來源:藍海易觀網(wǎng)
作者:億觀資訊組
“幫顧客節(jié)省每一分錢”,山姆·沃爾頓自創(chuàng)業(yè)時就給沃爾瑪注入這一“基因”。
因此,沃爾瑪一直都是“便宜”的代名詞,也是有名的性價比之王。然而,最新一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪?shù)纳唐穬r格,已經(jīng)“卷不過”亞馬遜了。
在剛過去2022年年末,亞馬遜宣布,中小賣家(SMB)僅在美國就賣出了50億件商品。(文末掃碼,入精選賣家群)
這50億件商品背后,低售價是一個重要的驅(qū)動力。
近期,數(shù)據(jù)分析機構(gòu)Profitero對美國13家電商平臺的“每日在線價格”進行跟蹤,包括沃爾瑪、亞馬遜、Wayfair等平臺。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),價格最低的不是性價比之王沃爾瑪,也不是Wayfair、Chewy等垂直電商平臺,而是亞馬遜。
亞馬遜的商品價格比同行電商平臺更低多少呢?平均更低13%。
這是一個相當大的幅度。
這也側(cè)面驗證了貝佐斯“飛輪模型”的成功:更低的價格——更好的客戶體驗——更多的賣家供貨——然后又是“更低的價格”。如此循環(huán)往復,賣貨越來多。
目前,亞馬遜的飛輪已經(jīng)將至少200萬個活躍賣家“卷入”進來,讓彼此充分競爭,listing之間互相“絞殺”,導致商品價格大幅度降低,最終讓利給了消費者。
那么,亞馬遜的商品價格,比沃爾瑪更低多少呢?或者說,沃爾瑪比亞馬遜更貴多少呢?
Profitero 研究發(fā)現(xiàn),亞馬遜的平均價格比沃爾瑪便宜 6%。
具體到不同產(chǎn)品類目,各有差異。
在服裝類目,沃爾瑪在亞馬遜面前幾乎全線敗退,售價比亞馬遜高出了12%,而在其他類目,沃爾瑪也賣得比亞馬遜更貴。
在美容和玩具品類目,沃爾瑪比亞馬遜的售價更貴3%,小家電比亞馬遜貴5%,電子產(chǎn)品更貴 9%,嬰兒用品更貴 4%,寵物用品更貴2%等。
此外,在2022 年,沃爾瑪在工具、家居裝飾方面,也相對亞馬遜也失去了優(yōu)勢。
當然,亞馬遜贏的不僅僅是沃爾瑪,其低售價全線還碾壓塔吉特、Wayfair、Chewy、家得寶等各大電商平臺。
甚至在寵物、家裝、工具等垂直領(lǐng)域,亞馬遜也可以與專業(yè)、垂直的平臺掰手腕,而絲毫不落下風。
比如,寵物產(chǎn)品類目,亞馬遜與寵物用品平臺Chewy 一拼高下,在許多類目維持相同的價格水平,而作為家具電商代表平臺的Wayfair ,其家具價格則比亞馬遜貴37%。
當然,必須注意的是,這是一個平均值,Wayfair平臺上大件的重型家具居多,因此也拉高了其價格。
此外,相對于其他綜合型平臺,亞馬遜的優(yōu)勢更大了。
在一些商品類目,塔吉特(Target)的售價比亞馬遜更貴16%,而嬰兒品類價格,比亞馬遜貴 7%,美容產(chǎn)品更貴6%,玩具更貴6%,在健康和個人護理方面的價格,更是貴了14%。
而梅西百貨在家電、時裝、家居家具和玩具等類目與亞馬遜相比,更是節(jié)節(jié)敗退——平均更貴38%。
亞馬遜是如何做到如此之低的價格呢?
亞馬遜是一個無限貨架,吸引了數(shù)百萬的活躍賣家在上面銷售,其listing數(shù)量要數(shù)以億計。
亞馬遜商品listing有多少呢?具體數(shù)字不得而知,但我們可以從側(cè)面看出一些端倪。
亞馬遜曾公開表示,在2021年,系統(tǒng)阻止了40億條不良產(chǎn)品listing在其平臺上架,在2020年,更是屏蔽了100億個不良產(chǎn)品listing。
由此可見,亞馬遜的listing是以數(shù)十億來計算的。
亞馬遜把持最大的電商流量入口,坐擁至少200萬以上活躍買家,在其飛輪機制之下,賣家之間、商品之間充分競爭,那么,價格必定回歸到最低的水平——以賣家能夠維持生存的最低利潤為底線。
然而,在現(xiàn)實中這一底線有時還堅持不了,因為亞馬遜上依然還活躍了一批用“低價熬死對手”“先做慈善換排名”的賣家。
亞馬遜對外維持低價,但物流費上漲,CPC成本略降
亞馬遜對外維持了低價格,討好了消費者,但是針對賣家的內(nèi)部成本卻在不斷上升。
據(jù)Marketplacepulse,自2020 年以來,亞馬遜已將物流費用提高了 30% 以上。
亞馬遜采用了“溫水煮青蛙”的模式漲價,一點一點地上漲,讓賣家在“神經(jīng)鈍感”中慢慢接受了事實。
在2023 年,亞馬遜配送1磅商品將收取 4.75 美元,而在2020 年這一費用僅為 3.48 美元,增加了近 40%。
總體而言,在2023年,亞馬遜小商品的配送費將提高大約 30%,而大件、重型商品則將提高20%。
數(shù)據(jù)/Marketplacepulse從下圖我們可以看到,從2018年-2023年,各種不同重量和尺寸的商品配送費,F(xiàn)BA配送費都在持續(xù)上升。
總之,賣家肩上的負擔,在悄無聲息中逐漸增加。
數(shù)據(jù)/Marketplacepulse
不過,所幸的是,亞馬遜站內(nèi)廣告的價格有所下降。
總體而言,2022年的站內(nèi)CPC廣告的點擊價格,比2021年略低一些。
以美國站為例,11月的平均CPC價格為1.06美元,這比一年前的1.24美元低了一些。另外,2022年的平均廣告銷售成本(ACoS)則維持在22%,而平均轉(zhuǎn)化率則維持在14%左右。
這意味著,2022年賣家在北美站的平均銷售成本為7-8美元,這比2021年更低(9-10美元),但高于2020年的6-7美元。
這意味著,以1.06美元的平均價格,點擊7次才能產(chǎn)生一個訂單。
雖然艱難,但中國賣家表現(xiàn)出頑強的生命力。
自從2021年大封號以來,中國賣家元氣大傷,曾一度將亞馬遜各站點的額市場份額讓給了其他國家的賣家。
不過,中國賣家的生命力是頑強的。在2022年年底,中國賣家開始收復失地。
在2021年2月份,中國賣家的份額從一年前的42.4%下降至 40%,但到2022年 12 月,中國賣家的份額又回升至 45%。
沃爾瑪與亞馬遜搶賣家
自沃爾瑪啟動在中國招募賣家以來,就開始從亞馬遜手中搶賣家了。
數(shù)據(jù)顯示,2021年3月以來,許多中國賣家在沃爾瑪電商平臺開店,在2021年末,達到了6000家。
到今年年底,大約超過25000 名中國賣家已經(jīng)在沃爾瑪開店。在沃爾瑪新開店的賣家中,中國賣家大約占到了40%。
沃爾瑪搶亞馬遜的賣家,亞馬遜也反過來搶沃爾瑪?shù)馁u家。
目前,沃爾瑪電商平臺上,大約35%的活躍賣家在 2022 年也加入了亞馬遜平臺。
結(jié)語:在可預見的將來,沃爾瑪與亞馬遜將會在商品價格、賣家爭奪方面,將會持續(xù)上演對手戲。作為賣家,我們希望有更多的平臺供我們選擇。(億觀資訊組)
封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果網(wǎng)的朋友們)