最近,許多地區(qū)都迎來了雪。作為一個南方人,小編在各大社交媒體開始瘋狂刷到各種初雪、霧凇照片,已經迫不及待地想去滑雪啦!
說到滑雪裝備品牌,大家腦海肯定閃現出Burton、Nitro、北面等等世界品牌。品牌起源地能從北歐數到日本,橫跨半個地球,卻獨獨沒有中國。
2022年中國成功舉辦北京冬奧會,咱們國家也終于迎來了滑雪元年。但在這之前,從來沒有人會將世界冠軍、冰雪運動品牌與中國聯系在一起。但一家由中國人創(chuàng)立的品牌NOBADAY LLC卻做到了, 而且是在國人從未涉足過的滑雪裝備領域。
Nobaday,是英文NO BAD DAYS的縮寫,寓意只要能滑雪的天氣永遠都是好天氣。2015年創(chuàng)立于美國西雅圖。盡管成立于海外,但Nobaday卻是一個地道的中國品牌,隸屬于奧雪文化。
品牌主理人Rickey稱Nobaday為“滑雪中的小米”,與其他品牌最大的品牌最大的不同就是高性價比。
所以盡管Nobaday創(chuàng)辦的年頭甚至連一線冰雪運動品牌的零頭都比不上,依舊靠品牌態(tài)度擁有著忠實的消費者群體。但是這么一個在海外備受矚目的新生代滑雪運動品牌,卻在國內被人罵“水貨”、“質量不行”。
即便在國內備受爭議,Nobaday也沒有做過多的回復,只是繼續(xù)深耕海外市場。如今,Nobaday不在僅美國、新西蘭和俄羅斯開設線下門店,還在國內設有門店,客單價超5000元。
而在海外電商渠道方面,也入駐了ebay、亞馬遜等大型電商平臺,甚至還擁有自己的獨立站 Nobaday.co。
蟄伏八年,Nobaday美國官網的訪客量終于在冬奧會期間暴漲50倍,如今這個來自中國的冰雪運動品牌的崛起之路已經銳不可當了。
身在異鄉(xiāng),如何逆勢而上
世界第一,品牌賦能
對于早期的Nobaday來說,出海這條路并不好走。空有一腔熱血,卻沒有名氣與經驗,要在眾多冰雪運動品牌云集的西雅圖突出重圍,可以說的難比登天。但Max Parrot的出現,讓Nobaday看到了突圍而出的“契機”。
Max Parrot在17歲就贏得了第一個世界冠軍,還是世界上第一個完成Backside Double Rodeo 1440(超高難度動作)挑戰(zhàn)的單板滑手。這位知名度與實力并存的體育運動員無疑是幫助Nobaday打開海外市場的第一選擇。但彼時,沒有人相信Nobaday可以簽下這位“行業(yè)香餑餑”。
但是在2022年的北京冬奧會,男子單板滑雪坡面障礙技巧決賽的頒獎禮上,Max Parrot緩緩走上領獎臺,帶上屬于自己的獎牌。同時,他也將印有“Nobaday”標記的板底高高舉起,帶領著Nobaday走向世界的舞臺。自此,Nobaday終于在全球市場一炮而紅,由此可見,體育明星合作營銷對于體育品牌的重要性。
在此之前,他也不止一次在世界比賽的領獎臺上舉起過Nobaday,他獲得的獎項包括2016/17雪季的重磅賽事——X GAMES的big air冠軍、2016/17賽季沸雪單板大賽的因斯布魯克站冠軍以及瑞士LAXX OPEN的坡面障礙技巧賽冠軍等等。
但這不僅僅是Max的功勞,更多的是Nobaday和Max的雙向成就。
鮮少人知道,2016年,Nobaday為了簽下Max,花費了半年的時間,不斷與Max接觸,堅持不懈地郵寄裝備給他進行測試,并向Max承諾不談價格,只希望能把滑雪單板做的更好,幫助Max提升他的運動表現。
Nobaday的誠意與用心最終打動了Max,簽下長達數年的代言合約。正是通過產品和價值觀吸引到了“相似”的人,才能雙向成就,因此,與其說是Nobaday簽下了Max,不如說是雙方選擇了彼此。
品牌與體育明星合作,無形之中彰顯出品牌自身同樣硬核的實力,有效升格了品牌形象。若是想要借助體育明星營銷讓品牌知名度更上一層樓,可以向擁有豐富網紅資源和營銷經驗的SocialBook尋求幫助!
深挖需求,精進產品
對致力于打造“進階、高端”滑雪裝備的Nobaday而言,不僅需要Max這樣頂尖的運動員進行全球范圍的刷臉,也需要發(fā)展不同階段的用戶群。
于是,Nobaday在簽下Max后,又在世界各地簽約大量的知名運動員,并與他們定期開交流會探討,體察滑雪板的需求或痛點,再根據他們的建議不斷地對產品進行更新換代。
同時,Nobaday在北京和洛杉磯都開創(chuàng)了“Nobaday實驗室”,通過邀請行業(yè)內的KOL、KOC到公司進行交流,收集運動員提供的反饋,并將它們的感性體驗轉化為理性數據,通過原材料和工藝的調整,建立一個豐富的產品數據庫。真正做到關注每一位用戶的需求,與他們共同成長。
這就是Nobaday破圈的關鍵所在,先進的品牌理念,開放包容的品牌主張。Nobaday不是站在一個滑雪愛好者的角度閉門造車,而是讓運動員、用戶與產品研發(fā)團隊共同主導產品。運動員們的出謀劃策,保證了產品強大的功能性;頂級設計師與用戶的共創(chuàng)則輸出了高顏值的時尚潮流產品。
跨界聯名,力求破圈
品牌進入正軌之后,Nobaday開始尋求用戶增長的破圈方式。
Nobaday迅速與美國國家航空航天局 NASA推出了聯名系列,充分借助了NASA在歐美圈的資源,包括渠道、用戶、知名度、形象、價值觀等,品牌效應疊加,形成整體的品牌印象,產生更具張力的品牌聯想,從而實現1+1≥2的雙贏局面,讓更多人了解到了Nobaday這個極限運動品牌。
NOBADAY X NASA聯名款雪板的發(fā)布之后,不僅開拓了中國雪板的國際視野,還跨出了國內品牌國際化的第一步,在海內外都掀起了巨大的浪潮。
本身就自帶流量的跨界營銷,加上NASA與Nobaday這對“八竿子打不著”的品牌CP組合,巨大的反差給消費者帶來耳目一新的驚喜體驗,話題度隨之而來。
對于出海品牌來說,聯名營銷可以說是品牌之間互相蹭流量,助力雙方破圈傳播,能為品牌自身建立突破創(chuàng)新的形象并獲得更多的顧客。但品牌聯名只是一種形式,其本質還是在傳播中提高消費者對品牌以及產品的認知,搶占消費者心智。
另一方面,聯名的對象分三大類別:品牌與個人IP聯名、品牌與文創(chuàng)IP品牌聯名以及品牌與品牌之間的聯名。在挑選聯名對象時,一定要選擇調性、價值觀相契合的品牌或者IP進行合作。兩者的用戶契合度高,才能幫助品牌迅速找到目標用戶,實現用戶群的擴展。
單槍匹馬,如何說服市場?
社交媒體,層層滲透
雖然簽約了大量的滑手,也在通過聯名在海外市場初露頭角。但年輕的品牌仍需要更多基礎用戶的沉淀,NOBADAY充分授權全世界簽約的滑手,每天派不同的人運營Nobaday的社交媒體賬號,豐富內容的同時也精準吸引了大量的滑雪用戶,并且試圖將流量轉化到nobaday的官方購物網站上。
據流量分析網站SEMRUSH顯示,nobaday.com目前月均網站訪問流量在1.8K左右,流量來源均來自自然流量,付費流量自2020年4月份就已經暫停。自2020年5月起,其獨立站流量一直保持穩(wěn)定輸出,流量維持在1.5K左右,而在冬奧會開始后,流量也逐漸上升。
而其中網站主要訪問的人群來自美國,占比56%,其次是印度、加拿大。蟄伏八年,終于是熬出頭啦!
UGC內容,提升用戶粘度
社媒運營吸引了一大波用戶的關注,那些滑雪水平很高且風格獨立的滑手從世界各地蜂擁而至。NOBADAY簽約的數百位滑手也是熱情高漲的品牌擁護者,他們經常在社交媒體上將自己對Nobaday的反饋拍成視頻,在全世界范圍內助力品牌推廣。
在Instagram上,#nobaday的詞條下有上千條帖子,其中不乏有百萬粉絲的紅人為“nobaday”進行圖文或視頻的推廣。網紅本身的垂直屬性也能保證了品牌方可以做到對目標受眾的精準投放。
不同的冰雪愛好者在平臺上展示著他們的裝備、運動的颯爽英姿,品牌不一定要邀請知名的網紅或大V做推廣,這些冰雪愛好者就是他們最好的代言人。
線下服務,增強用戶體驗
小眾品牌到頂尖品牌的逆襲從來都不是一蹴而就的。除了耐心打磨產品以及使用代言人、KOL、跨界聯名等手段提高知名度,Nobaday更是把線下店的運營提到了關鍵的戰(zhàn)略位置,密切關注如何提高產品復購率,培養(yǎng)用戶忠誠度。
根據《2022年Adyen海外零售消費白皮書》,2022年海外線下消費復蘇,全球范圍內55%的消費者更忠于線上線下全渠道購物。在美國地區(qū),這一占比更是超過了60%。雖然網購風潮的興起改變了海外消費者習慣,但實體店仍然具有重要地位。
所以今年,Nobaday在所有線下門店推出了Nobaday Care服務體系,完善滑雪板塊的服務網點。
Nobaday深知人們不會為了買滑雪板而去買滑雪板。大家都是為了去滑雪,為了去體驗,為了有更好的享受。所以首先要專注的就是服務板塊,為所有消費者提供打蠟、修刃等雪具維修維護服務,還有雪具租賃等服務。Nobaday希望通過一條龍服務,讓消費者從滑雪準備階段到滑雪結束都能感受到品牌的專業(yè),在這個過程中提升對品牌的黏性,加強對品牌的認同。
小編有話說
最后小編想說,中國品牌出海需要更加明確地突出品牌價值。就像Nobaday五年如一日地深耕品牌價值,來告訴世界“它不是中國版的誰,它要做世界的Nobaday”。這樣才有機會成為高端品牌,實現更高的利潤率 。
許多中國品牌在新品開發(fā)和創(chuàng)新方面投入大量資金,卻在洞察消費者購買動機上失去耐心,最后在品牌傳播中迷失方向。
要想在全球市場獲得成功,出海品牌不僅要推動海外消費者“買它、買它、買它”,更要讓消費者對品牌的感受是:愛它、愛它、愛它。”
(來源:網紅營銷Bella)
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