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2022-12-16 11:44
Z世代出生于1996年至2010年，這一年輕的消費群體非常具有價值意識，并且深深著迷于凸顯自身“真實感”的品牌。因此，跨境賣家在制定Z世代營銷策略時，不應(yīng)僅僅關(guān)注于產(chǎn)品銷售層面。
Z世代富有創(chuàng)造力且具有冒險精神，他們同時也是數(shù)字原生代，在智能手機與互聯(lián)網(wǎng)的陪伴下長大，更有可能從已經(jīng)建立明確價值觀、具有包容性并擁有忠實線上社區(qū)受眾的品牌處購買產(chǎn)品，往往成為TikTok 、Instagram Reels和其他社媒平臺上引領(lǐng)趨勢的主要群體。
那么，跨境賣家如何在2023年鏈接Z世代市場呢？本文將帶你深入了解這一年輕的消費群體。【點擊此處】，即可搶先報名跨境圈老板們的年度聚會，更多行業(yè)重磅信息等著你！
#1：建立明確的價值觀和使命感
在向Z世代營銷之前，品牌與商家建立起一定的價值觀和使命感非常重要。為什么？因為Z世代群體更傾向相信品牌的價值反映了其自身的價值。
對 Z 世代的部分重要議題包括：
? LGBTQ+權(quán)利：60% 的Z世代認為同性伴侶有權(quán)收養(yǎng)小孩
? 多樣性：60% 的Z世代表示增加種族多樣性對社會有益
? 社會責任感：70% 的Z世代會選擇富有社會責任感的品牌
Z世代比老一輩人更相信一家公司在改善社會方面所能發(fā)揮的重要作用。
以內(nèi)衣品牌Parade 為例，Parade對身材積極性和包容性的關(guān)注正在重新定義內(nèi)衣行業(yè)。
該品牌所傳導(dǎo)的內(nèi)容不僅有助于讓人們正視妊娠紋和體毛等身體正常現(xiàn)象，而且也強調(diào)人們應(yīng)該重視自我表達，并直言不諱地倡導(dǎo)LGBTQ+權(quán)利等重大社會性議題。
憑借明確定義的價值觀，Parade能夠?qū)⒆约号c業(yè)內(nèi)其他品牌區(qū)分開來，并與Z世代受眾正向互動。
#2：保持品牌透明度與責任感
Z世代營銷策略的下一步是確保品牌方自身保持透明度，并對出現(xiàn)的任何失誤主動負責。
與此同時，Z世代也熱衷于深入了解品牌網(wǎng)站，積極瀏覽他們的社交媒體帳戶，并閱讀相關(guān)評論。
2020年黑人人權(quán)運動（Black Lives Mtatter）在社交媒體上興起時，護膚品牌Cocokind 便宣布，未來將發(fā)布一份關(guān)于團隊種族和民族構(gòu)成的披露報告，以便線上社群可以明晰其相關(guān)成員組成：
圖源/ Cocokind的INS截圖
#3：建立品牌個性
Z 世代想要更大膽、更有強烈個性的品牌。因此，品牌方制定營銷策略時，不要害怕掀起波瀾！
Starface 的網(wǎng)站和社交媒體內(nèi)容充滿了黃顏色的笑臉和星星：
圖源/ Starface的TikTok截圖
該品牌能夠以輕松詼諧的方式推廣自己的產(chǎn)品，并且該策略也取得了成功，在 TikTok上擁有超過100萬粉絲，視頻內(nèi)容也包含了完整的護膚流程和朗朗上口的音樂等。
#4：娛樂性
Z世代對于內(nèi)容有自己的品味和選擇。在短暫的注意力集中度下，每個視頻約有8秒鐘的機會吸引他們的目光。因此，短時間內(nèi)突出視頻的娛樂性乃重中之重。
化妝品品牌Fenty Beauty 在TikTok和Instagram Reels 的內(nèi)容策略都很好地印證了這一點。
以各種美妝博主推出的趣味化妝教程，讓Fenty Beauty 能夠以易于接受的方式突出自家產(chǎn)品。
圖源/ Fenty Beauty的INS截圖
#5：建立社區(qū)歸屬感
建立數(shù)字社區(qū)是Z世代營銷策略不可或缺的一部分。
根據(jù)調(diào)查，Z世代是“美國最孤獨的一代 ”，因此他們正在積極尋找與志同道合的人互動的新方式。
品牌可以幫助促進受眾間真實關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展，而非僅僅與網(wǎng)紅博主們展開合作。
建立社區(qū)的另一種方法是，品牌可以在產(chǎn)品開發(fā)期間征求 Z 世代受眾的反饋，或者回饋那些常年擁護于自身品牌的“老粉”。
例如，Chipotle 與超級粉絲和特別名人嘉賓一起舉辦了一次線上活動：
圖源/ Chipotle 的INS截圖
這不僅有助于增強品牌建立的社區(qū)意識，還可以讓品牌更具人性化，從而在受眾群體中建立信任感。
封面圖源/ 圖蟲創(chuàng)意
編譯/ 雨果跨境 劉志偉
（來源：北美電商觀察）
以上內(nèi)容源自外媒，由雨果跨境后臺編輯整理匯總，其目的在于收集傳播行業(yè)新聞資訊，雨果跨境不對其真實性、可靠性承擔任何法律責任，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除。特此聲明！
