購實際上只是跟單，最終價格都是他談下來的。由此可見，從創造的價值上看，至少在賣家看來，采購提出的要求與價值沒有對等。

對于上述賣家遇到的難題，有同行賣家表示，制度就是制度，不能因為某個人而輕易改變，應一視同仁，至于“特例”，只有公司核心骨干才有談的可能性，比如是否考勤打卡、特殊的調休時間。如果員工希望多拿提成或獎金，可以直接談薪資，而不能破壞公司制度，否則后期管理會更麻煩。

深圳一位資深賣家告訴雨果跨境，2021下半年開始，雙休制度的討論非常激烈，在幾個大賣實行雙休制度之后，一批中小賣家跟著實行雙休，但在他看來，當年雙休之風盛行的根本原因是2021年行業處在紅利期，員工個人業績大幅提高，對福利待遇也有更多的需求，“是單休還是雙休，要看企業的發展階段和成本控制。2022年行業波動巨大，經營者不可能不做出調整?！?/span>

職場人：合理對待正常訴求

在年終獎、加薪的問題上，立場和角度不同，得出的看法自然會有差異。老板看的是成本與價值，員工看的是付出與收益。雖然上述采購員工的加薪需求被拒，但也有不少職場人在帖子中直言，加薪、年終獎等屬于正常訴求，如果不是個人能力極差或價值觀扭曲，企業應該合理對待。

“每年不一定能漲薪，過節是否發紅包要看老板個人，像年假、春節帶薪假期都是正常訴求。“一位運營人員表示。

另一方面，90后、00后的職場觀念和70后、80后確實有很大的不同。“現在的年輕人越來越懂法、懂爭取權利，企業不至于辦不下去，但是要求就多了。拿著3000的月薪每天還去給加班的年代已經過去了。”

也有人直言，五險一金+帶薪假期+年終獎是基本要求，如果給不到員工基本的福利，那就降本增效，反而能保障更多員工的權益。

實際上，90后目前的整體薪資水平并不算高，以全國工資水平最高的北京為例，第三方調研顯示，2021年北京市90后平均薪資達到1萬，但中位數只有六千九，而佛山、東莞這些也不算小的城市90后工資中位數也僅有三千多。而一些90后都已奔三或即將奔三，面對上有老、下有小的生活壓力，在薪資待遇上會有更高的需求。

從員工年齡來看，現在大部分跨境電商企業的員工在30歲及以下，從招股書的數據看，賽維時代30歲及以下員工有1381人，占比68.71%，其次31-40歲的員工有485人，占比24.13%；致歐家居年齡在30歲以下的普通員工為581人，占總員工人數的68.11%，31-40歲的員工人數為240人，占總員工人數的28.14%。

90后、00后的員工占比越來越大是必然趨勢，面對員工結構以及職場觀念的變化，賣家如何及時調整管理方式？歡迎底部留言交流。（封面/圖蟲創意）

（來源：叫我趨勢菌）