（圖片來源：圖蟲創意）

對于任何一個亞馬遜賣家來說最難受的事情當屬斷貨！尤其是對爆款商品來說，當一個有望成為爆款的Listing賣著賣著就斷了，就是眼睜睜地看著爆款和say拜拜！當恢復供應時，卻已“石沉大海”激不起任何水花，心中有苦難言！

本期，就來嘮嘮當亞馬遜Listing斷貨后，應該如何快速激活恢復銷量！

一、明確斷貨原因

亞馬遜Listing會斷貨，原因無非有三，生產、運輸和運營。搞清楚斷貨原因才可以“對癥下藥”。

1、生產原因

工廠發貨時間較長，某些原材料短缺，設備問題和其他原因造成生產進度緩慢，導致缺貨。

解決方法：在這種情況下，必須提前10-15天下訂單，并在安全補貨周期中增加7天作為安全期。寧愿是生產好的先放廠里，也不能不不發貨。

2、運輸原因

貨物運輸甩柜、港口擁堵、海關檢查、倉庫調度等原因大大延長了頭程時間周期，造成貨物斷貨。

解決方法：旺季提前規劃，倉庫里至少要有3個月的安全庫存。把出發日期、到達日期、交貨日期、收貨日期、上架日期等幾個重要的時間節點配好單，確認是否有異常情況。

3、運營原因

由于運營造成的斷貨原因主要是有以下三方面。

推新品在做測試，測款鏈接的備貨通常都不會太多，測款效果不錯，銷售完畢就斷貨。

穩定鏈接在大促期間推起來了，銷量遠超平時，運營無法第一時間做到有效控制，導致備貨不足而造成斷貨。

銷量激增，運營一意孤行沖擊銷量，沒有對銷量進行控制造成斷貨。

解決方法：新款測試斷貨屬于正常現象，只要重新再建立鏈接就可以，無需太過擔憂。至于穩定的環節突然啟動銷售，這就需要通過關閉各種促銷活動、限制購買、減少廣告和預算、提高價格等手段來壓制銷售。

二、斷貨會造成的影響

Listing斷貨以后，就不會再有展示。即時銷量與歷史銷量的排名會出現大幅度下降，曝光率減少。但是有歷史銷量，排名也不至于會排0。

Listing斷貨后，就不會再有新訂單產品，自然消費者的評論數量也會停滯不前，該Listing的權重也會開始慢慢降低。

除了不會有展示和權重降低意外，斷貨的Listing里的關鍵詞排名也會不斷下降，當貨補到后，關鍵詞往往已經找不到排名了，這個時候又需要重新推關鍵詞排名。

斷貨前可以做的策略

三、沖銷量關鏈接——斷貨周期1周內

如果貨物已經在倉庫簽收，還沒有上架。預計一周內上架，也就是預計一周內無貨。這個時候可以采取“沖銷量關鏈接”的策略。

舉個例子：某個產品日銷在40單左右，可以直接開大優惠券力度，將廣告的預算提升，刺激消費者下單。讓鏈接可以進一步出單，讓類目的排名和關鍵詞排名得到一個提升。當庫存剩下10單左右時，直接停售，等待到貨后再上架，這樣相當于把停售的Listing的權重冰凍住。當貨件到貨可以上架到日銷量以上時，即可開售，這樣操作下來原來Listing的權重和排名都還在。

四、控銷保利——斷貨周期1到2周

當Listing斷貨預計時間在1-2周的時間時，在斷貨前一周就要開始采取控銷保利的策略，延長銷售周期，將斷貨時間縮短又可以適當的將利潤提高。

五、控銷保利或不干預——斷貨超2周

預計斷貨超過15天，對Listing做任何操作都沒有太大的實際效果，權重該掉還是掉！

可以采取兩種策略。

第一種是上面提到的控銷保利策略，這還是適用于斷貨1-2周的Listing，Listing仍然可以保留一定的重量。

用于2周以上缺貨的Listing時，控制銷量，提高利潤可行，但Listing的權重肯定不能保留，畢竟缺貨時間太長。

第二種就是不干預策略，如果該Listing對價格很敏感，那可以把把售價提高一點，單量下降很明顯，但是等不到這個Listing來接貨，仍然缺貨2周以上。

那我就維持現狀，繼續穩定銷售，直到缺貨，再去停止銷售。等到貨到了，再去報BD重新激活下。

六、到貨后廣告激活

當斷貨的產品重新到貨時，需要重新激活。所謂激活就是激活單量和排名，想要單量和排名都能得到有效激活，將轉化率提高才是核心。

無論是上面說的那種類型的斷貨，到貨后需要第一時間刺激到消費者的購買欲，才可以提升單量激活銷量。而刺激到消費者的最好辦法就是促銷，建議在到貨時加大優惠券力度，用更有吸引力的促銷工具去給消費者做一個刺激。

如果短期斷貨（泛指一周內可恢復供貨），在采取沖銷量關鏈接的策略下，是不需要去激活的，權重什么的都還在，只要到貨以后正常開售即可。

優惠券開啟多大效果才會佳？全靠自己的產品市場價值。開啟前可以先試試水，先開啟適當優惠券，如效果欠佳，可以加大優惠力度。優惠力度大不大，可以先看一下競家產品，做一個對比進行調整。如果優惠力度開大，但是轉化依舊不理想時可能是前期的漲價操作沒做回調整。

如果是中期斷貨（泛指一周到兩周才能恢復供貨），可以在保持原有的廣告架構基本不變。上調出單投放廣告預算和bid30%。

斷貨期間雖然會保留些許權重，但是權重還是會下降。上調廣告預算和bid，可幫助產品獲得更多付費流量和更好曝光。

如果是長期斷貨（泛指兩周以上才有可能恢復供貨），不要做無用功，此時的鏈接權重基本可以趨近于0。

建議到貨以后直接上新鏈接與舊鏈接做合并，這算是“矮個里挑長個”的做法。

新鏈接又有新品期扶持，等老鏈接斷貨大概超過1個月再與其合并，共享評論，又享受有新品期待遇，一舉兩得。

如果路上已經斷貨了，就不能再創建新的鏈接了，那就只能到時再激活了。在斷貨前30天打開搜索詞報告透視下出詞，按單量降序排列。

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（編輯：江同）

（來源：大美電商）

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