圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

ROI（投資回報(bào)率）可以反映推廣給業(yè)務(wù)帶來的真正效益，因此通常被出海商家視為最重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)。事實(shí)上，SaaS品牌透過“推薦獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃” 帶來的業(yè)務(wù)營收平均占比高達(dá) 30%。例如，Evernote超過11300萬用戶通過老用戶推薦來到Everote；Trello每日注冊用戶中有35%來自用戶推薦；PayPal自從推行“推薦獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”以來，用戶日增長從7%提升到10%，累計(jì)收獲超1億會員。

投資回報(bào)率（ROI）計(jì)算公式：

投資回報(bào)率（ ROI ）=年利潤或年均利潤/投資總額× 100 %

也可以進(jìn)一步細(xì)分列舉為：

投資回報(bào)率（ ROI ）=（銷售額-投入成本）/投資總額× 100 %

從公式可以看出，企業(yè)可以通過“降低銷售成本 ，提高利潤率、提高資產(chǎn)利用效率”來提高投資回報(bào)率（ ROI ）

五大措施提高推薦計(jì)劃的投資回報(bào)率

1. 在產(chǎn)品和服務(wù)中凸顯您的推薦計(jì)劃

可以通過官網(wǎng)，APP首頁，官方媒體賬號等渠道來凸顯您的推薦計(jì)劃，從而讓更多人注意到它。例如，你的推薦計(jì)劃是邀請返現(xiàn)，那么你可以將自己的活動放在網(wǎng)站首頁，記住宣傳文案要盡可能的簡潔且抓人眼球。

2. 注冊或者購買產(chǎn)品后彈出窗口提示

讓客戶推薦的最佳時(shí)機(jī)之一是在客戶注冊或者購買產(chǎn)品之后。他們了解到您有這個(gè)推薦計(jì)劃，可能會主動向?qū)?/span>此類產(chǎn)品感興趣的朋友強(qiáng)烈安利。

一旦你的客戶加入了你的推薦計(jì)劃，可以定期彈窗提醒他們可以通過進(jìn)一步的推薦獲得更豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。

3. 提升客戶忠誠度

客戶忠誠度對于跨境電商企業(yè)而言是非常重要指標(biāo)之一，因?yàn)楸绕饐渭兊氖袌鐾茝V計(jì)劃——只關(guān)注于吸引新顧客，客戶忠誠度高能讓你更快速的發(fā)展公司業(yè)務(wù)和擴(kuò)大銷售。

據(jù)調(diào)查顯示，吸引新客戶的成本是維護(hù)現(xiàn)有客戶成本的5倍。因此提升客戶忠誠度，有助于提高出海商家推薦計(jì)劃的投資回報(bào)率。

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4. 發(fā)送相關(guān)營銷郵件

許多公司在電子郵件末尾添加指向其推薦計(jì)劃的鏈接，因此你也可以將其添加到電子郵件簽名中。在客戶使用產(chǎn)品&服務(wù)一段時(shí)間后，通過定期向他們發(fā)送提醒郵件，可以刷新客戶的記憶。不過要記住，不要頻繁發(fā)送，需要通過打開率來優(yōu)化營銷郵件。

5. 參考多個(gè)數(shù)據(jù)

收集和追蹤高質(zhì)量、有確定性來源、可視化的數(shù)據(jù)，營銷人員可以更高效地開展?fàn)I銷活動。內(nèi)容創(chuàng)建者可以在其創(chuàng)建的內(nèi)容中添加指向推薦計(jì)劃的鏈接，每當(dāng)有人點(diǎn)擊鏈接并進(jìn)行購買時(shí)，推薦軟件將自動跟蹤所有數(shù)據(jù)。例如，在PartnerShare上，你可以輕松設(shè)置、運(yùn)行和跟蹤你的程序。

（來源：SaaS點(diǎn)評）

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