如果正確使用郵件營銷,是可以直接給賣家帶來訂單的,通過郵件可適時提醒用戶去關注店鋪的情況。那么,Shopify郵件營銷如何做,shopify郵件營銷的技巧有哪些?
郵件營銷又稱為EDM(Email Direct Marketing),簡單來說就是賣家通過向目標客戶發送郵件來達到建立聯系,推銷產品或服務,增加銷售業績的一種營銷手段。
同時這里也要明確下,外貿B2B和外貿B2C進行郵件營銷是不一樣的,對于做B2C的Shopify獨立站賣家來說,郵件營銷通常需要滿足下面2個條件:
用戶許可
也就是網站訪客主動留下自己的email,同意你發送郵件給他/她。
郵件信息價值
訪客同意你發郵件是前提,但并不意味著你可以隨意發些沒有任何價值的垃圾郵件,這樣的話他們完全有權利取消訂閱(Unsubscribe),標為垃圾郵件,同時如果你發的郵件被取消訂閱或標為垃圾郵件的比例過高的話,郵箱服務器還會被拉入黑名單,因此我們一定要重視郵件給訪客帶來的價值。
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shopify如何做郵件營銷?
1、購物車回復郵件,即用戶在購物車添加產品后不購買,商家通過郵件提醒用戶。shopify自帶就有這個功能。
2、定期campaign,如黑五促銷、母親節促銷等。
3、cross sell,例如,用戶購買廚具A,然后商家可以在幾天后通過郵件給她推一個廚具B產品。
第一層可以根據消費者的旅程來制定。這個郵件適合新用戶,跟蹤電子郵件適用于丟棄購物車的用戶,確認訂單電子郵件和訂單更新適用于完成轉化的用戶。 據統計,打開歡迎郵件的概率高達60%,跟蹤郵件的轉換率高達40%。
第二層包括促銷和宣傳,與客戶保持聯系,簡報,推出新產品,活動促銷適用于所有用戶或分類,回購促銷郵件適用于轉化用戶。
第三層可以在一定程度上喚醒沉默的用戶。據相關統計,獲取新用戶的成本是喚醒舊用戶的5倍以上。
第四層,用郵件傳達企業的核心價值觀和態度,對部分用戶進行問卷調查,對所有用戶進行品牌故事宣傳和更新公告。
郵件營銷從某種程度上來說算是提高Shopify訂單轉化率最有效的補充手段,其在新客戶開發,促進老客戶返單,挽救購物車方面都有著極其重要的作用,而且郵件營銷成本非常低,相對于廣告引流,郵件營銷的ROI可以做到很高。
(來源:南溪說跨境)
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