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2015-03-27 08:53
亞馬遜日本站除圖書和家電等強勢行業外，這幾年在食品和日用品領域也加大了投入，與日本國內食品和日用品制造公司合作，推出日本酒、碳酸水、大米等產品的限定商品，這一年商品數量增加了2倍達到3500個品類。本身就擁有眾多顧客信息，現在又以“Made in Amazon”為武器，亞馬遜日本站在生活用品市場上的份額到底提高到什么程度呢？
雨果網從《日本經濟新聞》近日的報道中了解到，亞馬遜日本站與國內生產商合作提供的獨家商品，在站內的銷量都不錯，甚至讓本身就有競爭壓力的零售業者危機感倍加。
僅供亞馬遜平臺的新商品
1月，家住東京都世田谷區的鈴木亞希子在亞馬遜的網站上注意到了推薦的一款碳酸水。本來就是定期購買碳酸水，但是貼有綠色標簽的這種商品她還是第一次見到，便立刻加入了購物車。這款商品名為“Wilkinson Tansan Clear Ginger”，是生姜口味的碳酸水，去年12月份由朝日飲料公司提供在亞馬遜線上限定發售。朝日飲料公司的Wilkinson系列碳酸水在超市等實體店只有原味和檸檬口味2種，生姜口味的除了亞馬遜，其他地方都買不到。
“開發新產品吧。”去年春天，朝日集團接受了亞馬遜的這個提議。在亞馬遜平臺，Wilkinson系列的銷量比前年增長了20%，因此朝日決定將它作為新產品開發的對象。
一般新商品開發之后，超市和便利店是主要的銷售渠道，但是產品放在貨架上有物理上的限制。事實上，常規商品和其他新增口味一起擺放很難，尤其是近幾年越來越多公司推出自有品牌商品，在便利店要保有足夠的貨架越來越難，而且就算擺上了貨架，哪種能最終提升銷量也是個問題。另一方面，網售與零售等渠道最大的不同，在于不用投入太多的促銷成本，可以一點點地抓住消費者的心。在網上，你可以嘗試不同方式打造人氣商品。
無獨有偶，2013年9月，日本KAGOME公司在亞馬遜限定發售的高濃度番茄飲料“Premium Red”熱賣。第一批獲得成功的飲料使用了4.5個熟透的番茄，茄紅素和糖分都比普通的番茄汁高出2倍。開發的契機是亞馬遜上關于“茄紅素”和“糖分”的關鍵詞檢索很多。1聽160g的“Premium Red”售價140日元，價格比普通番茄汁貴，但是它在2014年的銷量，擠進了該公司在亞馬遜上所有商品的前10。
與亞馬遜合作的不只有知名老店。精釀啤酒制造商YO-HO BREWING在去年12月，也投入了亞馬遜限定的精釀啤酒“月面畫報”。他們對亞馬遜的消費者進行假設分析之后，最終把目標瞄準了買書和DVD的40歲男性。
客源被奪，零售業者危機感增強
在生產商與亞馬遜合作的同時，零售業作為目前最主要銷售渠道，危機感越發強烈。與亞馬遜合作的限定商品開發之后，甚至有生產商收到抗議：“為什么不在我們店里推出限定商品而是在亞馬遜上呢？”零售業者因獨家商品被電商搶奪了客源而恐懼，也有一些生產商開始覺得依靠零售業推廣新產品沒新意。亞馬遜等電商平臺作為新的銷售渠道存在感倍增，這是零售業者不能無視的事實。
亞馬遜和傳統零售商相比有3個優點：
第一個優點是能把握消費者購買動向的大數據。數據可以幫助確認消費者在“決定購買前都看了哪些商品”、“以前購買過哪些商品”。精釀啤酒的巨頭YO-HO BREWING就是依據亞馬遜這些顧客動向的數據分析才推出了新的產品。
事實上用戶評價有很大的參考作用，而在零售店要收集信息就很費事。對于生產商來說，用戶的“聲音”能產生很大的價值。舉個例子，亞馬遜去年10月出售的日清公司的“無糖水果味麥片”，就是從用戶評論中的“無糖”得到了啟發。公司聽取消費者的聲音，加快商品推陳出新，才能更有效地應對消費者的需求。
第二個優點是庫存。亞馬遜擁有1億品類以上的商品。為確保銷量，連出售少的商品也有庫存，采用“長尾理論”。正是這種“無限的貨架”讓電商比零售店更具競爭力。
第三個優點是“銷售力”，即消費者在移動端和PC端均可進行購買。亞馬遜在2014年的銷售額是8400億日元，呈兩位數的增長。電商市場今后5年也預計會有2倍的增長，這是會讓生產商心動的新的銷售渠道。（編譯/雨果網 黃婧）
