郵件營銷是每個外貿(mào)業(yè)務員的“看家本領”,然而隨著市場競爭的加劇,加上垃圾郵件的泛濫,這項看家本領顯得不那么管用了:
開發(fā)信石沉大海;跟了一段時間的詢盤突然杳無音訊;營銷效果微弱卻不知道從何改進……
是否要放棄郵件營銷,尋找新的營銷途徑呢?
營銷學之父菲利普·科特勒在他的著作《營銷管理》中就提過,“信息技術已經(jīng)在營銷中扮演了越來越重要的角色,未來的營銷將是精細化的,大量分類的數(shù)據(jù)將為我們提供更好的決策基礎”。
鑒于這個理論基礎,國外已經(jīng)相當流行的可視化營銷,成了外貿(mào)營銷的新出路。
何為可視化營銷?顧名思義就是看得見的營銷。曾經(jīng)的營銷都是單向式的,我們向外貿(mào)客戶發(fā)送營銷郵件,只有當客戶進行回復時我們才做出下一步的行動,這樣的方式不僅被動且效率極低。在可視化營銷中,通過信息技術我們可以獲取更多的“客戶行為信息”,從而做出更好的決策判斷。突破信息孤島,讓業(yè)務決策從被動變?yōu)橹鲃樱强梢暬癄I銷最大的亮點。
那么,國內(nèi)外貿(mào)業(yè)務怎么運用可視化營銷呢?
外貿(mào)郵件追蹤技術就是可視化營銷的一種運用。不同于傳統(tǒng)的郵件回執(zhí),通過郵件追蹤,你可以看到發(fā)出去的業(yè)務郵件是否被打開,在什么時間和地點被打開,分別打開了多少次。因此,即便客戶沒有回復你的郵件,你也可以通過這些用戶行為來進行決策判斷。比如,一個客戶連續(xù)幾天都打開了你的業(yè)務郵件,是不是證明他對你是有興趣的,但還缺少一些讓他下決心的條件?這時,你可以發(fā)送一封幫助客戶消除疑慮的跟進郵件。
要如何找到提供郵件追蹤服務的服務商呢?
由于技術門檻,目前具有可視化營銷功能的軟件并不多,小滿快發(fā)就是一款此類的產(chǎn)品。小滿快發(fā)提供郵箱綁定功能,因此,你每封通過小滿快發(fā)送出的業(yè)務郵件都會得到相應的追蹤反饋。除此之外,小滿快發(fā)還提供郵件群發(fā)的功能,幫你更好完成開發(fā)信任務,相應的營銷報告也讓你對每次營銷任務有更好的認識,從而不斷改善營銷效果。
更好的一點是,小滿快發(fā)工具本身是完全免費的,因此想嘗試可視化營銷的朋友可以免費體驗。
雨果網(wǎng)特為廣大外貿(mào)業(yè)務朋友爭取了小滿快發(fā)的邀請碼,通過邀請碼(cifnews)注冊可以額外贈送1000封營銷郵件。
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