（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

圣誕、元旦即將接踵而至，對(duì)跨境電商賣家而言，這不失為一個(gè)“撩”客戶的大好時(shí)機(jī)，甚至可以拿到客戶來年的采購計(jì)劃，拿下新年第一單！

一、各國圣誕節(jié)和元旦放假時(shí)間

（圖片來源：網(wǎng)易速達(dá)）

眾所周知，年底物流非常緊張。根據(jù)電商服務(wù)平臺(tái)Narvar和YouGov的研究發(fā)現(xiàn)，大約65%的消費(fèi)者表示，如果第一次購物時(shí)體驗(yàn)到了賣家消極的物流服務(wù)，那么他們就會(huì)盡可能避免再次在該處購買商品。

雙旦期間，賣家們除了要進(jìn)一步提升自己的軟實(shí)力，更需要全面升級(jí)相匹配的硬件——選擇一家靠譜專業(yè)的跨境物流服務(wù)商。這不僅能高效解決貨物運(yùn)輸、清關(guān)等出現(xiàn)的問題，提高配送時(shí)效，降低企業(yè)物流成本，還能為收割年末最后一波訂單及搶占來年電商市場做好鋪墊。

二、Equick服務(wù)無休 助力賣家搶占市場

Equick網(wǎng)易速達(dá)是專業(yè)的跨境物流服務(wù)商，擁有豐富的運(yùn)力資源、極短的配送時(shí)長、實(shí)惠的市場價(jià)格和完善的追蹤系統(tǒng)，客戶先行，服務(wù)無休！

1、提供多重物流服務(wù)保障，助力賣家搶占2023年市場

年底旺季，很多賣家一般都會(huì)提前備貨，導(dǎo)致一些物流公司整體貨量都會(huì)暴增，日常夠用的設(shè)備和人員到了年底難以應(yīng)對(duì)，使得很多包裹會(huì)出現(xiàn)排倉、爆倉等情況，進(jìn)而導(dǎo)致包裹延誤，影響客戶購物體驗(yàn)，店鋪差評(píng)增多。

經(jīng)過十多年的沉淀，Equick旺季保障工作已經(jīng)呈現(xiàn)出日常化、常態(tài)化態(tài)勢(shì)。圍繞“攬、倉、關(guān)、干、關(guān)、轉(zhuǎn)、配”等核心節(jié)點(diǎn)，推出多重保障措施，助力國貨出海。

Equick在上海、義烏及東莞等多地設(shè)有貨物操作出口口岸中心，各個(gè)口岸中心均配有高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)管理人員和操作人員，日均處理能力可達(dá)100萬件，按客戶訂單量進(jìn)行分層限制和管理，定期梳理業(yè)務(wù)流程，不斷提升作業(yè)一次通過率，進(jìn)而提升了客戶體驗(yàn)。

2、物流軌跡全程追蹤，確保貨物順利完成派送閉環(huán)

在全鏈路物流軌跡追蹤方面，Equick為確保追蹤時(shí)效，在“倉、干、關(guān)、配”四個(gè)環(huán)節(jié)由專人專崗跟進(jìn)。首先在送倉環(huán)節(jié)，支持上門攬收服務(wù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有庫內(nèi)操作，軌跡由操作設(shè)備自動(dòng)觸發(fā)生成。

在空運(yùn)干線環(huán)節(jié)，按預(yù)定艙位航班時(shí)間出庫將貨交至航司，確認(rèn)貨物起飛后在系統(tǒng)完成軌跡錄入。依托自主研發(fā)的Equick System，可以定制化對(duì)接獨(dú)立站以及平臺(tái)客戶ERP系統(tǒng)，輕松滿足操作運(yùn)營、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算等需求。讓下單更簡便、物流動(dòng)態(tài)跟蹤更及時(shí)。

貨物到達(dá)目的國完成清關(guān)后，商業(yè)快遞配送到家，同時(shí)也與多國郵政建立穩(wěn)定合作關(guān)系，尾程配送安全無憂，確保貨物順利完成派送閉環(huán)。

此外，Equick還支持根據(jù)客戶實(shí)際情況，提供上門取件、專線專送、尾程配送定制、定期時(shí)效跟進(jìn)&優(yōu)化等增值服務(wù)。

3、提供全面及時(shí)的服務(wù)響應(yīng)，高效解決客戶問題

物流公司貨量暴增，錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、庫存不準(zhǔn)、時(shí)效不穩(wěn)等情況時(shí)常發(fā)生，再加上客服與賣家溝通不及時(shí)等，就會(huì)導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)周期被拉長，甚至影響銷售計(jì)劃。

客服是賣家與客戶實(shí)現(xiàn)共贏的關(guān)鍵。Equick擁有專業(yè)且強(qiáng)大的客服團(tuán)隊(duì)，為客戶提供全面及時(shí)的服務(wù)響應(yīng)。團(tuán)隊(duì)人員均經(jīng)過客服專業(yè)知識(shí)和客服溝通能力的定向培訓(xùn)，為客戶提供各類優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，對(duì)物流訂單進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)及跟蹤管理。

此外，Equick提供英文咨詢渠道，并承諾出現(xiàn)問題及時(shí)反饋、及時(shí)調(diào)查、及時(shí)處理，定期總結(jié)不斷提升服務(wù)質(zhì)量。從而幫助客戶降低業(yè)務(wù)流失率，提高店鋪復(fù)購率等。

4、Equick網(wǎng)易速達(dá)業(yè)務(wù)覆蓋全球，提供多層次、多維度的物流產(chǎn)品

Equick已打通從商品入關(guān)到末端運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、退換貨等完善的跨境物流服務(wù)，通過整合全球物流資源并打造專業(yè)化、多元化的物流產(chǎn)品服務(wù)體系，為出海賣家提供時(shí)效穩(wěn)定、高性價(jià)比、全程可追蹤的物流服務(wù)。

目前業(yè)務(wù)線路已覆蓋歐洲、美洲、澳洲以及中東等多個(gè)國家及地區(qū)，尤其多年深耕歐洲跨境電商的熱門目的地，可以為賣家提供多層次、多維度的物流產(chǎn)品。不僅平均妥投率高達(dá)99%，而且最快4天即可送達(dá)，好評(píng)率爆表！

（圖片來源：Equick網(wǎng)易速達(dá)，主營業(yè)務(wù)）

選擇Equick，等于選擇真正合適的物流伙伴，為賣家提供跨境物流解決方案，保障賣家出海物流順暢無阻，助力賣家搶占市場！

Equick網(wǎng)易速達(dá)將基于自身多年市場經(jīng)驗(yàn)，為有需要的客戶提供高效穩(wěn)定的一站式全程跨境物流解決方案，助力各大賣家搶占旺季流量市場！價(jià)格優(yōu)惠，速來掃碼咨詢！

（編輯：江同）

（來源：Equick網(wǎng)易速達(dá)）

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