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2023-04-02 17:09
圖片來源：圖蟲創意
上節課我們通過展示學習了主頁內容的發布，9大發帖類型，3大發帖內容，4大發帖形式，來幫助大家解決主頁發布內容的煩惱，不知道大家是否有掌握牢固呢？今天我們就大家關心的第三個問題繼續講解，學習轉化已有關注者的技巧，希望大家繼續學習并且掌握哦~
01
獲客的階段，匯總下人設階段的核心策略
◆ 第一步：主頁創建初期
我們要規劃好主頁的定位方向，是偏向溫情篇，還是產品技術篇，還是什么，最好考按照咱們上節課講解的知識點考慮下市場的定位，比如我們是東南亞市場，以員工視角來展示企業的方方面面，員工視角的企業發展，員工風采展示，展示素材可以視頻多一些。這樣方向基本就確定啦。
◆第二步：是實操的核心部分
是一些基礎設施的建設比如banner圖專屬賬號創建和CTA按鈕以及平臺關聯，然后就是帖文方向的落實，把我們前期的規劃按照時間節點來制定好，嚴格執行。最后呢是擴大宣傳的階段，比如好友的添加，群組的添加增強互動性。這里其實可以適當使用廣告手段去活躍下核心帖子，為主頁流量主力。
◆第三步：是獲客階段
比如現有粉絲郵件發送開發，點贊評論客戶：互粉關注，及時溝通，提升獲客率。
圖片來源：李羽昕
02
獲客技巧案例分享
◆服務流程
注冊→賬號裝修→文案撰寫→內容發布→數據優化→數據報告。
每個賬戶的運營有會嚴格的流程，保證賬戶效果最大化。比如賬號完善階段，視頻更新頻次，這些都會在服務開始前制定好。然后再在獲客階段去加大轉化。
圖片來源：李羽昕
◆賬戶設置技巧
我們可以直接使用通過廣告手段直接獲取潛在客戶，產品帖子使用廣告定投，吸引目標受眾群體，建議大家設置自動回復，避免時差導致回復不及時。最后呢注意賬戶間的關聯，比如ins和Facebook的綁定，可以一件同步信息的發布，方便ins客戶找到Facebook的對應賬號。
圖片來源：李羽昕
◆搜索技巧
我們可以選取高熱度行業關鍵詞，篩選潛在客戶，也可以利用郵箱精準定位FB采購商，還有呢在好友列表通過共同好友去添加優勢客戶，最后呢可以在群組里去發現更好的資源，比如添加管理員進行商業溝通，這些都需要我們耐心梳理資源然后再對應去操作。
圖片來源：李羽昕
03
激光切割客戶案例分享
我們一個激光切割機的客戶案例，客戶背景是這樣的，在2020年中國激光設備市場整體銷售收入為645億元，出現近十年來首次負增長。
面對大的環境，好多B2B設備企業“養精蓄銳”，將Facebook獲客策略轉為增粉品牌宣傳為主要目標，目的是拓展知名度，降低直接獲客成本。激光切割客戶也是將品宣作為自己Facebook運營的主要目標，但由于沒有對Facebook主頁進行過有效運營，導致主頁關注量和互動量都比較低。
◆客戶困境
1. Laser 主頁基礎不完善。
2. 內容發布以圖片為主，部分視頻像素不清晰，視頻內容體現不出重點。
3.主頁互動量低，每周2-3個。
◆面對客戶當前的困難我們給到以下方式
通過短視頻內容運營，多元化打造客戶形象。
1.決定產品，公司文化，人性化服務等多個維度，使用短視頻形式，打造開放，獨立具有特色的主頁形象。制定前期運營方案。
圖片來源：李羽昕
2.頻類型確定
目前企業宣傳視頻，MG動畫視頻以及短視頻是目前Facebook比較受歡迎的內容，考慮到產品特性laser cutting企業更適合宣傳視頻（震撼型）和短視頻（產品細節）的視頻類型來作為主要素材方向。
企業宣傳片來整體體現企業全貌，提升用戶信任感，然后短視頻來進行細節部分展示，圖片海報也適當加入，以此來進行視頻為主的多元化運營方式，從企業全貌到機器性能提升Facebook關注量和互動量。
3.線索轉化策略—廣告+人工雙管齊下提升或客戶機會
人工方式：Facebook小組可以圈定目標客戶所以可以通過。
①搜索關鍵詞laser cutting或者關鍵詞+國家搜索添加行業小組；
②進群切忌瘋狂發帖和加好友，正確的做法是，“人設”要選好，發布身份使用lasercutting主頁，人設定位可以是laser cutting行業信息資訊身份。定期行業消息更新，或者技術視角，專攻產品核心技術優勢信息，其次就是堅持更新頻率。
廣告手段：直接使用廣告手段獲取線索。通過線索表單，和貼文互動的方式，加大流量獲取，提升獲客效率和質量。
4.運營結果
主頁直到目前一直延續每月初制定本月發帖方案，以企業視角更新企業多元化發展。服務期間客戶粉絲增長到20萬以上，主頁也從0互動到每天最少12個以上的咨詢。帖文的互動量和覆蓋量也表現很優異，每天貼文評論數量再1條以上。
截止現在，客戶一直堅持持續的Facebook主頁的基礎運營，效果也在不斷提升中，由于本身內容運營是一項持續堅持的內容，所以也建議大家把它作為一場持久戰來進行。
圖片來源：李羽昕
04
小結
以上呢是這次課程的內容，結合上期內容匯總一下
1.Facebook的元宇宙概念不回影響Facebook業務的發展，所以我們要繼續做好Facebook的主頁運營，并且要做細做精。
2.運營部分呢要掌握Facebook主頁運營的基礎內容9大發帖類型，3大發帖內容，4大發帖形式。
3.最后需要掌握轉化客戶的操作方式，人工運營和互動廣告輔助，最大化轉化效果。希望大家課后進行再次鞏固記憶，最后祝大家順利出海成功獲客。
（來源：李羽昕）
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