（圖片來源：圖蟲創意）

在網上銷售產品時，您首先想到的可能是建立一家網店。有賴科技發達，您早已無需支付高昂的網站開發人員費用：市場上現在有大量的網站建設平臺可供使用，以節省從頭開始建設電商網店的時間和金錢，并避免不必要的煩惱。

通過線上平臺，您不僅可以處理與電子商務相關的各種瑣事，如履約和市場進入，還可以接觸到全球范圍內的客戶。

本指南將介紹線上平臺的基礎知識、優勢、最佳實踐以及將網店推向新高度的十大平臺。

一、什么是線上平臺？

線上平臺是促進商家和消費者之間零售交易的平臺 。線上平臺本質上是一個虛擬購物中心，代表賣家處理店面、物流、后端系統和發貨。同時，電商賣家可以相對方便地設計產品頁面和布局，而消費者在結賬時只需一步便可完成付款。

由于便利性和可訪問性，線上平臺正逐漸成為消費者最喜愛的購物渠道。例如，僅亞馬遜在2021年就達到 6000億美元的商品銷售總值。自2016年以來，亞馬遜每年都吸引 了數千名新賣家。除了亞馬遜之外，其他幾家線上平臺巨頭也占據了很大部分的市場份額，每家都培育了許多以平臺為中心的關聯公司。

二、使用線上平臺的好處

根據美國Insider Intelligence 的研究顯示，零售消費者認為線上購物的三大好處包括靈活性、更優惠的價格和無需前往實體店的便利性。

即使世界已逐漸從疫情中復蘇，線上購物仍將繼續存在，因此，線上平臺在可預見的未來都將是一個重要的購物渠道。因此，最近越來越多的公司投資線上平臺，過去三年有60%的公司在此方面有投放資源。

（數據來源：Dynata）

使用線上平臺使您的業務受益的原因如下：

1、啟動工作量小

線上平臺的設計使用簡便，賣家只需進行少量調整即可。您可以在幾小時內完成店面設置，并建立涵蓋支付處理、廣告、客戶支持和物流的無縫渠道。

2、極少技術維護

線上平臺由大型云端提供商托管，它們也為不同的大公司提供服務。用戶可以利用商界最頂尖的技術和尖端的運營專業知識。

3、無需經驗，所需資源少

您可以利用現成的平臺，省去從頭開始構建網站的麻煩。您只需要找到一個可靠的線上平臺。之后，您便可以在一個平臺上管理所有事項。

4、接觸大型客戶群

亞馬遜上有數百萬購物群體，全球其他平臺上也有數百萬顧客，您將通過線上平臺獲得巨大的客戶群。消費者將有機會更多了解您的業務。

5、與其他平臺輕松集成

大多數知名線上平臺都與不同的網站和平臺兼容，因此將平臺與現有界面集成起來非常簡單。事實上，許多成熟的平臺都有不同的方案來幫助整合過程。

三、十大電商平臺

全球電商市場的各個部分由多個不同 的線上平臺主導。以下是值得賣家關注的十大平臺。

1、亞馬遜

亞馬遜 作為主要的全球電商平臺之一，受到全世界大大小小的用戶和品牌的喜愛。僅其高級會員計劃Amazon Prime就擁有2億會員，而且每個會員的人均年消費高達1400美元。定價條款：亞馬遜有適用于多數情況的個人銷售計劃，適用于小眾類別的專業計劃，以及適用于更高要求賣家的Prime計劃。

注：Currenxie非常有幸加盟亞馬遜PSP計劃 。

2、eBay

與電商平臺巨頭亞馬遜一樣，eBay 也擁有來自190個市場的1.68億活躍買家，建立了龐大的全球影響力。如果您加入這個平臺，就可以分享總值高達830億美元的大餡餅了。您只需支付刊登費(insertion fee)和商品銷售的成交費(final value fee)，不需要支付訂閱費。

3、Etsy

Etsy 在工藝美術界很受歡迎，專門關注古董收藏家的物品和手工藝術品。因此，Etsy與傳統競爭對手不同，享有進入小眾市場的機會。盡管它需要收取刊登費，但總體成本仍然相當低，是手工藝品企業的理想選擇。

4、阿里巴巴全球速賣通(AliExpress)

阿里巴巴全球速賣通(AliExpress)作為線上巨頭阿里巴巴集團(Alibaba Group)的子公司，是B2C線上平臺格局中實力雄厚的參與者，同時也掌握著進出中國市場的關鍵。憑借每月超過5億次的網站訪問量和超過6億次的應用下載量，其精簡的運營流程和規模使其成為托運人的最愛。

5、京東

京東 （也稱為Joybuy）是另一家中國電商巨頭，也是希望進入利潤豐厚的中國市場的商家的絕佳選擇，尤其是在技術和物流解決方案方面。第三方應用程序，如Shopify的京東商城銷售渠道 ，可以幫助您縮小西方商家和中國消費者之間的差距。

6、淘寶

這家中國電商市場巨頭由中國科技巨頭馬云于2003年創立，據報道，截至2021年，其商品總量約為5020億美元，交易范圍遍及全球。淘寶 的獨特性在于它主要是一個消費者對消費者(C2C)平臺，這意味著任何人都可以成為買家或賣家。

7、樂天(Rakuten)

作為日本市場和全球化大型電商公司，樂天 擁有16億會員，產品種類繁多，如電子產品、寵物用品和時尚配飾等。位于日本和美國的賣家可以使用Rakuten Ichiba 應用程序直接進入日本市場，并外包本地化和翻譯等耗時的具體事務。

8、美客多(Mercado Libre)

這家阿根廷公司是墨西哥最大的線上平臺，也是整個拉丁美洲電子商務的有力競爭者。事實上，據估計 ，該地區每5美元支出中就有1美元用于美客多 。據報道，該平臺在2021年創造了21億美元的收入，出售了2.87億件商品。它還每月接待1.065億人次的訪問，擁有150多類商品，從智能手機到園藝用品，甚至電子產品等。

9、歐圖(Otto)

雖然對非歐洲國家來說相對陌生，但歐圖 是德國最大的線上平臺和世界上最大的電子商務公司之一。歐圖最初是一家快遞公司，現在處理各種產品，主要服務于歐盟市場，截至2021年，其線上收入超過118億美元，使得該平臺成為任何希望進入歐盟地區的公司的關鍵。

10、Flipkart

這家印度電子商務巨頭由亞馬遜前員工于2007年創立。它于2018年被沃爾瑪收購，此后將產品目錄從銷售筆記本電腦包和平板電腦擴展到電子產品、家庭和廚房用品、健康和美容產品以及書籍等不同類別。Flipkart 在2021年實現了57億美元的收入，在印度市場份額方面緊隨亞馬遜。

四、如何運行合適的線上平臺？

選擇合適的線上平臺取決于幾個因素，如地點、產品供應和履約方式。

以下步驟可幫助您確定合適的方案，并充分發揮其作用：

1、考慮意向

首先最重要的是，考慮您想銷售的產品、目標市場所處的國家以及目標客戶群體。例如，如果您想進入全球大眾市場，亞馬遜和eBay等傳統平臺將是理想的選擇。同樣，如果您想進入一個小眾市場或一個特定國家或地區，您應該考慮專門從事這些領域的平臺。

2、規模和聲譽

選擇線上平臺的主要原因是利用其聲譽、基礎設施和客戶通路。選擇客戶群中知名的產品，并提供必要的附加功能，如快速交付、客戶服務和吸引的用戶體驗。關鍵是讓客戶滿意，讓他們信任您。

3、優化產品內容

注重細節管理 ，才能將感興趣的客戶引導到結賬頁面。清晰的產品描述、關鍵字、類別列表和圖片可以提高您的頁面在電商平臺上的可見性，并增強整體用戶體驗。此外，不要羞于通過電子郵件、推送通知或社交媒體聯系客戶。

4、打出知名度

雖然擁有優化產品頁面和合適關鍵詞將提高您的可見性，但投放產品廣告對于吸引和轉化客戶至關重要。選擇一兩件暢銷單品，制作專門針對它們的廣告。此外，考慮向以前訪問過您的頁面或網站的用戶發起重新定位 活動。

5、物流事務

方便是線上購物的關鍵，也就是說，現在的購物者希望快速發貨且免去運費。因此，獲得可靠的履約和交付方案對您的成功至關重要。亞馬遜等一些線上平臺可能會提供履約計劃，而聯邦快遞或順豐速運等第三方公司可以幫助您處理物流方面的事務。

除了在線上平臺建立強大的影響力，迎合使用不同貨幣的客戶也是進入全球市場的關鍵。為此，您需要一個能夠處理全球支付和匯率的平臺。

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（編輯：江同）

（來源：Currenxie）

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