(圖片來源:圖蟲創意)
12月8日下午,大批賣家突然收到亞馬遜郵件被告知品牌被移除,而被大多數品牌被移除的原因為品牌濫用。而且,此次品牌被撤牽涉的數量及范圍都非常廣,有很多備案三年以上的老賬號都收到了通知。
(圖片來源:賣家后臺)
有的賣家稱,亞馬遜此次移除了超八千多個中國品牌,不僅讓許多賣家在心里猜測,這難道是繼2021年封號潮事件后的又一波打擊?
郵件中說,亞馬遜之所以會移除賣家的品牌,是由于賣家的品牌或其代表行為直接違反了亞馬遜的品牌注冊政策。
但是被移除的品牌究竟違反了具體哪條政策,亞馬遜卻并沒有明確表示。
同時,亞馬遜只給了賣家一次申訴機會,但需要具體提交什么文件,亞馬遜也含糊其辭。
事件持續發酵,亞馬遜賬戶經理很快對此給出回復:最近平臺開啟新一輪的品牌核查,部分賣家會收到相關郵件。同時,針對品牌被移除的賣家也給出了處理建議:
1、查看郵件(最好再開個case確認需要提交的材料),follow郵件和case答復盡快申訴 ,提交生產許可證明、采購發票、購買商標發票等信息材料來證明品牌所有者和賬戶所有者的關系。
2、保證信息完整后再申訴,申訴的機會只有一次,盡量做到一次申訴成功。點擊此處,了解更多詳情。
(圖片來源:全球開店賣家群)
但是就在賣家們人心惶惶的時候,反轉來了!沒錯,亞馬遜又發聲明了!
(圖片來源:亞馬遜)
亞馬遜品牌注冊團隊表示,由于系統問題,賣家的品牌被錯誤地從亞馬遜品牌注冊中移除。對此帶來的不便其十分抱歉。亞馬遜正在對技術問題進行積極修復,同時正在對受影響的品牌進行恢復。
同時表明,將在12月13日(美國時間)之前,完成所有受影響品牌的恢復操作。”
雖然這次事件中,多數賣家是被誤傷,但亞馬遜對品牌的要求確實愈加嚴格了。
經歷過這么多次亞馬遜的掃蕩,希望賣家能夠提高運營合規意識!
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(編輯:江同)
(來源:白鯨國際)
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