Google Analytics 是谷歌官方發(fā)布的一個(gè)流量統(tǒng)計(jì)分析工具。如果你想知道，你的網(wǎng)站都是哪些人在訪問，他們?cè)诰W(wǎng)站上瀏覽了哪些頁(yè)面，哪些頁(yè)面得到了較好的轉(zhuǎn)化，那么建議你使用 Google Analytics 這一個(gè)免費(fèi)工具。

本文將分享 8 個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的谷歌分析指標(biāo)。

1. 流量和流量來源

打開谷歌分析頁(yè)面，首先看到的便是流量數(shù)據(jù)圖，快速展示了網(wǎng)站近期（一定時(shí)間內(nèi)）的數(shù)據(jù)情況，包括用戶數(shù)、新用戶數(shù)、平均互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)和轉(zhuǎn)化次數(shù)等。

一定時(shí)間可以按需選擇，有“今天”、“昨天”、“過去 7 天”、“過去 28 天”、“過去 90 天”和其他自定義選項(xiàng)。

流量數(shù)據(jù)圖的右邊是實(shí)時(shí)訪問網(wǎng)站的用戶數(shù)據(jù)。

圖片來源：Google Analytics

點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)進(jìn)入到“流量獲取”部分，將會(huì)顯示不同流量來源的訪問數(shù)據(jù)，Google Analytics（分析）默認(rèn)將流量分為其他來源、直接訪問、自然搜索、轉(zhuǎn)發(fā)和社交媒體。

圖片來源：Google Analytics

由上圖中可以看到，從自然搜索進(jìn)入網(wǎng)站的流量排在了第三位，說明網(wǎng)站內(nèi)容在搜索引擎結(jié)果頁(yè)面（S E R P）上的排名中規(guī)中矩，仍舊有改進(jìn)的空間；再來看看排名最末的社交媒體引流到網(wǎng)站的流量幾乎微乎其微，那么在第三方社交軟件上的引流工作該抓緊安排了。

2. 跳出率

跳出率是一個(gè)非常重要的，記錄訪客黏性的指標(biāo)。它能告訴你有多少訪客在只訪問了一個(gè)頁(yè)面的情況下便離開了網(wǎng)站。該指標(biāo)顯示了訪客對(duì)網(wǎng)站的興趣程度，跳出率越低說明訪客對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容越感興趣，這些訪客越可能成為網(wǎng)站的有效用戶、忠實(shí)用戶。

搜索“過去 90 天的跳出率”，能看到網(wǎng)站在過去 90 天中，網(wǎng)站跳出率為 58%。

圖片來源：Google Analytics

跳出率數(shù)值的大小沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，但我們可以追蹤“跳出率”隨時(shí)間而變化的數(shù)值，以此判斷“跳出率”是否仍在上升，同時(shí)還可以檢查網(wǎng)站優(yōu)化工作的成效。

如果你對(duì)網(wǎng)站跳出率的數(shù)值不滿意，那么建議你可以通過優(yōu)化網(wǎng)站加載時(shí)間，以改善整體用戶體驗(yàn)來降低網(wǎng)站的“跳出率”。

3. 平均互動(dòng)（訪問）時(shí)長(zhǎng)

這個(gè)指標(biāo)告訴你，活躍用戶在你的網(wǎng)站上的停留了多少時(shí)間。如果這個(gè)時(shí)間不超過 2-3 分鐘，那么說明用戶幾乎不會(huì)在你的網(wǎng)站上花費(fèi)任何時(shí)間，有可能是因?yàn)樗麄冊(cè)谀愕木W(wǎng)站上找不到所需要的信息，或者你的網(wǎng)站交互做得不好，影響了用戶體驗(yàn)。

最簡(jiǎn)單的方法就是在文章內(nèi)容中添加更多的內(nèi)部鏈接，以便用戶可以從一個(gè)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)頁(yè)面，此外，你還需要在網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置直觀且合理的導(dǎo)航菜單欄。

4. 平均訪問頁(yè)數(shù)

平均訪問頁(yè)數(shù)，是指平均每次訪問的頁(yè)面數(shù)量。重點(diǎn)關(guān)注用戶每次訪問時(shí)在你網(wǎng)站上瀏覽了幾個(gè)頁(yè)面，與平均互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)一樣，你希望用戶的每次訪問網(wǎng)站都能多訪問幾個(gè)頁(yè)面，注意文章內(nèi)容中的內(nèi)部鏈接和首頁(yè)的導(dǎo)航菜單欄是否進(jìn)行了改進(jìn)。

5. 用戶（畫像）數(shù)據(jù)

在“用戶-受眾特征”中可以看到用戶畫像數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)能告訴我們，用戶來自哪個(gè)國(guó)家/城市，他的的年齡、男女用戶的比例以及他們感興趣的內(nèi)容。

圖片來源：Google Analytics

如果你的網(wǎng)站加入了谷歌廣告聯(lián)盟，并在網(wǎng)站上展示其廣告，谷歌廣告聯(lián)盟通常會(huì)根據(jù)用戶所在的位置、觀看廣告的次數(shù)以及點(diǎn)擊廣告的次數(shù)等數(shù)據(jù)，以此來給你支付不同的廣告費(fèi)用。

如果你在網(wǎng)站上開設(shè)商店銷售產(chǎn)品或服務(wù)，你需要了解并分享受眾領(lǐng)域的用戶畫像，以此確定你的目標(biāo)受眾。

6. 留存率

我們都知道，網(wǎng)站中最寶貴的就是那些源源不斷回訪的用戶，就像是商品的二次或多次回購(gòu)，你的網(wǎng)站能提供他們所需要的東西，自然他們也就成了網(wǎng)站的忠實(shí)用戶。

通過查看“留存率”我們能知道新用戶數(shù)和回訪用戶數(shù)各有多少。

圖片來源：Google Analytics

一般來說，良好的留存率約為 30%，如果低于這個(gè)數(shù)值，那么網(wǎng)站將無法給訪客留下持久的印象。

提高用戶留存率的方法有很多，例如你可以創(chuàng)建一個(gè)電子郵件列表，并鼓勵(lì)訪問者注冊(cè)它，以此創(chuàng)建有效的營(yíng)銷活動(dòng)，以吸引訪客回訪你的網(wǎng)站。

7. 著陸頁(yè)

這個(gè)指標(biāo)表示訪客進(jìn)入網(wǎng)站最先看到的頁(yè)面，通常會(huì)是首頁(yè)或重要內(nèi)容的頁(yè)面。

如果你的某一頁(yè)面正在宣傳新產(chǎn)品，需要大力宣傳，那么你就應(yīng)該把此頁(yè)面設(shè)為首選的著陸頁(yè)面。

圖片來源：Google Analytics

8. 退出頁(yè)面

最后一個(gè)指標(biāo)是“退出頁(yè)面”，這個(gè)指標(biāo)能告訴你訪客是從哪個(gè)頁(yè)面離開網(wǎng)站的。通常會(huì)是網(wǎng)站首頁(yè)退出次數(shù)最多，其他頁(yè)面的退出次數(shù)會(huì)大體相同。你可以搜索“過去90天內(nèi)的退出頁(yè)面”來查看此數(shù)據(jù)。

如果某些頁(yè)面的退出次數(shù)明顯大于其平均水平，那么這個(gè)頁(yè)面可能存在問題，例如頁(yè)面訪問失敗（404）等。找到這些頁(yè)面并加以改進(jìn)。

使用谷歌分析唯一的“缺點(diǎn)”就是它提供了太多的數(shù)據(jù)信息，如果你是新手站長(zhǎng)，很容易被它如此之多的數(shù)據(jù)給搞懵，本文分享的 8 個(gè)重點(diǎn)關(guān)注谷歌分析指標(biāo)，希望能對(duì)你有所幫助。

（來源：Hopeshe跨境）

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