【編者按】即將過去的2022年,對于跨境電商而言,是充滿變數(shù)與挑戰(zhàn)的一年,或布局新市場,或推出新政策,各大平臺(tái)也動(dòng)作頻頻。雨果跨境將通過“2022年大事件盤點(diǎn)”系列,與你一起回顧各大平臺(tái)在過去一年的熱點(diǎn)事件,探清脈絡(luò),助力2023年。【點(diǎn)擊進(jìn)入2023趨勢發(fā)布】
以下是eBay平臺(tái)2022年大事件盤點(diǎn):
1.eBay推出“金牌認(rèn)證對接倉”
3月29日,eBay發(fā)出“金牌認(rèn)證對接倉”的通知。
通知表示,為確保eBay認(rèn)證對接倉為賣家持續(xù)提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并通過良性競爭保持海外倉的活力,eBay現(xiàn)推出“eBay金牌認(rèn)證對接倉”,根據(jù)eBay認(rèn)證對接倉的出庫時(shí)效、未收到貨糾紛等物流指標(biāo)表現(xiàn)進(jìn)行客觀評估,挑選出表現(xiàn)突出的供應(yīng)商授予“eBay金牌認(rèn)證對接倉”稱號(hào),表彰其在海外倉配行業(yè)中起到的標(biāo)桿作用,同時(shí)為eBay賣家挑選深度合作伙伴提供參考。每季度,eBay將根據(jù)各大認(rèn)證對接倉過去一季度實(shí)際物流表現(xiàn)情況進(jìn)行重新評估,持續(xù)更新并發(fā)布“eBay金牌認(rèn)證對接倉”榜單。
2.eBay宣布重啟波蘭站點(diǎn)eBay.pl
4月6日,據(jù)外媒報(bào)道,eBay平臺(tái)近日宣布將重啟波蘭站點(diǎn)(eBay.pl)。eBay希望成為該國三大電商平臺(tái)之一,與波蘭電商Allegro、亞馬遜爭奪市場份額。據(jù)了解,eBay于2005年進(jìn)入波蘭市場,但由于不敵Allegro,其結(jié)束了在波蘭的業(yè)務(wù),只留下eBay國際版網(wǎng)站。
此外,eBay為買家引入了一項(xiàng)新功能,即listing將自動(dòng)翻譯成波蘭語。新功能將使波蘭人更容易購買來自西班牙、德國、法國或英國的產(chǎn)品,加強(qiáng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的跨境購買能力。據(jù)悉,eBay波蘭站將擁有14億條listing、520多個(gè)類別。eBay希望在波蘭逐步發(fā)展,并根據(jù)消費(fèi)者的購買行為不斷增加新的功能。
3.eBay與Etsy、Mercari等平臺(tái)創(chuàng)立1099-K公平聯(lián)盟
4月26日,eBay與Etsy、Mercari、OfferUp、Poshmark、Reverb和Tradesy共同創(chuàng)立了1099-K公平聯(lián)盟。據(jù)其網(wǎng)站介紹,1099-K公平聯(lián)盟致力于通過在線平臺(tái)維護(hù)一個(gè)可訪問、公平和安全的二手和二手商品轉(zhuǎn)售市場,同時(shí)授權(quán)企業(yè)家和微型企業(yè)通過在線銷售開展業(yè)務(wù)的能力。1099-K公平聯(lián)盟的使命是提高在線市場銷售的報(bào)稅門檻。
4.eBay對“賣家中心”進(jìn)行修改
5月10日,eBay發(fā)布公告稱,其正在對“賣家中心”進(jìn)行一些修改,以幫助賣家更好地在eBay上銷售。 據(jù)悉,根據(jù)公告,eBay對“賣家中心”頁面進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),新的頁面變得更加干凈現(xiàn)代,能夠快速讓賣家找到所需的信息。同時(shí)賣家能夠從新頁面轉(zhuǎn)到eBay賣家中心官方網(wǎng)站上。具體而言,現(xiàn)在賣家可以使用清晰可見的按鈕和導(dǎo)航,直接進(jìn)入“工具和功能”部分,通過“新聞和更新”部分來了解自己的銷售業(yè)績,還能夠便捷訪問其他eBay資源,包括視頻、播客、社交媒體以及eBay社區(qū)。 此外,更新后的賣家中心將支持賣家在各種環(huán)境下進(jìn)行訪問,與賣家中心官方網(wǎng)站的連接還能讓賣家輕松地訪問國際各個(gè)站點(diǎn)。
5.eBay與Snapchat進(jìn)行整合
6月13日,Snapchat宣布與eBay進(jìn)行新的整合,eBay賣家可以輕松、快速、高效地在Snapchat上分享商品。
使用iOS或Android上的Snapchat相機(jī),eBay賣家可以將他們的商品Listing直接上傳到Snapchat,并推送給粉絲,以最大限度地提高他們的商品曝光率。
eBay賣家只需選擇Listing,點(diǎn)擊分享圖標(biāo),然后點(diǎn)擊“Snapchat”選項(xiàng),按提示操作即可。雖然賣家只能在Snap上向他們的聯(lián)系人推廣他們的商品,但該功能是免費(fèi)的,因此他們基本上可以免費(fèi)為產(chǎn)品做廣告。
6.eBay新增“快速付款”選項(xiàng)
6月20日,eBay美國站發(fā)布公告稱,平臺(tái)將新增“快速付款”選項(xiàng),讓賣家擁有更靈活的支付服務(wù)。公告稱,除了“每日”和“每周”付款時(shí)間選項(xiàng)外,eBay還為賣家新增了“每兩周”或“每月”付款選項(xiàng)。 此外,在eBay付款后,銀行通常需要1-3個(gè)工作日來處理賣家的存款。
7.Marketplace Pulse發(fā)布eBay全球Top100賣家榜單
10月11日,Marketplace Pulse公布了eBay全球Top100賣家榜單,其中有11位賣家來自中國。位居榜首的是來自英國的musicmagpie,自2011年以來,共售出了3600萬件商品。位于全球Top100賣家榜單中的中國賣家有jewelryfindingshop、mhestore2009、d-light-factory和burbanksportscards等;榜單中英國和美國賣家最多。
根據(jù)榜單,有14 位賣家在eBay上售出了超過1000萬件商品,多年來在該平臺(tái)上創(chuàng)造了數(shù)億美元的銷售額。有賣家甚至賣出了價(jià)值數(shù)十億美元的商品。
8.eBay支持listing最多上傳24張圖片
11月29日,eBay官方發(fā)布公告:現(xiàn)在,賣家可以通過桌面、移動(dòng)和eBay應(yīng)用程序?yàn)楫a(chǎn)品listing添加24張圖片,與之前相比,圖片數(shù)量翻了一倍(此前為12張) 。eBay不收取任何費(fèi)用。
同時(shí),eBay還給賣家上傳圖片提供了建議:如將物品放在純白色或中性背景下拍攝,如果拍攝的是珠寶等閃亮或反光的物品,則黑色背景效果更好;使用三腳架來保持相機(jī)的穩(wěn)定,以獲得清晰、銳利的照片;避免使用閃光燈等等。
9.eBay:“黑五網(wǎng)一”熱銷品類涵蓋能源類和消費(fèi)電子等
12月12日,2022黑五網(wǎng)一期間,中國賣家積極參與eBay平臺(tái)大促活動(dòng),與eBay團(tuán)隊(duì)緊密合作。中國賣家銷售的能源類產(chǎn)品、消費(fèi)電子、家居園藝、汽摩配以及商業(yè)與工業(yè)等eBay重點(diǎn)品類都在黑五網(wǎng)一期間熱賣。
據(jù)悉,能源類品類是eBay黑五網(wǎng)一促銷期間的亮點(diǎn)。清潔能源品類同比增長1639%,傳統(tǒng)燃油發(fā)電機(jī)同比增長3412%。吸塵類家電一直以來都是eBay黑五網(wǎng)一大促的明星產(chǎn)品,石頭掃地機(jī)連續(xù)6年蟬聯(lián)eBay德國站黑五單品銷售冠軍。在宏觀經(jīng)濟(jì)承壓的情況下,石頭掃地機(jī)今年依然在往年高銷量的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了逆勢增長,黑五當(dāng)天石頭掃地機(jī)銷售額同比去年增長超過12%。
10.eBay Fulfillment美國倉正式啟動(dòng)
12月16日,eBay近日宣布在美國市場正式啟動(dòng)eBay fulfillment by Orange Connex(簡稱“eBay fulfillment”)服務(wù)。這是繼eBay在德國、英國以及澳大利亞市場推出eBay fulfillment后啟動(dòng)這項(xiàng)服務(wù)的第四個(gè)市場。該計(jì)劃通過與物流服務(wù)商橙聯(lián)合作,由物流服務(wù)商橙聯(lián)向賣家提供端到端、“一站式”的倉配物流服務(wù)。 eBay fulfillment布局全美,分別在東部新澤西州,西部加利福尼亞州以及南部得克薩斯州設(shè)立了數(shù)萬平方米的倉配中心,多倉服務(wù)同時(shí)上線。 大中華區(qū)賣家只需要將貨物發(fā)送到eBay fulfillment計(jì)劃指定的倉配中心,eBay fulfillment將負(fù)責(zé)物品的存儲(chǔ)、包裝和運(yùn)送,幫助賣家節(jié)省人力、物力和財(cái)力成本。
封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
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