(圖片來源:圖蟲創意)
“2022年被稱為‘跨境電商寒冬期’,全球通脹壓力之下,海外多個地區都亮起了‘紅燈’,原本以為今年基本上沒戲了,但讓人意外的是,黑五期間,我在nocnoc上的網站沒花一分錢引流竟然爆單了,月銷上萬件,同比增長5倍,賣光了所有庫存。”
1996年出生的Bruder說到這里時,臉上露出了難掩的笑容。Bruder是2021年才進入拉美跨境電商賽道的,當時歐美和東南亞市場競爭已經比較激烈,不乏“老手”賣家。加上自己會一些西班牙語,因此果斷選擇進軍拉美。
毫無疑問,Bruder押中了一個“王炸”市場。后疫情時代,拉美電商市場迎來了增長爆發期。根據eMarketer數據顯示,僅2020年拉美電商市場就增長了36.7%,增速雄踞世界首位[1]。預計2022年底,其電商銷售額將達到3820億美元;到2025年起,將仍以每年25%的速度實現增長[2]。
面對高速奔跑的拉美市場,全球電商賣家“布局拉美”風也愈刮愈甚。
潛力巨大!電商巨頭加碼拉美市場
近年來,各大電商巨頭都在對拉美市場的投放持續加碼。
作為最早出海的互聯網巨頭——阿里,拉美市場一直是其戰略布局的重中之重。2022年9月,巴西出口投資促進局與阿里巴巴集團簽訂框架協議,雙方約定在阿里巴巴國際站開設“巴西制造(Made in Brazil)”專屬國家館,初期將篩選100家巴西企業入駐,進一步促進巴西產品一鍵賣全球。
除阿里外,亞馬遜亦是如此。即便目前已在巴西和墨西哥等地占有一席之地,但仍計劃2023年初在智利、哥倫比亞等新國家推出在線市場。
另外,跨境賣家在拉美也在極力擴張。以跨境女裝賽道的黑馬SHEIN為例,據BTG Pactual的報告顯示,早之前就布局了拉美市場的快時尚品牌SHEIN已經在巴西狂賺了約4億美金,嘗到甜頭后的SHEIN對巴西及拉美市場重視程度越來越高,未來會將更多的優勢資源疊加押注到拉美市場。
現下,越來越多的跨境平臺、賣家涌入拉美市場,這塊“大蛋糕”到底有多誘人?
首先,相較于歐美等成熟市場,拉美的電商市場還處于“發展中階段”,幾乎可類比為國內電商1.0版本,這意味著,對于賣家而言,該地區擁有更大的發展空間及更低的獲客成本。其次,在拉美,本土品牌可供消費者選擇的范圍相對較小,因此本地消費者早已習慣了網上購買商品。據外媒報道,拉美總人口6.5億,互聯網覆蓋率為56%,社交媒體平均滲透率為64%,網購人群超過2億人次,預計到2024年,這一數字將增加至3.5億[3]。
最后,拉美人口結構是世界上人口構成最年輕的地區之一,65歲以下的人口占比超過了90%,平均年齡不到30歲[4]。而年輕化的人口群體給拉美帶來有巨大的勞動力基礎和強勁的購買力。簡而言之,拉美市場可以說是“盤子大、基礎好、競爭又相對少”。在當前內卷外患的形勢之下,值得每個賣家入局深耕。
挑戰無處不在,賣家難上加難
當然,機會和挑戰并存。拉美雖說是中國賣家的淘金圣地,但要想在這塊“熱土”上淘出金子并不容易。再加上市場競爭愈發激烈,賣家需與其他跨境店鋪及本土賣家競爭。要想從一眾賣家中脫穎而出,需具備以下能力:
一是消費者觸達問題。在當前經濟一體化的背景下,跨境電商并不只是簡單地把產品“漂洋過海”,而是通過產品承載、傳遞、輸出高溢價的品牌價值與文化。因此,出海拉美必須深入了解當地的偏好/文化,包括消費需求、消費習慣、消費喜好等,與當地用戶產生共鳴。
二是運營專業能力。站內引流上,包括廣告投放、設置關鍵詞、優化Listing、設置平臺活動等;站外引流上,賣家也需在網紅經濟、內容營銷等維度下功夫,無論哪個環節,都需精通平臺特性、本土文化等玩法。
三是建立品牌。目前僅憑實用性與高性價比的價格遠遠不夠,更需在產品上下足功夫,帶給海外消費者更多利益與價值。如在產品開發中,需加以創新元素,不僅要解決客戶的需求,更要傳遞產品的使用價值。
四是售后管理。跨境電商售后有各式各樣的問題,包括訂單問題、包裹丟件|破損、物流未派送|延誤、支付異常等等。問題處理好了可以很大程度上提升客戶滿意度,為賣家帶來一定的好評和復購率;若處理不當、不及時或再次出錯,將影響店鋪賬號表現。
此外,在經營過程中還會遇到各種頑疾難題,如語言溝通障礙、最后一公里配送安全性、海關交涉市場、拒單退貨……都讓賣家頭疼不已。據數據統計,由于準入門檻高,超過65%的賣家將永遠無法確認他們的第一個訂單,而對于成功的賣家,需要60至90天才能實現。
簡單出海新選擇!nocnoc打破銷量低迷“魔咒”
重重困難疊加之下,難道中國賣家真的難以打破在拉美市場立足的魔咒嘛?當然不是!入駐nocnoc電商分銷平臺,輕松打破0單魔咒。賣家無需花費時間和金錢來建立店鋪流量,可將物流、清關、運營、推廣、售后等復雜工作交給nocnoc當地專家,安心當個“甩手掌柜”。
據了解,nocnoc是連接國際賣家與拉丁美洲市場銷售的最大門戶,采用供貨分銷的半代運營模式。作為最早進入拉美市場的頭部分銷平臺,nocnoc已經獲得跨境賣家們的高度信賴,擁有一支專業化的本土營銷團隊,深知本地消費者的喜好,能夠為中國跨境賣家提供高質量的營銷策略。值得一提的是,平臺0傭金0廣告宣傳費,還可全天候24小時銷售產品。賣家只需要在nocnoc的賣家中心上傳產品,保持庫存和價格的更新,并將商品送至中國(東莞、上海、中國香港)、美國(邁阿密)任何可用倉庫即可。nocnoc可幫助賣家一鍵銷售至拉美15+領先電商平臺,輕松覆蓋5個國家,4.8億+買家。
其中,15+電商平臺除了賣家熟知的巴西本土最大電商平臺Americanas、美客多、亞馬遜巴西站、Casas Bahia外,還有很多暫未對中國賣家開放的垂直類與綜合類平臺,如阿根廷叱吒風云的連鎖家電行GARBARINO、FRAVEGA等均有高質量店鋪。更關鍵的是,入駐nocnoc,從第一天起你的產品就贏得了最佳的知名度、曝光率、排名及最大限度地提高轉化率。相關數據顯示,入駐后的銷售額增加35%,轉化率可提高80%。
“過去,一個中國品牌要進入國際市場,孵化過程復雜且漫長。而現在,接觸了nocnoc平臺后,不僅把我從眾多復雜繁瑣的工作中解脫出來,還能在極短時間內帶來超乎想象的業績收獲,真的幫了我很大的忙。”Bruder由衷的感慨道。
現下,拉美這片“最后的電商藍海”已經打開,跨境賣家越早布局越能同nocnoc平臺一起吃到時代的紅利。點擊注冊,即可成為nocnoc的賣家,快速開啟高效掘金之旅!
參考資料:
[1]https://www.kchuhai.com/report/view-49689.html
[2]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1748900590441829673&wfr=spider&for=pc
[3][4]http://www.shchhyl.cn/article/132385
(來源:跨境小貝)
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