來源:藍海億觀網(微信號:egainnews)
作者:億觀分析組
Temu走得越來越穩,勢能越來高,開始揮刀向內,朝賣家“下手”了。
首先、在流量和GMV方面,Temu已是一個大贏家,App下載量一度超過亞馬遜、SHEIN和沃爾瑪,登頂谷歌、iOS應用商店。
在GMV方面,招商證券預測,Temu全球市場的GMV有望在3-5年內趕超SHEIN——預計2022年SHEIN全球GMV為300億美元。
第二、在品牌心智方面,Temu更是一個大贏家。
“低價中國貨一站式購物App”的認知,已經深入到了廣大美國消費者心智中。
在YouTube、Facebook 、Tik Tok等社交媒體上,隨處可見Temu的拆箱視頻,12.49美元的衛衣、1.98美元的男帽、3.8美元的耳機,應有盡有。
許多剛開始對Temu不屑一顧的美國人,也抵擋不住誘惑,開始為它貢獻流量和訂單了。
在可以預見的時間里,Temu將挾持驚掉眼球的低價,繼續席卷市場,沖刷消費者的心理防線,其“低價中國貨一站式購物App”的形象,會將滲透到更多歐美消費者的心智中。
第三、在消費者端的成功,讓Temu在賣家端形成了“羊群效應”。除了第一批的工廠型賣家搶先開店之外,深圳一批頭部賣家也紛紛到Temu開店了。
先是鋪貨型大賣家易佰網絡,后是有棵樹,現在是跨境通旗下的快時尚平臺ZAFUL。
易佰網絡在Temu開店,比較好理解,因為它是典型的泛鋪貨型賣家,最上心的是賣貨,而不是做品牌。
正如其母公司華凱易佰的發言人所說的,易佰網絡是“屬于泛品類出口電商,SKU數量眾多(5-6小時,IT系統可處理100萬條FBA鏈接數據),不重點發展自有品牌”
在這種情況下,能夠迅速銷貨的Temu必然對易佰網絡有很大的吸引力。
白牌賣家,與Temu的模式是最配的。同樣作為“鋪貨王”的有棵樹,在Temu開店的邏輯,也是類似的。
那么,一直跟SHEIN對標的、其擁有自己獨立平臺(注冊用戶超5000萬)的快時尚品牌ZAFUL,為何進入Temu開店呢?
圖/ZAFUL的獨立站
ZAFUL已經是也頗令人矚目的出海品牌了,連續多年與SHEIN、安克(Anker)一道,被列入《年度 BrandZ? 中國全球化品牌 50 強》榜單。
圖/年度 BrandZ? 中國全球化品牌 50 強
Temu的“供貨+寄售”的模式,賣家(商家)只供貨,而不參與運營,無法觸達終端消費者,這對于做品牌的賣家來說,一般是不可忍受的。
那么,ZAFUL為何能夠接受呢?
這是可能有兩個原因。第一、Temu已經走出了一條路,跟在它后面的一批先開店的賣家(工廠)已經吃到了第一口蛋糕,而且吃得很香。
第二、Temu可能在探索一種新模式,給ZAFUL這類的品牌賣家更多運營空間的模式。
比如,同樣身為大品牌的Lenovo(聯想)和國貨彩妝品牌NOVO也來開店了。Temu給予了新的展示形式,有一點點像品牌店鋪的雛形,可以看到品牌產品聚合,商店review等。
不過,以拼多多的基因來看,其平臺在“品牌店鋪”方面的動作,應該不會推進得太遠。
那么,走貨、清庫存,回收現金,應該是ZAFUL等深圳一幫大賣家在Temu開店的主要動機。
▊虧損至少40億,Temu要向賣家要利潤
經過短短幾個月的“閃電戰”式的大進攻, Temu已經初步站穩了腳跟,底氣也更足了。
Temu能有今天,也付出了巨大的代價。
招商證券測算結果顯示,在保守假設下(25億美元GMV,用戶數400萬),Temu年度虧損為41.3億元;樂觀假設下(40億美元GMV,用戶數700 萬)),Temu年度虧損為67.3億元。
Temu還在以驚人的速度在擴張,也以驚人的速度在虧錢。
Temu不能無休止地一直虧下去,于是,Temu開始揮刀向內,對賣家“下手”,要向賣家要利潤了(或減少虧損)。
具體表現為,Temu在運費補貼、質量審查、產品評分等方面開始全面收緊了。
其中,調整運費政策,是其降低補貼、減少虧損的的重要一步。
據賣家透露,Temu日前通知,VMI賣家(發貨到國內倉庫,由Temu負責國內、外物流配送費),不再享受100%免費物流政策。
屆時,賣家與平臺各自將承擔50%的物流費。不過,對于JIT預售模式的賣家,暫時依然由Temu平臺承擔100%的物流費。
這一通知讓許多賣家措手不及,因為在報價時,Temu工作人員一直強調,平臺將承擔100%的運費。為此,許多賣家將物流成本剔除在外,報了一個很低的價格。
如今,賣家一下子要承擔50%的物流費,原本微薄的利潤,又被進一步壓縮了。
一位資深賣家稱,前后向Temu供了十多件產品,到12月11日,總共賣了一周,突破了100單,但每單利潤只有1元錢。如果運費要承擔一半,意味著,一單的利潤要只有5賣錢。
另一位“一單利潤5毛錢”賣家的表示,錢沒有賺多少,但朋友卻交了一些。
當然,許多賣家訂單數量遠比上面兩位賣家更高,日出單300-400單也是常見的,但毛利不超過10元,基本維持在5元左右。
“付一半運費的話,基本上利潤不到5%,低貨值的產品可能賣完就不做了,”一位透露。
甚至一些工廠表示要撤出了。“我們工廠準備撤出了,Temu客服一直要求工廠降價、降價,出廠價降了20%后,繼續要求降價30%,讓工廠給拼多多做慈善賺的還不如批發,”一位工廠代表說。
當初,Temu挾著驚掉眼球的補貼政策,“免傭金、免運費倉儲費,免廣告費”,登高一呼,才招來如此多的賣家愿意供貨,甚至從SHEIN那邊挖了一批供應商。
如今,Temu正在慢慢收縮對賣家端的補貼,屆時,可能連倉儲費乃至廣告費都要賣家幫忙分擔甚至全部承擔了,一些賣家開始擔心。
總之,整個過程將會以溫水煮青蛙的方式,漸漸滲透,讓賣家在無明顯痛感的過程中以及單量上升的過程,漸漸接受這一事實。
除了物流補貼減半,Temu其他賣家政策也在收緊。
一、動銷率和評分合格,鏈接下架:
近期,Temu小二發布了一個提醒,要求賣家們注意動銷和評分問題,如果14天無動銷或者30天動銷低于30件/90美金的滯銷產品,或者降價,或者下架鏈接,退出供貨;評分如果低于4.5分,那就要重視評論了,只要產品有1星的評論,且是質量問題引發的評分降低,那么,該產品鏈接很可能會被下架。
二、選品趨嚴、提高質量要求, 處罰措施趨嚴
Temu開始提高選品要求的,對于部分垂直類目,甚至變得很壓嚴苛,通過率僅為15%。
此外,TEMU狠抓質量問題,對于問題嚴重的,賣家還需支付五倍的賠付金,同時還會降低店鋪權重、移除資源位、禁止上資源位等。
此外,在配送時效、運營合規方面Temu也收緊了政策。
圖/Temu的履約要求
結語:相比上線之初的和煦春風一般的臉孔,站穩腳跟的Temu開始換了一副面孔。這或許是大部分電商平臺發展的必經之路。
在萌芽階段,對賣家極盡討好,等站穩腳跟、形成勢能,并有了發展慣性之后,必然會收縮補貼、收緊政策,甚至像亞馬遜那樣實施嚴苛的賣家規則。
因為,平臺最終是要賺錢的,平臺也最終也需要升級和迭代。
拼多多對Temu給予厚望。
11月28日晚,拼多多(PDD.US)發布第三季度財報,營收355億元,持續盈利,業績表現超預期,拼多多美股盤前漲超14%。
在國內用戶和流量見頂后,Temu將是拼多多的下一級火箭助推器,非常重要。在三季度財報電話會上,拼多多董事長兼CEO陳磊說,國際業務對于拼多多整個團隊是新的探索,目前還在初期摸索階段,整個過程會充滿挑戰,他們會保持耐心,創造長期價值。(億觀分析組)
(封面圖源:圖蟲創意)
(來源:雨果網的朋友們)
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