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新出海時(shí)代:我們需要怎樣的跨境物流服務(wù)商(上篇)

中國的跨境物流行業(yè)經(jīng)歷了從傳統(tǒng)外貿(mào)時(shí)代到跨境電商時(shí)代的更迭。

新出海時(shí)代:我們需要怎樣的跨境物流服務(wù)商(上篇)

(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)

在傳統(tǒng)外貿(mào)時(shí)代,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中控貨方是下游,負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造的工廠按合同生產(chǎn),周期訂單,其對中下游的情況完全不了解。國外品牌商直接面對消費(fèi)者需求,決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)節(jié)奏和履約方式,外貿(mào)商則在這一鏈條中居間提供對接協(xié)調(diào)服務(wù)。

在跨境電商時(shí)代,供應(yīng)鏈的上游開始控貨,控貨權(quán)變到了生產(chǎn)制造商和工貿(mào)一體企業(yè)手里。這時(shí)由于上游逐漸開始直接面向終端需求,訂單呈現(xiàn)碎片化、高頻、小額的特點(diǎn)。由于電商物流的貨物是品類多、批量少、批次多、周期短,沿用傳統(tǒng)外貿(mào)模式意味著復(fù)雜度的進(jìn)一步增加,于是跨境電商的物流服務(wù)鏈條也變得更長,整個(gè)行業(yè)對跨境物流服務(wù)提出了更高的要求。

跨境電商時(shí)代對跨境物流服務(wù)的運(yùn)營精細(xì)化程度和數(shù)字化能力提出了前所未有的要求。就連客戶自身也在加強(qiáng)自身的IT投入和實(shí)力,因此客戶對跨境物流服務(wù)商的在線服務(wù)能力、可視化方案、穩(wěn)定性和實(shí)效性以及數(shù)據(jù)分析等方面的能力的期望也在提高,以期匹配自身的數(shù)字化水平。

在行業(yè)發(fā)生結(jié)構(gòu)性變革的背景下,跨境物流的行業(yè)參與者走到了傳統(tǒng)與革新的岔路口。重要的似乎不是向左轉(zhuǎn)還是向右轉(zhuǎn)的人云亦云的二選一,而是應(yīng)該思考:擁抱數(shù)字化的姿態(tài)、方向與切入點(diǎn)究竟如何把握?我們這個(gè)時(shí)代究竟需要怎樣的跨境物流服務(wù)商?

該系列分為上、中、下篇,本文作為上篇主要梳理跨境物流的演變,中篇聚焦市場變革下的貨代行業(yè),下篇探討新出海時(shí)代的跨境物流服務(wù)商的變革方向與機(jī)遇。

一、從傳統(tǒng)外貿(mào)的歷史背景開始

2001年12月11日,中國正式加入WTO,成為WTO第143個(gè)成員國,開始深度參與經(jīng)濟(jì)全球化,也為中國成為“世界工廠”開辟了高速通道。

中國加入WTO之后,海量的廉價(jià)勞動力成為驅(qū)動中國成為全球供應(yīng)鏈的源動力。在跨國企業(yè)商業(yè)利益驅(qū)動和國家改革開放政策的加持下,全球產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)歷重組,中國承接了重組后的大量中低端制造業(yè),從而源源不斷地受益于過去30年的商業(yè)全球化浪潮。

在時(shí)代的浪潮下,廣東、江蘇、浙江、福建等沿海地區(qū)快速融入全球供應(yīng)鏈體系,打造了高度適應(yīng)海外市場需求的傳統(tǒng)外貿(mào)模式,即以B2B模式為主,承接海外品牌與渠道商的大額訂單,進(jìn)行大規(guī)模批量化生產(chǎn)的方式。一邊是廉價(jià)勞動力,一邊是產(chǎn)業(yè)集聚,該模式借此將生產(chǎn)成本降到極致。

然而這也意味著,控貨方是產(chǎn)業(yè)下游——下游的品牌商/渠道商直接面對消費(fèi)者,熟悉消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu),決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)節(jié)奏和履約方式;上游的工廠按合同生產(chǎn)周期性訂單,其對下游的情況一無所知;中游的外貿(mào)商居間提供協(xié)調(diào)和對接服務(wù),賺取差價(jià)。

這是中國早期參與全球化最自然而然也是最便捷的方式,然而時(shí)代發(fā)生了變化。

二、跨境電商及其演變邏輯

承接中國40年的外貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基建紅利,伴隨全球電子商務(wù)時(shí)代的開啟,跨境電商模式逐漸從傳統(tǒng)外貿(mào)模式中獲取份額。

新出海時(shí)代:我們需要怎樣的跨境物流服務(wù)商(上篇)

數(shù)據(jù)來源:智運(yùn)網(wǎng)

跨境電商模式下,控貨權(quán)上移,從下游控貨變成了上游品牌/生產(chǎn)商控貨,由此帶來商流、資金流的變化。這對于原先只負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造的上游來說,是拓展能力圈的挑戰(zhàn),但也同樣是做大做強(qiáng)的發(fā)展機(jī)遇。

新出海時(shí)代:我們需要怎樣的跨境物流服務(wù)商(上篇)

(圖片來源:億歐智庫《2021中國出口跨境電商發(fā)展研究報(bào)告》)

先是商流的變化:

第一階段:從Amazon于2013年推出FBA業(yè)務(wù)為標(biāo)志性事件,一直到2020年全球各個(gè)國家和地區(qū)疫情相繼爆發(fā),這一階段的中國的跨境出口電商市場可以說是一片蠻荒,滿地紅利,基本上有產(chǎn)品就可以賣掉。這時(shí)的主要參與者是貿(mào)易型賣家和工廠型賣家,數(shù)量比例大致是9:1。這時(shí)期也制造了一系列以量取勝的的大型賣家的上市。

第二階段:傾向于認(rèn)為從2021年初開始,大概持續(xù)5-6年,并分為上下兩個(gè)半場。

供應(yīng)鏈為王的上半場:工貿(mào)一體型企業(yè)和有供應(yīng)鏈整合能力的貿(mào)易商將是主力玩家。所謂“整合能力”意味著要有資金或品牌。兩者都對供應(yīng)鏈擁有強(qiáng)掌控力,基于穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,他們將獲得對下游的控制。第一階段的玩家原則上會被第二階段的玩家大量淘汰,但他們不會下場,應(yīng)該可以在B2B板塊再找到商機(jī)。原因在于B2B的體量依然遠(yuǎn)高于B2C,并且線下規(guī)模遠(yuǎn)高于線上,包括分銷渠道、批發(fā)和大企業(yè)MRO在內(nèi)的線下渠道都在逐步線上化,有能力的貿(mào)易型玩家將會在這里

品牌為王的下半場:從上半場到下半場是一個(gè)量變到質(zhì)變的過程——沒有上半場把量撐起來的前置條件,就沒有下半場浩浩湯湯的品牌出海,因?yàn)槠放票仨氂蟹€(wěn)定可靠、迭代快反的供應(yīng)鏈的支撐,上半場的供應(yīng)鏈戰(zhàn)爭可以說是為下半場大浪淘沙。品牌出海需要假以時(shí)日才能堆積起來的勢能,到這時(shí),中國的廠牌、白牌和DTC品牌或許才能真正進(jìn)入紅利期。

第三階段:2026年之后的產(chǎn)業(yè)化。可以說一到三階段的演變就是控貨權(quán)從下游到上游的交接,到或許到第三階段這個(gè)充滿競爭與陣痛的過程才能最終完成,形成真正的產(chǎn)業(yè)化(穩(wěn)定供應(yīng)鏈的基建化、服務(wù)體系的產(chǎn)業(yè)化)。

對上游來說,控貨權(quán)的徹底掌握,除了媒介、物流等基礎(chǔ)設(shè)施加持下的直面消費(fèi)者,還意味著對應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、產(chǎn)品質(zhì)檢等所有運(yùn)作細(xì)節(jié)方法論和經(jīng)驗(yàn)的全部掌握,而這些東西在過去相當(dāng)長一段時(shí)間都是中下游之所以存在的理由,他們在產(chǎn)業(yè)鏈中的職能就在于此,這樣的替代與轉(zhuǎn)移并非一日之功。

三、物流履約的發(fā)展變化

跨境電商模式下的物流履約模式也發(fā)生重大變化。

簡單地進(jìn)行劃分,跨境物流服務(wù)可以被大致分為四段,分別是:

1、倉到港:從生產(chǎn)制造商的倉庫或境內(nèi)中轉(zhuǎn)倉/前置倉(產(chǎn)業(yè)帶前置、港口前置)到裝運(yùn)港口離岸前的物流段。

2、港到港:從境內(nèi)裝運(yùn)港到境外到岸港的物流段。

3、港到倉:從境外到岸港至海外倉的物流段。

4、倉到門:從海外倉到客戶手上的物流段。

從最廣泛的意義上來講,港到港、港到倉通常被合并成為頭程物流,倉到門通常被稱為尾程物流。

在傳統(tǒng)外貿(mào)的模式下,大多數(shù)國內(nèi)貨代僅承接倉到港的境內(nèi)段物流服務(wù),具有一定規(guī)模的貨代會通過找尋干線運(yùn)力而將服務(wù)延伸至港到港或包括港到倉在內(nèi)的整個(gè)頭程物流段,當(dāng)?shù)嘏渌头?wù)團(tuán)隊(duì)則承接尾程段服務(wù)。因此外貿(mào)背景下,貨主通常需要對接多個(gè)物流服務(wù)商,每個(gè)物流服務(wù)商發(fā)揮的價(jià)值是有限的。

而在跨境電商模式下,上游的品牌方/廠商/工貿(mào)一體企業(yè)開始控貨,他們的訂單不再是周期性的大額合同訂單,而是直接面向終端需求,承接的是小額高頻的碎片化的訂單。傳統(tǒng)大額訂單可能單筆貨量就會占據(jù)一個(gè)以上集裝箱,而這么大體量的單筆訂單被極大程度地化整為零了(萬分之一左右的水平)。

主要參與方和訂單結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,于是整個(gè)物流服務(wù)體系也發(fā)生了變化:

境外到岸港口至海外倉的落地服務(wù)需求大大增加

海外倉和配送也從此直接影響上游(用戶體驗(yàn)角度)

可想而知,如果有一個(gè)會講中國話、懂國內(nèi)商業(yè)的跨境物流服務(wù)商可以提供整合全鏈路的物流服務(wù),那一定是最適合跨境電商的。

我們將這些環(huán)節(jié)進(jìn)一步分解進(jìn)行分析:

倉到港。這段應(yīng)該是國內(nèi)前置倉的機(jī)會,前置倉具備攬貨、庫內(nèi)操作、提高鏈路效率的作用,前置倉在國內(nèi)是相對比較容易起來的,因?yàn)橹袊就岭娚探?jīng)過二十年發(fā)展已經(jīng)十分成熟并走在世界前列。

但是這里也存在關(guān)鍵區(qū)別點(diǎn),即和本土電商前置倉位于本地消費(fèi)帶不同,跨境前置倉兩級分別為港口前置和產(chǎn)業(yè)帶前置,只有這樣才能給跨境電商帶來實(shí)際效益,未來也會是跨境電商的必需品。

港到倉。原則上這一段都是中國貨代企業(yè)可以做的事情,貨代行業(yè)會繼續(xù)發(fā)展,維護(hù)好客情做好服務(wù)是貨代行業(yè)永遠(yuǎn)的護(hù)城河。

將來的干線配送也會發(fā)生相應(yīng)的變化。直郵、航空、海運(yùn)(整柜運(yùn)輸FCL/拼箱運(yùn)輸LCL)是主要的干線方式,由于跨境電商訂單對于時(shí)效性的要求,未來直郵的量會減少,航空的量會提升。例如:跨境物流第一梯隊(duì)公司縱騰在疫情催化下包機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展快速,未來如果包機(jī)業(yè)務(wù)班列化并且形成量能集約,勢必進(jìn)一步加強(qiáng)航空運(yùn)力在整個(gè)跨境物流領(lǐng)域的占比。

海運(yùn)LCL的量會增加,F(xiàn)CL的量會減少,在傳統(tǒng)外貿(mào)時(shí)代FCL才是主流,但在跨境電商語境下拼箱明顯是更加符合行業(yè)的存在,只是簡單的拼箱難以顯著提效,我相信未來LCL會升級到倉到倉的智能拼箱,并以快線形式實(shí)現(xiàn)。

這就需要商流數(shù)據(jù)和物流數(shù)據(jù)全面結(jié)合才有機(jī)會實(shí)現(xiàn),我相信這才是未來跨境物流的主要解決方案,不僅貨運(yùn)價(jià)格便宜,而且快線還可以保證時(shí)效性提升。

另外之所以要倉到倉,也是化零為整,明明是LCL卻能被做成FCL,鏈路效率提升的同時(shí)也是對玩家要求的提高:需要你在國內(nèi)有前置倉,在海外有海外倉,而且是網(wǎng)絡(luò)化分布的。誰能到這點(diǎn),我覺得就應(yīng)該是物流第一梯隊(duì)的成員。

尾程段。海外倉也是機(jī)會點(diǎn),歐美有近2000個(gè)海外倉,大量海外倉的專業(yè)化程度還很低,在未來支持跨境外貿(mào)的過程中,一定會出現(xiàn)大量的缺貨、少貨、配送跟不上甚至老板跑路的情況。海外倉將來的趨勢應(yīng)該需要具備三個(gè)特點(diǎn):精準(zhǔn)化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化,這三點(diǎn)會是海外倉的基礎(chǔ)競爭力。單純的價(jià)格競爭在缺貨、少貨這類大問題面前好像也不重要了。

基礎(chǔ)競爭力需要系統(tǒng)的支持國內(nèi)的WMS+國外的WMS和TMS+FMS應(yīng)該是解決方案。另外海外倉操作至少有50%可以前置到國內(nèi)前置倉來操作,這也是為什么國內(nèi)前置倉要在港口和產(chǎn)業(yè)帶的原因之一。至于為什么,大家可以了解一下中國勞動力與老外勞動力的差異(絕不僅是成本問題,勤奮、努力和手腳干凈才是中國勞動力的優(yōu)勢)。

新出海時(shí)代:我們需要怎樣的跨境物流服務(wù)商(上篇)

數(shù)據(jù)來源:億歐智庫《2021中國出口跨境電商發(fā)展研究報(bào)告》

四、總結(jié)

總結(jié)一下,物流應(yīng)該是跨境外貿(mào)進(jìn)化過程中變化最大,需求最剛性的行業(yè)。在跨境電商時(shí)代,供應(yīng)鏈的上游開始控貨,控貨權(quán)變到了生產(chǎn)制造商和工貿(mào)一體企業(yè)手里。這時(shí)由于上游逐漸開始直接面向終端需求,訂單呈現(xiàn)碎片化、高頻、小額的特點(diǎn)。由于電商物流的貨物是品類多、批量少、批次多、周期短,沿用傳統(tǒng)外貿(mào)模式意味著復(fù)雜度的進(jìn)一步增加,于是跨境電商的物流服務(wù)鏈條也變得更長,整個(gè)行業(yè)對跨境物流服務(wù)提出了更高的要求,包括精細(xì)化運(yùn)營、數(shù)字化能力。

再舉一個(gè)近一些的例子用以說明這一點(diǎn):非常多的跨境賣家遇到的最大問題應(yīng)該就是海外庫存問題,2021年亞馬遜風(fēng)波爆倉賣家最大的問題也是安全庫存問題。這就是一個(gè)物流問題。一般企業(yè)都會有安全庫存,只要庫存量維持在安全庫存以內(nèi),公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力是很強(qiáng)的。如果從SH到LA,15天,最理想的狀態(tài)就是每天都有一個(gè)托盤在海上飄著(或者穩(wěn)定數(shù)量的),這樣就可以保持海外倉的庫存量。要實(shí)現(xiàn)如此,就需要商流和物流的緊密結(jié)合,也就是之前說的倉到倉的智能拼箱,前提還是要有足夠的訂單量和數(shù)據(jù)量來滿足智能拼箱,商流在這個(gè)模式中起到非常關(guān)鍵的作用。同時(shí)海外倉的系統(tǒng)TMS/WMS將是數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ),然后輔助航空來滿足庫存波動的需求。

那么這樣的行業(yè)結(jié)構(gòu)性變化,對當(dāng)前跨境物流的承運(yùn)商、貨代們造成的具體影響還有哪些?之后本系列文章的中篇將描述這些行業(yè)參與者對市場變化的應(yīng)對,歡迎關(guān)注和討論。

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新出海時(shí)代:我們需要怎樣的跨境物流服務(wù)商(上篇)

(編輯:江同)

(來源:智運(yùn)網(wǎng))

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