在亞馬遜品牌塑造中,大部分人能想到的是在產品頁面的優化、數字營銷的宣傳上,以上是客戶接觸到品牌的第一次非直接印象,然而,產品包裝是客戶第一次直接接觸品牌的時候,這一細節很容易被電商人忽視,有些觀點說電商賣的就是圖片,不得不否認,圖片做不好,品牌連點擊都沒有,更不用說轉化了,但是,在圖片、文案優化到一定程度,我們還能做什么呢?包裝設計就是其一!接下來,我們來看看如何將品牌思維植入到包裝中。
電商包裝通常是用來保護產品完好無損并建立清晰品牌標識的材料。雖然包裝在電商中通常是事后才想到的,但品牌所選擇的設計會影響運輸成本、數字營銷的方方面面。確保為你的品牌選擇最好的包裝是創造積極的客戶體驗、幫助品牌發展的關鍵。
為什么包裝很重要?
l 確保產品安全
有多少差評是因為收到破損產品而導致的?如果你也經歷過,這點就很理解了。
l 使品牌與競爭對手區分開來
現在的市場環境告訴我們,獨一無二的產品幾乎不存在,差異化無從下手?包裝可以是個方向。
l 創造難忘的品牌體驗
交付時刻是客戶對品牌的第一印象,誰都希望是持久甚至永久的印象,就看你的包裝有多少吸引力了,沒有人會記住一個普普通通的中性盒子。
l 讓品牌成為社交貨幣
在社交媒體時代,包裝是營銷推廣的重要組成部分。有沒有想過,到處尋求的紅人/素人開箱合作,你的產品包裝將會出現在最開始的位置,無論圖片還是視頻。如果只是個普通紙盒,你會有往下看的欲望嗎?能喚起客戶的購買欲嗎?當你的開箱成為社媒上人人想要系列,品牌影響力不言而喻。
至于彩盒的設計風格,大家自己拿捏吧,沒想法就網上多看看案例,找找靈感,畢竟審美這東西,教不來。
那么,一個優秀的品牌彩盒應該包含哪些印刷元素呢?
品牌website
品牌社媒賬號
聯系方式
產品名稱
產品賣點
產品圖片
產品重要信息
條形碼
各國檢測認證logo(CE/ROHS/FDA/FCC等)
一個優秀的品牌彩盒可以包含哪些物料呢?
薄紙(雪梨紙等)
填充物(拉菲草/珍珠棉等)
品牌Stickers
宣傳插頁/小冊子
說明書/使用指南
品牌定制的透明膠
隨機小樣/小禮品
...
重點強調一下,說明書幾乎人人都做,但你有沒有加入品牌信息呢?只有一個logo在封面?說說我們怎么做的:
第一,說明書應該直觀表達產品安裝和使用辦法,強烈建議:圖>文,什么意思?就是能用圖片解釋的,絕不用文字,當客戶拿到產品,不知道怎么用,還要研究長篇大論的使用辦法,好感度直線下滑,所以,將文字圖示化,可以提升客戶滿意度以及加深品牌印象。
第二,網址,郵箱,電話,社媒賬號,全部加進去,確保每個客戶可以觸及的地方,不僅僅是在外盒,都有我們的聯系方式,都能在第一時間找到我們!這才是真正地擁有客戶!接下來,你就可以為所欲為了哈哈(正面的意思)。
*說明書不會做?教大家一個辦法,找到頭部品牌的某些BSR,在他們listing中會上傳說明書的PDF版本,接下來,作業抄起來吧!
插頁卡片,主要是用于提供額外價值以換取客戶聯系方式,比如健身類目,可以做個鍛煉的ebook,比如廚房家電,可以做個菜譜ebook等等。做個落地頁,把網址生成二維碼,放在插頁上,引導客戶掃描即可。
鼓勵分享卡片,旨在鼓動客戶在社媒網絡上分享你的產品,這是產生UGC的好辦法之一,鼓勵大家為你口碑營銷??梢允强ㄆ问?,也可以直接印刷在內盒,如果你的產品一般,不要幻想能得到很多的UGC分享,降低期望哈,但蒼蠅肉也是肉。
有的小伙伴會在說明書提示如何在亞馬遜站內信找到賣家,我一臉問號,何必呢,到嘴的肉吐出來,email聯系,才是王道,你懂得。
分享一下我們這么做的成果:
網站自然訪問增加了,社媒有人關注,有人找售后,有人尋求B2B合作,support郵箱收信多了,售后電話多了,差評少了,產品性能優化更完善了,連國內供應商也發email尋求合作,還有,一些KOC買了產品后,主動聯系我們建立合作,贊美我們的產品,也提供建議。這些細節,這些積累,一年后再看看,收獲一定不少,這或許能解釋競品在你之上而你卻渾然不知,只知道刷刷刷。
Real一直認為,包裝也是品牌建設的重要環節,即使是對定制包裝的小額投資也會對品牌產生巨大影響!多去外網查看,有助于提升自身本土審美能力。
好了,以上就是今天的全部內容,希望對大家有幫助。see ya~
(來源:Real亞馬遜品牌塑造)
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