【編者按】如果要給2022年的跨境電商行業選出一個年度關鍵詞,“洗牌”一詞大概會高票入選。單從平臺維度來看,一方面是大量的披著明星資本、背景、光環的“新平臺”入局跨境;另一方面,則是一些曾經混的風生水起的“實力”平臺,在市場的絞殺中銷聲匿跡。
時至年末,又到了例行的年終盤點及來年趨勢預測之際。“2023年跨境電商全球趨勢發布會”將于2023年2月23日在深圳隆重舉行【點擊報名】 ,雨果跨境特聯合各跨境電商平臺CEO、高管,就當前賣家所關心的平臺問題,及平臺2023年發展新規劃、新政策,進行一次深度的解讀。
疫情三年,跨境圈內造富神話頻出的同時,亦有亞馬遜封號、賣家破產倒閉、貨代跑路等壞消息傳出。2022年終將至,被大多跨境人詬病“行情差”的一年總歸是走到了盡頭,2023年風向如何,跨境賣家依然值得關注。
COOLPO是一個專注于視頻會議硬件研發的出海品牌,隸屬于上海莊生曉夢信息科技有限公司旗下。疫情期間,視頻會議被海外消費者廣泛使用,而COOLPO憑借其嚴密的安全性以及不斷創新的功能獲得海外消費者的好評,更有歐美政府機構以及大型企業與其建立了良好穩定的合作關系。
COOLPO品牌創立至今曾先后獲得兩次融資,一次是由東方國獅投資的天使輪融資,另一次是由浩方創投投資的數百萬元人民幣的Pre-A輪融資。近日,COOLPO創始人朱雷震向雨果跨境分享了他所觀察到2022年跨境行業的變化,并對2023年跨境電商的整體走向作出了探討分析。
海外需求減弱,儲能產品爆發
2022年,受大環境影響,海外多國處于高通脹周期,其中當屬歐美最甚。朱雷震分析道:“通脹導致海外企業和個人用戶的需求減弱,因而賣家的生意有所下滑也屬正?,F象。
“事實上,硅谷大裁員的公司普遍都是由于擴張過快而選擇的主動性收縮,并非基本面發生了扭轉型變化。以北美舉例,目前的失業率遠低于平均年度失業率,只是通脹在低儲蓄的經濟結構體系下,對大部分當地人的消費產生了比較大的影響。”朱雷震補充道。
除了上述宏觀影響之外,2022年海外多國疫情放開政策的實行對消費者的工作生活方式產生了不可逆的影響,部分品類也因此變得暢銷起來,儲能電源就是最明顯的例子。據朱雷震觀察,今年儲能電源在海外爆火,一部分是由于能源短缺的刺激所造成,而另一個變量則是混合辦公和居家辦公帶來的。
朱雷震透露,其實從2020年中段開始,儲能電源產品就隨著近距離短途戶外用品的爆發而得到了比較大的增長,今年的種種情況只是進一步催化了儲能電源的爆火。
開拓新市場可以考慮海外雇員
2022年,在亞馬遜封號潮的打擊下,跨境賣家紛紛開始轉戰新市場,并且也加大了對新平臺的投入。時至今日,仍有賣家為了新增長點而奔波。朱雷震根據自身的經歷以及對行業的觀察,向雨果跨境分享了他的看法。
關于新興市場,朱雷震建議跨境賣家:如果中國企業要做全球化,可以考慮近年來在北美和歐洲地區盛行的中小企業海外雇員文化,去做好性價比高的本土化服務和商務拓展。中國有工程師紅利跟產業鏈紅利,但卻并沒有市場營銷、本土銷售和客服支持的紅利,選擇一些南美洲、東南亞或者歐美當地的相關人員會幫助國內初創企業更高性價比的去實現全球化的體系支撐。
關于新平臺,朱雷震則表示目前并沒有看到全品類能有資格挑戰亞馬遜的電商平臺,部分品類可能在性價比更高的平臺與更容易接觸到消費者的方式去實現業績增長,比如短視頻跟直播??墒瞧髽I若是想做品牌出海,還是要做好現有的電商體系——亞馬遜+獨立站+適配的行業電商。
2023年通脹仍會延續,出海品牌要將聲量做大
在和雨果跨境的交流中,朱雷震表示:“2023年通脹大概率還會延續,所以市場會比較極端”。除此之外,他還從產品和品牌這兩個方面分析了2023年跨境電商的走向,具體內容如下:
1、2023年沒有特點僅質量較好的產品會比較艱難
同質化的產品,更多的是比拼供應鏈的能力與品控,還有宣傳的立體式打法,沒有特點的僅僅質量不錯的產品明年會比較艱難。在當下大環境不穩定的情況下,賣家要么就做最高級的那個檔次,要么就做最性價比的檔次,然后等待著全球經濟回暖。
電商的本質是觸達到消費者的性價比最高,也是最容易計算投入產出比的渠道,同時,電商也是最容易遇到天花板的渠道。天花板可能與質量無關,而是與品牌的調性、給客戶傳達的定位與知名度有關,因此產品銷售與品牌之間有著不可分割的聯系。
2、品牌要把聲量做大
2023年,能賣出溢價的品牌跟產品,可能需要適當的犧牲一些毛利去換取除了電商以外的傳統渠道的支持,把品牌的聲量做大。要想將品牌聲量做大、提升品牌知名度,品牌就需要在形象、功能、本土化上做出突破,尤其在現在比較艱難的時候,哪個品牌可以做好上述幾點,等回暖后市場就會給予獎勵與回報。
此外,如果流量穩定在一個天花板或者往下的時候,品牌方最需要做的不是去另尋一個流量洼地,而是有能力或者有魄力只把某個平臺作為一個成交的渠道,付出努力去搭建一個立體化的品牌體系,包括線下渠道的建設、本土化的市場活動、更深入的客戶交流與客戶成功的案例,這樣整個品牌在宏觀變動的時候,受到的影響將會是最小的。
(封面圖源:圖蟲創意)
(來源:楊旭峰)
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