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2022-12-12 16:46
圖片來源：圖蟲創意
Ozon最新十大常見問題
(1) 注冊審核等待時間很長，一般注冊審批流程需要多長時間？
- 現在文件的平均審核時間為 14 天，我們正在努力盡快縮短審核所需時間。
(2)如果我選擇人民幣作為收款貨幣，收款賬戶可以使用中國境內的普通銀行賬戶嗎？
- 可以，您可以使用中國的銀行賬戶接收Ozon的匯款。
(3)賣家信息填寫錯誤或者需要更新信息怎么辦，是否可以修改？如果可以，如何修改？
- 要更正有關您公司的信息，您可以聯系技術支持人員并告知您的錯誤信息，支持人員將開放更改權限，修改后您可以發送信息并重新驗證。
(4)我是沒有公司的個人，我可以成為賣家嗎？如果可以，條件是什么？
- 很抱歉，Ozon暫不支持個體工商戶注冊。在Ozon開店，您需要有一家合法注冊的公司。
(5)Ozon會為賣家創建移動應用App嗎？
- 應用程序正在開發中。請關注您個人帳戶和指定電子郵件中的通知，以免錯過移動應用程序的發布。
(6)我必須先在俄羅斯注冊產品品牌才能在平臺上銷售嗎？如果需要，Ozon是否會幫助注冊？
- 在Ozon上銷售產品不需要提前注冊產品品牌，您可以銷售以前從未在俄羅斯銷售過的品牌。
(7)向俄羅斯進口貨物時誰支付關稅？如果買家退貨，是否需要額外支付關稅？
- 如果包裹價格超過 1000 歐元和/或重量超過 31 千克，買家需支付關稅。在買家支付關稅之前，包裹將被留在俄羅斯海關。賣家從海關取回包裹，需要支付一定的費用。如果買家支付了關稅，但沒有取件，則賣家不需要支付退貨費用。
(8)中俄物流現狀如何？郵遞需要多久？
- 從中國到莫斯科的平均郵遞時間為20天。現在由于旺季的原因有一些小的延誤，但大部分訂單都能在規定的時間內送達買家。
(9)Ozon的支付系統是什么？錢款到賬的平均時間是多少？
-一旦收入達到 1000 美元的門檻，Ozon 會每月向賣家打款兩次。從 Ozon 賬戶匯款之日起，到賬平均期限為幾個工作日內。Ozon向中國的銀行賬戶以及連連支付系統匯款。
(10)根據Ozon的分析，哪些類別的中國商品在俄羅斯最暢銷？
- 中國商品因種類繁多、價格誘人的特點，在俄羅斯的需求量很大。中國商品大約占訂單總份額的95%。大多數情況下，買家從中國訂購電子產品-智能手機、筆記本電腦和電腦配件、小家電以及服裝。
另外對小米、Neatsvor、華為、榮耀、微星和華碩等本土品牌的需求量也很大。
（來源：Ozon全球）
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