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2023-01-09 15:15
法國(guó)是歐洲跨境電商市場(chǎng)中的重點(diǎn)市場(chǎng)，近幾年在疫情的影響下，法國(guó)電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)也越發(fā)顯著。數(shù)據(jù)顯示，2021法國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)了14%，電商銷售收入達(dá)到1290億歐元。增長(zhǎng)率方面，2021年法國(guó)電子商務(wù)增長(zhǎng)率將近是2020年的2倍。
此外法國(guó)網(wǎng)購用戶在整個(gè)歐洲市場(chǎng)中排名第三，法國(guó)電商前景無疑非常可觀的。作為熱門市場(chǎng)中的熱門市場(chǎng)，法國(guó)也是大多數(shù)跨境賣家的首選項(xiàng)。那么問題來了，在開拓法國(guó)跨境電商市場(chǎng)中，賣家有哪些需要注意的嗎？
消費(fèi)者特點(diǎn)
數(shù)據(jù)顯示，60%的法國(guó)消費(fèi)者首先考慮的是產(chǎn)品質(zhì)量，41%的法國(guó)消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先考慮客服服務(wù)，31%的法國(guó)消費(fèi)者則會(huì)優(yōu)先查看客戶評(píng)論。從這組數(shù)據(jù)中我們可以看出，質(zhì)量和口碑，是獲得法國(guó)消費(fèi)者認(rèn)可最為關(guān)鍵的兩大因素。
同時(shí)41%的法國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品圖片和質(zhì)量描述，是影響他們購物決策的重點(diǎn)因素。因此對(duì)于獨(dú)立站賣家來說，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化，是獲得高轉(zhuǎn)化率的秘訣。
環(huán)境是法國(guó)消費(fèi)者最為關(guān)注的問題之一，因此法國(guó)消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先選擇可回收、環(huán)保的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示44%的消費(fèi)者表示他們關(guān)心環(huán)境，并正在尋找有關(guān)回收產(chǎn)品的信息。賣家在營(yíng)銷推廣時(shí)，可以考慮將產(chǎn)品的可回收性，或外包裝的環(huán)保性作為一大宣傳賣點(diǎn)，以獲得法國(guó)消費(fèi)者更多的支持。
值得注意的是，法國(guó)語音搜索量增長(zhǎng)迅速上升，數(shù)據(jù)顯示57%的法國(guó)人依靠谷歌Home或Alexa等語音助手來幫助他們完成購物。因此對(duì)于獨(dú)立站賣家來說，還是非常有必要提前布局語音SEO工作的。
熱門品類
時(shí)尚是法國(guó)最大的細(xì)分市場(chǎng)，占電商收入的29%，其次是玩具、愛好和DIY，占比21%。
時(shí)尚類：法國(guó)巴黎是全球時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)，所以法國(guó)消費(fèi)者是非常舍得在時(shí)尚、美容方面花錢的。值得注意的是，法國(guó)人在時(shí)尚、美容方面的消費(fèi)，受紅人影響是非常大的，所以賣家可以優(yōu)先考慮紅人營(yíng)銷。
溫馨小貼士：法國(guó)紅人更多聚集在Ins和短視頻上，賣家可以優(yōu)先考慮在這兩個(gè)平臺(tái)上尋找適配的紅人，效果會(huì)比較好。
自行車：疫情影響、環(huán)保需求、能源危機(jī)等多重因素影響下，法國(guó)自行車市場(chǎng)得以持續(xù)擴(kuò)大。法國(guó)國(guó)土面積較小，自行車是當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的交通方式之一，因此自行車市場(chǎng)還是相對(duì)穩(wěn)定的。
支付物流方面，法國(guó)與其他歐洲國(guó)家差別不大，對(duì)于跨境賣家來說，這是開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的助力之一，不存在較為棘手的客觀難題。
（來源：跨境老司機(jī)）
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