TikTok 電商是近兩年業內熱門的話題之一,同時也是當前發展速度最快、潛力最大的新形態內容電商。如今隨著TikTok美國區的開放,跨境賣家又將迎來一場不可多得的市場機遇。雨果跨境邀請了兩位 TikTok直播資深玩家,為大家分享TikTok美區的打法。
一、TikTok美區幾種電商權限的獲取方式
第一種,開通Shopify視頻車。賣家如果想要開通視頻車,首先需要擁有一個 1000 粉的美區Tik Tok賬號,且Shopify需滿足運營三個月的時限。
第二種,開通TikTok美國達人號。這里需要賬號必須滿足至少發過3個視頻數,粉絲數超過1萬,賬號能綁定手機號以及視頻最少達到1000播放。達人號申請審核成功之后可以在TikTok賬號視頻/直播/主頁上掛自己或者他人的Shopify商品鏈接,除水晶/珠寶/黑五類之外的普通商品都可以賣。
這里需要注意的是,達人號本身不產生收益,掛車直接在shopify成交,只需要提交美區TikTok賬號昵稱和UD即可申請。
第三種,英美融合車。目前有在做英區小店的賣家只需達成官方的一些條件,就可以申請開通一個融合店的后臺。普通類目是要求英國小店入駐滿兩個月,然后英國小店的gmv達到850美金,像文玩、珠寶、水晶類目一般要求需要1000美金,而且還需要一些其他相應的認證。做普通類目的玩家只要數據達標跟經理申請一下,基本上都會幫助你開通。
第四種,小綠車。小綠車可以加自己任何想要的網站,可以是 YouTube視頻鏈接,也可以是亞馬遜、速賣通、eBay、這種電商平臺的鏈接,或是自己的獨立站,雖然這個鏈接雖然寫的是美食網站,但它實際上是一種靈活性很高的營銷功能。
二、TikTok直播帶貨團隊的基本能力
直播帶貨團隊首要條件是選品能力。直播帶貨的商品選擇十分重要,團隊要具備篩選商品的能力,保障商品最優品質,保證售賣價格具備“高福利”能激發用戶的購買欲望。
第二點是需要有內容能力。包括短視頻運營能力,主播培養及直播能力。
第三點是需要有供應鏈能力。商品的供應鏈每個環節都至關重要,良好的供應鏈是直播帶貨成功的保障。
第四點是需要有管控能力。團隊有細化的分工,明確的職責,團隊的管理要正規化、體系化。
第五點是客服團隊。售前、售后各環節都考驗客服的應變能力,客服的好壞影響整
個團隊美普度。
還有非常重要的一點,就是直播人才的培養。一個直播帶貨團隊要擅于培養直播人才,可以通過設計梯隊培養的結構,以及公司內部一個比較良好的激勵政策來挖掘直播人才。
三、做 TikTok是否要建獨立站?
目前全球電商獨立站大概有2500萬個,其中美國就占了900萬個,占比達到36%。而獨立站與第三方平臺的優劣勢如下圖所示:
整體而言,做獨立站可以更多的保護賣家,而第三方電商平臺,包括TikTok小店更多是保護買家,尤其是自從體驗分功能上線以后,履約率和差評率成了店鋪考核的一個重要指標,就要求賣家的經營更加規范。不過從另一方面來講, TikTok 如今的商業體系已經構建的很完整了,會比2022年年初或者是2021年入場的這部分賣家來說更為友好。
對于大部分品牌消費者來說,他們就算是從第三方平臺購入一件產品,也會去搜索該品牌的獨立站點,所以做TikTok電商一定要做獨立站,尤其是亞馬遜、eBay上的品牌賣家,如果連獨立站都沒有的話,在海外消費者眼中可能算不上一個真正的品牌,這與他們的網購習慣有關。
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(來源:跨境愛T哥)
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